职位描述
【岗位职责】
1、主动招揽客户进店维修保养,受理客户的预约;
2、达成维修接待目标,协助部门达成维修接待任务;
3、按流程对维修车辆进行接待,确保客户满意度;
4、主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
5、与车间有效、及时协调在店维修车辆;
6、掌握车辆维修进度,并及时与客户沟通;
7、按公司标准对维修车辆进行结算;
8、定期向客户进行回访;
9、做好5S管理,保持维修接待区域的环境整洁;
10、积极接受厂家培训和公司培训。
【任职资格】
1、中专以上学历, 持C1以上驾照;
2、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉售后服务流程;
3、有良好的服务意识及营销意识,应变能力,沟通、谈判技巧;
4、具有服务顾问工作经验者优先。
公司简介
广西运德汽车运输集团有限公司保修厂成立于1951年,是南宁市最早从事客货运车辆维修的企业,经过几十年的发展,现在是广西区内少有的大型一类综合汽车修理单位。整个厂在册职工一百一十余人,其中工程技术人员和检验员等各类专业技术人员30余人,高级工、中级工、初级工60余人,包括发动机修理、底盘修理、钣金冷工、电工、焊工等专业技术工种。厂内各种维修、加工机具设备和检测仪器齐全,工艺装备完善。
新厂址位于南宁市邕武路,交通便利,地理位置优越。新厂占地面积15000平方米,拥有业务接待室,客户休息室,停车场,以及面积6000多平米的维修厂房。企业管理制度完善,实行车辆进出厂制度,客户回访制度,车辆接待结算电脑管理,能优质进行各类车型的维修作业。
上班地点
工作地址:
南宁 兴宁区 邕武路
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可能感兴趣的职位
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大车汽修前台经理6000-7000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件一、岗位职责 1.负责前台日常工作,行使安全、服务、行政管理等事务权责。 2.带领本部门做好客户服务工作,完成上级下达的业绩指标。 3.负责部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 4.负责前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 5.负责顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 6.落实各项制度,抓好预邀、回访、服务、接待、回款等工作。 7.落实精细化管理,提升服务水准,提高前台工作质效。 8.完成上级交待的其它任务。 二、岗位要求 1.本科以上学历、同行业同岗位3年以上工作经历 2.自驱力强,自我要求严,做事干练、有责任担当。 3.有一定管理能力,会拟制公文,办文办事经验丰富。 4.退役军人优先。 5.中共党员优先。14小时前人事部
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前台教务3000-8000元南宁-青秀区广西制噪文化传媒有限公司能源相关岗位职责: 1、做好前台接待工作 2、管理店里卫生(简单管理,有阿姨打扫) 3、配合店长和家长沟通并且排好学员课表、对接好课程。 4、每月月尾配合店长做好教师薪资表提交以及客户管理工作 5、偶尔配合外景演出、拍摄带队工作 6、有一定的销售经验者优先考虑 (有做过教培类教务工作的优先考虑) 7、配合店长执行店务工作 岗位招聘1人,我们有四家门店,目前三祺店、金湖店需要一名前台教务参与门店运营工作。 工作地点 三祺店:青秀区民族大道146号三祺广场3层泰闹音乐 金湖店:金源CBD现代城三楼 门店有早晚班,早班:10:00-18:00 晚班:13:30-21:30,月休4天,每周一公休。 薪资4000以上,泰闹期待您的加入。14小时前泰米老师
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前台客服3000-4000元南宁-青秀区南宁呵护健康体检有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、负责接待服务来体检的客户; 2、负责为客户介绍体检中心的各项情况(服务项目、价格、设备、环境、医师团队等); 3、负责帮助客户选择体检套餐及体检服务项目,预先安排好团体、个人的体检时间; 4、负责对预约的客户要告知检前须知、检前注意事项。 任职要求: 1、大专或以上学历,形象气质佳,普通话标准,身高158cm以上, 2、服务意识强,有礼仪基础优先录用; 3、可接受优秀应届毕业生。 上班时间:每周5.5天(周六上半天),7:30-12:00;14:30-16:30,法定节假日照常休假 员工享受全方位福利待遇:工龄奖、社保五险、住房公积金、商业险、带薪年假、淡季调休、年终奖金、高峰津贴、生日福利、上海419花坛活动、团体旅游、员工及家属体检福利等。14小时前陈先生
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医美前台客服3000-4000元南宁-青秀区-南湖广场广西印慧贸易有限公司贸易/进出口岗位职责: 1、接受顾客的咨询,给予专业的解答,贵顾客的问题及时应答,解答顾客的疑问; 2、安排好顾客预约及特殊事宜通知准备的对接工作 3、来访接待、客服号信息回复,定期回访负责邀约顾客到店以及二次消费的开发;’ 4、整理顾客个人资料,归档方便日后的查询 5、日常门店管理,保证办公室内环境卫生;; 6、负责对投诉顾客进行解释和安慰,缓解投诉顾客的不满情绪,预防将要发生纠纷的顾客投诉; 7、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、22岁-28岁,大专以上学历; 2、形象良好,有亲和力,普通话标准,具备较强的沟通能力及领悟能力; 3、熟练使用办公软件,有相关医美行业工作经验优先考虑。 福利待遇: 1、上班时间:9:30-18:00,单休(不能接受勿投); 2、享有带薪培训(公司设有培训部门有完整的培训系统流程帮你快速熟悉工作流程); 2、薪资:3K-4K/月,全勤奖,工龄奖,绩效,生日福利,节假日福利等; 4、享法定节假日带薪年假,以及节日礼品; 5、良好的工作环境氛围,良好的晋升空; 其他福利:不定期团建活动+不定期公司项目体验福利+公司提供工作餐哦~14小时前李慧
