职位描述
到岗日期:2024年2月26日
1.根据部门经理制定的工作计划,负责编写制定各项培训方案与工作制度。
2.监督、调配部门内各岗位人员的工作。
3.制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。
4.直接参与对客人的接待工作。
5.负责处理客人投诉,并将处理结果上报于部门经理。
6.定期抽查公安局宾客信息上传系统的输入情况,协查通报、黑名单等的处理情况。
7.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。
8.协助部门经理做好本部门的增收节支工作。
9.负责对领班级人员的签到考核与评估,并监督领班对员工的考勤工作。
10.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。
11.负责每日召开各班组领班级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。
12.组织参加部门月度会议,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。
13.收集案例,制定培训计划,负责本班组员工的培训,提高前台员工的业务技能和素质。
14.发挥工作主动性,完成部门经理交办的其他事项。
公司简介
广西华笙酒店系华笙酒店集团旗下首家高端商务型酒店.酒店按高星级酒店标准建造.设计和装修.风格新颖.现代.别致,装饰温馨.典雅.时尚.极具南国浪漫风情.是一家融客房.餐饮.会议接待为一体的综合性商务型酒店.酒店目前拥有200多间(套)各类风格的景观客房.特色客房.商务套房,客房舒适宽敞.可享受到智能化科技融入居停生活的人性化及便捷服务.是商务接待.会议团队.亲子度假的绝佳选择酒店.由经验丰富的专业酒店管理团队进行运营和管理.酒店多功能厅.会议厅大小各异.设备先进.一应俱全.可满足不同规格.档次的宴会和会议需求,素雅静谧的休闲式大堂吧.弥漫着浓郁东南亚风情的ADD全日制餐厅和VIP中餐包厢为宾客们提供了一个品味阳光美食和精致菜品的味蕾享受空间,健身中心环境优雅.器械齐全.为居停宾客提供了健康而有品质的生活方式......
目前酒店已进入全面筹备阶段且开业在即.真诚欢迎热情好客.彬彬有礼的绅士淑女们加盟我们的阳光团队.我们的热情.不仅对顾客,我们规范.不仅于制度.请加入我们的团队.和我们一样怀揣青春的梦想.轻舞飞扬.挥动我们挚爱一生的翅膀吧!
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上班地点
工作地址:
南宁江南区华笙酒店壮锦大道18号
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可能感兴趣的职位
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前台2000-3000元南宁-江南区广西新胜时代科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1、做好公司客人的接待工作及席间服务; 2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给领导; 3、以规范的服务礼节,树立公司优质的服务形象。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.58以上; 2、1年相关工作经验,较强的服务意识; 3、具备良好的沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,普通话准确流利。 工作地址:南宁市西乡塘区大岭美食广场内 上班时间:下午5:30到凌晨1点,月休4天(周末不能休)。 包晚餐。11小时前
