职位描述
岗位职责:
1. 负责高端民宿的日常运营管理,确保服务质量
2. 与客人进行有效沟通,了解需求并提供专业建议
3. 维护民宿环境卫生,确保客人舒适的住宿体验
4.负责客人建议投诉处理,对客人提出的问题耐心解答;
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;
2. 能够独立处理和解决民宿运营中的问题
3. 对工作有热情,能够提供优质的住宿服务
4.具备出色的服务意识和沟通能力
5.能熟练操作办公软件,有一定的亲和力
公司简介
芒果旅宿品牌旗下经营门店有阳朔芒果旅宿美墅亲子度假酒店、芒果旅宿忆墅酒店、芒果旅宿蜜棠亲子度假酒店、一千零一个院望-阳朔院望民宿、一千零一个院望-崇左黛院民宿、崇左在野宿集野白、崇左在野宿集万相、崇左在野宿集喜空等,其中一千零一个院望、野白、万相、喜空等为高端度假民宿品牌,深耕行业十多年,拥有专业的文旅项目策划设计团队及民 宿运营管理团队,曾获最具投资价值民宿品牌以及多项行业评选奖项,操盘落地了广西首个民宿集群崇左在野宿集项目。主营业务有:民宿管理服务,酒店管理服务,民宿设计装修,旅游信息咨询服务,景点票务代理服务,品牌营销策划等;
上班地点
工作地址:
桂林阳朔县芒果旅宿·蜜棠亲子度假酒店(阳朔十里画廊店)·餐厅蜜棠酒店
-
可能感兴趣的职位
-
民宿管家5000-6000元南宁-青秀区广西欣泽谊投资有限公司金融/投资/证券1、全面负责民宿各项规章制度的落实及执行、安全管理工作,及时解决民宿运营出现的突发问题;2、处理系统订单,熟练使用电脑进行网络维护;3、管理订房网站与渠道,与有关的商户保持紧密联系以及有效沟通;4、负责客人的接待工作,及时征询、记录宾客意见,随时改进服务,塑造良好的内、外部形象;5、负责客房、餐厅、民宿小院环境的日常布置及巡视。2024-11-28张恒昱
- 广西芒果旅宿文化旅游投资有限公司
- 所在行业 餐饮/旅游/投资
- 成立时间 2023年3月17日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
-
该公司其他职位
-
瑜伽老师
¥5000-8000元
南宁-青秀区-德利·金御世家