上海419花坛

职位描述

1、具有大专以上学历或同等文化程度;
2、具有3年以上总台工作经历;
3、熟悉本部门各项工作程序,并能熟练操作,能亲自制作前台的各种报表,了解客房部的工作内容和程序;
4、具有广泛,深入的前台业务知识,掌握酒店营销知识;
5、具有较高的组织协调能力,能合理安排前台的一系列业务和事务工作,处理好有关部门的横向联系;
6、具有决策能力,善于对工作中的问题进行分析判断并能及时采取措施予以解决。
7、有较高的社交技巧,能积极与外界建立业务联系,充分了解市场状况,善于处理各类投诉;
8、有较高的外语水平,能独立起草总台的工作报告;仪表整洁,性格外向,思想敏捷,勇负重担;
9、最佳年龄:26-38周岁。
岗位职责
1、执行前厅部经理的指示,对总台工作全面进行管理;
2、负责安排员工接待服务工作;
3、监督本部门员工接待服务工作;
4、解决工作中出现的问题,处理客人的投诉;
5、负责落实并参与VIP客人的接待工作,确保服务质量;
6、制定培训计划,对下属实施有效的培训,不断提高员工的素质和业务水平;
7、负责处理逃帐、高额信用卡拒付的问题;
8、负责各班组各类资料档案的收集存档及管理工作,做好客史档案记录工作;
9、负责前厅各类财产、设备的使用、保管与保养工作;
10、负责下属员工的考勤工作,做好员工的绩效考核工作;

公司简介

南宁市邕江宾馆始建于1973年,座落于南宁繁华商业中心(朝阳商圈)的安静地带,依傍美丽的邕江,是集大型宴会厅、风味食街、酒吧、多功能厅、商务中心、娱乐设施、商务楼层等服务于一体,设施完备,功能齐全的商务型五星级标准的宾馆。宾馆获得过 “广西十佳星级饭店”、广西首批AAA级“绿色环保宾馆”等荣誉称号。以邕江宾馆为主体的景观“邕江春泛”,被评为“中国绿城、南宁十大景观”之一。

邕江宾馆在荣和企业集团的支持下,开始集团化、连锁化经营,致力成为优秀的酒店管理公司。因公司业务发展需要,现向社会广纳英才,加入“五星邕江”,分享“七彩人生”。

上班地点

工作地址: 南宁 青秀区 凤岭

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岗位职责:1.负责公司前台客人引导; 2.负责日常接待工作; 3.负责行政办公室文职工作; 4.领导交办的其他工作任务; 5.负责会务筹备; 6.负责商务接待的后勤工作。 岗位要求:1.大专以上学历,30岁以下,形象姣好,男、女各1名; 2.能够熟练运用Word、Excel等日常办公软件; 3.责任心强,具有良好的沟通技巧,具有奉献精神;为人正直,为人礼貌,有良好的职业操守; 4.有驾照优先。
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2024-12-14
李树炼
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一、岗位条件 1.30周岁以下(条件特别优秀的可适当放宽35岁以下) 2.全日制本科及以上学历,了解社情民意,熟悉国家政策、法律法规和法律专业知识,。 3.有耐心,能耐心解答来访人员问题并加以引导 4.五官端正,有基本素养。 5、熟悉基本电脑操作。 二、岗位职责 1.接待来访人员,提供流程协助指引。 2.领导交代的其他文书工作。 四、有下列情形之一的不得应聘 1.受过刑事处罚、曾被行政拘留、被采取过强制措施或者涉嫌违法犯罪正在接受司法调查的人员。 2.受到党纪、政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员。 3.有较为严重的个人不良信用记录的。 6.因违纪违规被开除、辞退或解聘的,以及本人家庭成员或近亲属被判处刑罚的。 7.本人或家庭成员、近亲属参加非法组织或从事其他危害国家安全活动的。 8.有吸食历史的。 9.相关规定的其他不宜从事调解员工作的情形。 (需提交无犯罪记录证明) 注:工作地点为南宁市邕宁区人民法院
2024-12-14
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8000-10000元
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2024-12-14
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1.需要有汽车维修接待,销售经验 2.形象气质佳
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2024-12-14
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2024-12-14
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