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前台文员(轻松+提供食宿)3000-4000元南宁-兴宁区-绿都商厦南宁尚艺文商贸有限公司贸易/进出口一、岗位职责: 1.负责前台接待 接打电话 收发邮件 整理资料 2.做公司的文档表格以及公司内勤工作,保持办公室的清洁整洁 二、任职条件: 1、初中以上学历,16-24岁; 2、具有较强的亲和力和、沟通能力和具备有独立入职培训的能力; 3、有无经验均可,只要有学习的态度和上进心,我们这边都会有人手把手的教和带,直到可以自己独立的工作。 三 福利带薪 能力优秀者薪资可再议 晋升机会大 四 公司福利: 1:工作时间:朝九晚六;星期天固定休息,国家规定假期都会放假。 2:公司提供食宿(三房两厅,所有房间均配备空调) 3:试用期一个月。 4:优秀员工每年1-2次国内外旅游。 5:带薪培训。 6:户外活动(烧烤,游泳,K歌,爬山等) 面试时间: 早上10:00—11:30 下午13:30—16:30 面试地址: 南宁兴宁区绿都商厦(北门)25楼2503 乘车路线: 坐地铁朝阳广场E出口 公交民生广场下车即可11小时前
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前台接待员(酒店)3000-4000元南宁-青秀区-南湖广场广西威壮投资集团有限公司多元化业务集团公司岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.可接受优秀的实习生 岗位要求: 1.一年前台接待工作经验。 2.具有良好语言表达沟通能力。 3.具备良好的抗压能力。 4.熟悉各种办公软件。11小时前人力资源部,卢女士
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前台 接待文员3000-4000元南宁-兴宁区-南方大厦广西金法拍商务服务有限公司专业服务/咨询前台接待的工作内容: 来访者接待:负责礼貌地迎接来访者,介绍服务内容并回答相关问题。对来访者的证件、资料等进行登记。 沟通和联系任务:协助客户咨询服务和办理事项,与其他部门配合工作以协调行政服务;转接电话,安排会议室等。 文档处理:包括文件的复印、归档和保管等工作。 维护前台秩序和环境整洁:保持办公区域的卫生与环境良好,确保前台的整洁与有序。 服从上级工作安排:遵循接待处经理或主任的安排,及时汇报特殊事件,接受临时委派的任务。 收集客人资料:做好关于客人资料的收集和存档工作,并对相关资料进行核查。 前台接待的要求: 形象气质要求:懂得基本的接待礼仪,穿着得体且注意个人行为举止文明礼貌。 语言沟通能力要求:普通话标准流利,语言表达能力强,能够准确理解来访者需求并进行清晰回复和指导。 知识技能要求:熟悉行政管理和办公室相关工作流程,具备良好的沟通协调和组织能力;熟练使用办公自动化设备及办公软件以提高工作效率。 学历要求:大专及大专以上学历 实习生勿扰. 上班时间:周一至周五 朝九晚六 周末双休. 年龄:21-35周岁11小时前
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前台咨询3000-5000元南宁-青秀区广西哈工零一智能科技有限责任公司教育/培训岗位职责: 1.负责机器人课程宣传工作; 2.参与校区组织的各项活动,了解客户信息,并总结分析; 3.现有学员关系维护,与家长保持良好沟通; 4.完成上级交派的其他任务。 任职要求: 1.性格活泼开朗,有爱心和责任心; 2.普通话标准,具有优秀的口头表达能力,亲和力和服务意识,并具一定组织协调能力; 3.敬业认真,重视团队合作,能承受较大的工作压力; 4.大专学历以上优先,有教育培训行业前台咨询工作经验优先考虑。 薪资构成: 1.基本工资2200—4000(分见习、初级、中级、高级四个级别)+满勤+提成+绩效奖金+年终奖+工龄工资+带薪年假。(综合薪资3000~5000); 2.风口行业、工作轻松,日常无加班,不喊口号; 3.其它福利:双休、弹性工作制、法定节假日齐全、工作环境佳,5-15天年假,子女免费学习等。 工作地点:青秀万达、万科广场、航洋国际、万达茂、五象万象汇、安吉万达11小时前黄利明人事主管
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前台教务3000-4000元南宁-青秀区广西哈工零一智能科技有限责任公司教育/培训岗位要求: 1、专科以上学历,管理类、统计类或教育类相关专业优先; 2、具备教育机构或服务行业相关工作经验,能力强者无经验亦可; 3、具备出色的沟通能力,能够与家长客户进行有效沟通; 4、计算机水平良好,能熟练使用office办公软件; 5、服从校区工作安排,能上周末班和晚班。 薪酬福利: 1、实际薪酬:3000-4000/月(基本工资+绩效); 2、每周休息1.5天,所有国家法定节假日休假均享有,可调休和累积假期; 3、其它福利:带薪年假、年终奖、工龄奖、五险、年度体检、生日福利、旅游拓展; 4、工作轻松有趣、氛围好。11小时前黄利明人事主管
