上海419花坛

职位描述

职位描述:
1. 用户车辆交付旅程的第一负责人,代表smart品牌为用户提供完美交车体验;
2. 订单管理:及时处理系统派发的交付订单,联系用户明确车辆交付需求,并在系统进
行记录和执行相关操作;
3. 交付准备:通过跨部门团队协作,协调金融保险办理、充电桩安装、PDI及整备实施、
尾款支付、牌照政策等多个环节的工作,督促各部门业务,确保交付准备按时完成
4. 交付预约:跟进车辆生产及运输情况,及时为用户提供交付信息,确认交付时间并邀
约用户提车;
5. 交付办理:接待到店用户,介绍流程,引导用户办理提车手续,为用户讲解车辆使用,
激活车辆等,为用户创造愉悦的交付体验;
6. 水平业务:为用户介绍smart服务包等相关增值服务;
7. 交付跟进:交付完成后跟进用户满意度,并及时将用户的意见和建议反馈给公司相关
部门;
8. 其他职责:完成管理层指定的其他工作。
任职要求:
1. 有车行销售或者交付经验,良好的主动服务意识,亲和力强;
2. 性格活泼、外向,负有责任心,具备良好的沟通能力;
3. 有较好的逻辑思维能力,遇到问题能快速思考解决方案;
4. 热爱与人打交道的工作,形象气质佳;
5. 有责任心,目标感,能承受压力;
6. 较强的跨部门协作能力;
7. 持有有效的中国驾照(C1级),无驾驶不良记录。

公司简介

广西潮尚宇宙汽车销售有限公司成立于2022年03月25日,注册地位于中国(广西)自由贸易试验区南宁片区东风路50号五象汽车生活广场二期A座1-3号铺。是广西首家smart唯一授权经销商。公司主营smart全线产品的汽车销售、售后服务、原厂配件以及信息反馈等服务,无论硬件还是软件都按照smart全球统一的质量标准配置,除为客户提供优雅舒适的购车环境外,我们更拥有通过smart严格、系统的培训和认证的销售、服务顾问和技师团队,不仅为大家带来卓越的产品、服务体验,更令众多热爱smart品牌的朋友近距离感受smart“源自热爱 未被定义”极富个性坚持原创的魅力所在。

上班地点

工作地址: 南宁 良庆区 银海大道

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