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前台·导医3000-5000元南宁-兴宁区南宁诺贝尔口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1:负责客户咨询与来访客户的接待,预约检查,客户接待等服务工作 2:负责预约的分诊,导诊,等日常前台工作,维护医院前台日常秩序以及前厅接待休息区良好整洁的候诊环境。 3:基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。 4:每隔一小时巡视前台,顾问间,产品展示区域等各个区域的物品规范,卫生进行检查,登记,发现问题及时汇报相关科室。 任职资格: 1:形象好,气质佳,年龄18-30岁身高1.58以上 2:较强的服务意识,积极主动热情。 3:具备良好的协调能力,沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力14小时前张庆玲
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前台分诊3000-4000元南宁-兴宁区南宁诺贝尔口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生挂号分诊员岗位职责: 1、做到正确挂号,依据患者要求,简单问诊。做到分诊合理,分科准确。知道每个医生的专业特长和接诊特点,根据病种分诊,患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊; 2、经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查,免费为病人提供温水饮用; 3、对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待,应合理安排就诊,优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶,为其挂号并引导至就诊科室; 4、注意发现形形迹可疑人员,及时通知门诊保卫人员; 5、导医必须详细了解医院的科室设置,医生姓名,医疗特色,医疗设备的种类和特点,就医程序及环节新近开展的医疗活动的具体情况,以便于向咨询的患者进行介绍,引导患者就医。要以真诚的微笑、热情主动接待病人,礼貌待人,有问必答,以病人为中心,提高主动服务意识和窗口服务质量,提高导诊质量。 任职要求: 1、形象端正,普通话标准,无不良记录, 2、服务意识强,性格温和有耐心,愿意和儿童以及老年人沟通; 3、主动与人交谈,积极解决问题,能消化一定的沟通压力; 4、可接受优秀应届毕业生。 上班时间:8:00-18:30 分班次 每次7.5h 薪资:3000-400014小时前张庆玲
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前台-导医2000-5000元南宁-兴宁区南宁诺贝尔口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1:负责客户咨询与来访客户的接待,预约检查,客户接待等服务工作 2:负责预约的分诊,导诊,等日常前台工作,维护医院前台日常秩序以及前厅接待休息区良好整洁的候诊环境。 3:基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。 4:每隔一小时巡视前台,顾问间,产品展示区域等各个区域的物品规范,卫生进行检查,登记,发现问题及时汇报相关科室。 任职资格: 1:形象好,气质佳,年龄18-30岁身高1.60以上 2:较强的服务意识,积极主动热情。 3:具备良好的协调能力,沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力14小时前张庆玲
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前台服务经理8000-12000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。14小时前人事部
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行政前台/人事助理6000-8000元南宁-西乡塘区广西嘉万传媒有限公司广告岗位职责: 做好接待来访登记,处理日常前台行政工作,保持前台区域整洁和有序。 任职要求: 1、身高160以上,形象气质佳 2、普通话标准,具备良好的沟通能力 3、经验不限,应届生或实习生均可 工作时间:13:17:30 18:30-21:30 岗位福利: 不定时奶茶下午茶,团聚聚餐,老板好说话。14小时前张孔锟
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前台4000-5000元南宁-兴宁区南宁诺贝尔口腔医院有限公司医疗/护理/保健/卫生(薪资4k-5k)岗位职责: 1、负责来院顾客的接待,简单询问需求及根据顾客不同需求做相应安排; 2、负责来院顾客的信息登记工作; 3、上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、有口腔医院前台工作经验者、美容或酒店前台服务经验优先。 2、形象气质佳,五官端正,身体健康,无 3、具备良好的服务意识。 4、工作认真仔细 、服从管理、具有良好团队精神与应变能力。 5、高中以上学历,熟悉办公软件使用。14小时前张庆玲
南宁相关热门岗位
- 广西运德汽车运输集团有限公司保修厂
- 所在行业 汽车/运输
- 成立时间 35年(1989年6月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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该公司其他职位
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配件管理员
¥5000-8000元
南宁-兴宁区 -
综合汽修厂车间主任(大车)
¥6000-10000元
南宁-兴宁区 -
事故车理赔经理助理
¥6000-8000元
南宁-兴宁区 -
大车理赔经理
¥8000-10000元
南宁-兴宁区 -
理赔员
¥6000-8000元
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