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检验所秩序员2800-3200元南宁-西乡塘区 大专以上广西安桂保安服务有限公司专业服务/咨询1、食品收样,信息核对,下检验项目,流转工作; 2、致电食品生产单位索取标准; 3、食品报告打印,上报; 4、归档、扫描各类报告、文件; 5、扩项报告打印,归档; 6、配合抽样办修改各类错误信息; 7、留样室每月温湿度数据导出统计; 8、案件稽查样品收样,完善信息和项目,报告打印,邮寄; 9、食品国抽收样,修改信息,上报国抽; 10、留样品录入信息、存放货架; 11、完成各项临时性安排的工作。2024-11-29黄冬雪人事部
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前台文员3000-4000元南宁-兴宁区-绿都商厦广西南宁新特商贸有限公司贸易/进出口主要负责前台接打电话,接待客户,收发文件快递,制作表格文档,以及招聘工作 薪资待遇:试用期3000-3500+奖金,转正3500-4500+绩效奖金,上班时间八点半到六点,中间休息两个小时,周日休息 其他福利待遇: 1、免费提供住宿,小区三室一厅(全部费用我们来出!) 2、包吃,每天有专人做饭!你只要负责吃就好! 2、优秀员工一年2-3次国内外旅游 3、每周一次聚会水果点心任你吃 4、定期安排团建(当然是出去玩啦!) 去烧烤!去爬山!去游湖!去玩游 任职资格 1、反应敏捷,表达能力强,沟通能力强,具有较强 的亲和力 2、熟练基本的办公软件 3、活泼开朗,具有良好的学习态度 注 1、五险一金+包吃+包住+旅游+高提+餐补。 2、接受实习生 面试时间:10:30---12:00 13:30---17:30 公司地址:兴宁区民生路131号绿都商厦30楼3021 地铁1号线 朝阳广场E出口2024-11-29
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前台实习生3000-4000元南宁-兴宁区-绿都商厦广西南宁新特商贸有限公司贸易/进出口主要负责前台接打电话,接待客户,收发文件快递,制作表格文档,以及招聘工作 薪资待遇:试用期3000-3500+奖金,转正3500-4500+绩效奖金 上班时间;八点半到六点,中间休息两个小时,单休 其他福利待遇: 1、免费提供住宿,小区三室一厅(全部费用我们来出!) 2、包吃,每天有专人做饭!你只要负责吃就好! 2、优秀员工一年2-3次国内外旅游 3、每周一次聚会水果点心任你吃 4、定期安排团建(当然是出去玩啦!) 去烧烤!去爬山!去游湖!去玩游 任职资格 1、反应敏捷,表达能力强,沟通能力强,具有较强 的亲和力 2、熟练基本的办公软件 3、活泼开朗,具有良好的学习态度 注 1、五险一金+包吃+包住+旅游+高提+餐补。 2、接受实习生 面试时间:10:30---12:00 14:00---17:00 公司地址:兴宁区民生路131号绿都商厦30楼3021 地铁1号线 朝阳广场E出口2024-11-29
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办公室文秘、前台4000-6000元南宁-青秀区广西大亚林业科技有限公司计算机硬件(月薪4000-6000元,试用合格办理五险一金,工作地点主要在百色市、南宁市)依公司服务标准接待各种来访宾客,做好登记引荐、指引相关工作并统计来访台帐;接听公司电话,登记电访关键信息;负责接待公司到访人员,并负责对接相应部门接洽;完成领导交办的其它临时性工作任务;1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业者优先考虑。(五险一金、员工培训、绩效奖金、话补)2024-11-29
南宁相关热门岗位
- 广西华笙酒店集团有限公司
- 所在行业 餐饮/管理咨询/酒店
- 成立时间 5年(2019年1月18日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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该公司其他职位
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安保部领班
¥3000-4000元
南宁-江南区