上海419花坛

职位描述

1.规范接听电话,记录电话内容,答复客人的问询及要求,并及时通知相关人员完成对客服务;
2.聆听客人意见,解答客人难题,接收和处理客人的各项投诉内容,做好记录报告;
3.负责客房钥匙房卡的保管与派发,做好每日的收发、签收工作;
4.与客房、前台保持密切联系,掌握客房状态,及时沟通客房信息;
5.通过监控系统监控各楼层安全,发现可疑及时上报。
6.需要上夜班;
7.第三方用工。

公司简介

南宁银河有限责任公司创立于1956年2月,前身为南宁市服务总公司。1997年9月,经南宁市政府批准改制为有限责任公司,现隶属于“中国服务业企业500强”——南宁威宁集团的一级监管单位南宁威邕城市运营管理集团管理。银河公司是一家集住宿、餐饮、摄影、资产租赁等多种服务于一体的国有控股公司,公司下设银河大酒店、宁家商旅酒店(朝阳店)、宁家商旅酒店(新竹店)、共和酒店、新华照相院、物业中心、银河食品中心等经营机构。

上班地点

工作地址: 南宁市兴宁区南宁银河大酒店(朝阳店)

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南宁银河有限责任公司招聘:公司标志 logo
南宁银河有限责任公司
所在行业 包装/服装/纺织
成立时间 27年(1997年9月4日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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