职位描述

工作职责：

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能；

2、进行有关的部门工作计划，完成工作报告；

3、了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识，促使客房收益最大化；

4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；

5、保持良好的对客关系，能独立有效地处理宾客投诉；

6、协助酒店管理层处理突发事件。

任职资格：

1、有中端、中高端商务型酒店或三星级以上酒店同岗位工作经验，知名连锁酒店前厅工作经验优先；

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；

3、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；

4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

      宜尚酒店为东呈国际集团属下中高端个性连锁酒店品牌

薪资待遇：6.5-8k，月休四天，酒店包吃三餐 

公司简介

一、酒店介绍　　桂景大酒店位于南宁市琅东区文信路1号桂林大厦，距离金湖广场100米，东与地王大厦相邻，西与南宁市政府接壤，南靠民族大道，处于地铁一号线南湖站、金湖站的中间，附近有美食街及大型超市商场，距水晶城梦之岛、青秀万达、南湖公园、仅咫尺之遥，离南宁东站、南宁会展中心仅十来分钟的车程，距离机场38公里、高铁东站10公里。地理位置优越，交通便利，周边商贾云集，酒店功能齐全，集会务、商务和餐饮、高端客房于一身。桂景大酒店于2007年9月被国家旅游局评为五星级酒店。酒店拥有258间套豪华客房，350平方大宴会厅及5间会议室组成的会议接待中心，设计精美，装饰豪华，提供各种先进会议设备及至佳服务，可满足各种大中小型会议、宴会之需求。12间典雅亭阁园，时尚餐厅，10间气派豪华的宴会包房，保健娱乐中心等配套设施一应俱全。是各类商务活动、会议宴会和旅游度假的理想之选。桂景大酒店的管理，秉承桂景人“树楷常青，严情相济”的店训，为每一位宾客提供“桂景美，服务亲”的管家式服务，力求成为广西区乃至全国配套齐全、管理先进和具有极高知名度的五星级商务酒店。同时也有着全体员工与酒店共同成长和发展的目标，建立有完善的个人发展机会和优厚薪酬待遇相挂钩的绩效体系。桂景大酒店正在全面打造“又回岭南”的文化主题酒店，为此面向社会广纳贤士！加入桂景大酒店，将是您明智的选择，您将因桂景而出彩！我们欢迎您！二、试用期　　员工入职试用期为1个月，试用期满考核通过后，即予以转正。表现优秀者可以提前转正。三、酒店福利、保险及绩效薪资　　1、酒店提供员工工作餐，实行自助餐制度，膳食种类多样，营养丰富，美味可口。　　2、每月10日前发放员工福利，有水果、日用品等。节假日发放奖金、利是、礼品等。　　3、完成全年经营任务，发放年终奖，工作满一年以上者可获得第13个月工资。　　4、有各种员工奖励，竞赛奖励，表现优秀奖励等。　　5、住房补贴250元/月，酒店根据员工需要购买社会劳动保险（五险）。　　6、酒店建立有完善的绩效激励体系。如客房服务员有做房卫生提成（3.6-5.6元/间），餐饮服务员有早茶推销提成以及各种酒水、饮料、海鲜提成，营销人员有售房、订会议、订餐提成等。　　7、以上按酒店的相关制度一起执行。