职位描述
处理前台日常管理工作,人员考勤
公司简介
上班地点
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可能感兴趣的职位
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前厅部经理6000-8000元南宁-西乡塘区广西盛弘酒店管理有限公司酒店/旅游1.负责酒店前厅的对客接待服务和管理工作。 2.制定部门工作计划,培训计划,完成公司下发的相关营销指标。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店总经理处理突发事件。 任职要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。2024-12-08原小姐
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酒店前厅经理/主管(南宁)4000-5000元南宁-青秀区-广西发展大厦雅斯特酒店(深圳)集团有限公司酒店/旅游【岗位职责】 1、协助总经理做好前厅日常管理工作,严格按照集团前厅接待标准管理执行; 2、使客房达到最优出租率,获取更高收益; 3、负责审核前厅各类单证,做到准确无误; 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 【任职资格】 1、35岁以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大专以上学历,形象气质佳; 2、普通话标准,思路敏捷,熟悉电脑操作; 3、客观积极向上,具备培养下属的职业能力; 4、两年以上酒店前厅主管经验,或一年以上酒店前厅经理的工作经验。 【晋升通道】前厅经理-酒店总经理-经营战区总监-分公司经营COO 【福利待遇】薪资+绩效+社保+包吃+包住+全勤奖+工龄工资+生日福利+户外活动+生日会+年会等等 【工作时间】每天8小时,每周单休2024-12-03
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前厅主管4000-5000元南宁-青秀区-丽原·天际广西东耀餐饮管理有限公司计算机软件工作职责:(1)根据客情编排员工值班班次和休息日要求上墙;(2)参与制定前厅服务标准和工作程序,并组织确保这些服务程序和标准的严格实施;(3)组织餐厅服务员的岗位培训;(4)负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制定培训计划(每旬一次,有记录)并严格落实;(5)建立健全各项管理制度,(物质、档案)组织管好餐厅的各种物品。(6)签署前厅各种用品的领用单、设备维修单、奖罚单、损耗单等餐厅的正常运营,确保 厅的正常运营;每月25日定时盘点餐具及前厅物品。(7)定期对前厅的每 环节进行检查对照,不断完善前厅管理,并不定时的进行管理方法的改进革;进;(8)落实餐厅各项规章 制度、餐厅礼仪、服务细节等工作,服务员 务标准服务流程;(9)每日检查全店清洁卫生(地面、桌椅、卫生间)等。 时餐前准备花草修剪浇水,进行监督,检查员工个人卫生(工作服装是否 干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等)做好记录工作;(10)主持前厅班 例会,并做好记录,确保例会上提出的问题都能有效得到解决;(11)在开餐期间,做好巡查工作,每餐两次;有记录;(12)收集顾客的反馈意见,并汇报店长;(13)安排值班人员,制定值班轮换表; (14)与厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜肴的建议和意见 转告厨师长,供厨师长研究改进菜肴时参考;(15)负责前厅设施设备 的维护保养工作;(16)负责与相关部门的工作协调,处理各种突发事 件;(17)负责前厅“六常”的定标、培训、检查及维护工作;(18)负责新员工入职的保险工作;(19)每月组织好员工技能比赛工作;(20)负责上海419花坛的宣传,各类员工活动的编排工作;(21)完成店长交办的其他各项工作 任职要求:(1)能对前厅所有岗位的员工进行培训;(2)口才流利,举止大方,精力充沛; (3)工作塌实、认真、有事业心和责任心。2024-12-01樊波
- 南宁市澜凯酒店有限公司
- 所在行业 餐饮/会展/酒店
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- 企业性质 有限责任
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