职位描述
职位介绍:(欢迎广大应届生加入,零基础培养,助你成长!)
1. 熟悉公司运营模式,配合运营处理客户反馈的售前/后问题,负责跟进客户日常货物状态的查询及反馈;
2. 负责协调和处理货物操作过程中各种异常,配合运营处理价格问题、货损问题、快递异常等问题;
3. 负责联系目的站代理跟踪货物状态及督促系统资料录入;
4. 负责分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因,处理各种报表,及时上报给上级主管,并协助制定处理类似问题的方案;
5. 协助客服组的其他同事做好公司客服条线的其他事宜,维护好客户关系;
6. 完成上级领导安排的其他临时性工作;
职位要求:
1. 英语基础良好,优先考虑意向长期发展;
2. 有良好的客户服务意识, 沟通协调能力和团队合作精神;
3. 思维灵活,善于沟通协调,具备良好的表达能力和理解能力;
4. 能熟练操作办公软件(EXCEL函数公式、透视表、超级表、数据图标等)及物流操作系统。
工作时间:9:00-18:00,双休,法定节假日休假。
薪资待遇:
实习:2000-3500(包含实习津贴+餐补+第3个月开始有绩效),购买意外险,实习生可提供免费住宿;毕业后可留任。
其他福利:双休、餐补、生日福利、节日福利
公司简介
嘉里物流联网是以亚洲为基地,拥有高度多元化业务及强大亚洲网络覆盖的国际第三方物流服务供应商,业务涵盖一系列供应链解决方案,包括综合物流、国际货代(海陆空、铁路及多式联运)及电子商贸,以及工业项目物流和基建投资等。
嘉里物流联网的办事处遍布全球60个国家及地区,于全球一半新兴市场设立据点,多元基建设施、广泛国际枢纽覆盖和本地专业知识遍及中国內地、印度、东南亚、独联体、中东、拉美及其他地区。
嘉里物流联网有限公司于2023年全年收入超过474亿港元,于香港联合交易所上市 (股份代号 0636.HK)及为恒生可持续发展企业基准指数成份股。
南宁嘉里物流有限公司(KLN Data Centre NNG ),是嘉里物流旗下全资子公司,主要是为集团全球分子公司提供专业化的文档和数据处理支援服务。
南宁嘉里位于南宁会展中心附近,现有员工140+,是一个充满梦想和年轻的团队。我们推崇终身学习和持续改进的文化,以促使个人和公司共同成长。在致力于给集团内部提供高效、专业服务的同时,我们也为每一位员工提供专业的培训和广阔的发展平台,以满足公司和个人不断发展的需求。期待优秀的你加入南宁嘉里!
嘉里集团旗下的另外两家分公司业务简介:
嘉里大通物流有限公司广西分公司、嘉里大通物流有限公司桂林分公司,分别从事仓储配送类综合物流业务、海空陆国际运输与操作类物流业务。此两家分公司均急需招聘物流业务销售人员,工作地点在广西南宁市江南区/良庆区、广西桂林市七星区,诚挚邀请有志之士加入公司共谋发展。
上班地点
工作地址:
南宁市青秀区广源国际大厦
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可能感兴趣的职位
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跨境外贸电商tiktok运营2000-3000元南宁-兴宁区南宁市东郡野望电子商务有限公司互联网/电子商务1.负责tiktok平台店铺的整体运营和日常管理,listing上架优化,负责店铺的日常维护,产品更新,店铺的活动策划,节日促销,活动报名等; 2.负责联系达人,按照要求进行达人建联,维护和长期合作,并对达人ROA负责; 3.学习熟系tiktok平台推流逻辑及平台规则,提升店铺转化率。 岗位要求: 1、具备跨境电商或国际贸易相关专业背景,英语水平优秀,并有其他小语种(泰、印、越)能力者优先考虑; 2、对跨境平台相关操作流程较为熟悉。有temu或TikTok等平台了解; 3、具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立思考并解决问题; 4、优秀能全职实习生亦可考虑。2024-11-22人事部
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跨境电商实习生2000-4000元南宁-良庆区广西至拓贸易有限公司贸易/进出口跨境电商实习生 岗位职责: 协助运营专员完成每月商品任务,包括但不限于产品上下架 发布新产品,更新产品信息,素材管理等。 2. 协助运营专员对商品描述信息的整理,上线和维护。 3. 处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保我们的货物顺利交到客户的手中; 4. 协助运营专员日常事务,产品推广等其他工作 5、完成上司交代的任务。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限,电子商务专业优先; 2、了解跨境电商平台或B2C平台运行模式,具备跨境电商平台实操经验优先考虑; 3、热爱跨境行业,想在跨境行业取得一定的发展; 4、熟悉掌握各种办公软件,会基础的PS图片处理; 5、要有较强的学习精神,积极主动,有责任心。 6.实习期不低于3个月并每周能全职上班4天及以上。优秀者可以转正式员工.2024-11-22
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跨境电商运营 tiktok5000-9000元南宁-良庆区广西至拓贸易有限公司贸易/进出口1.负责tiktok店铺(东南亚地区)的整体运营和日常管理,listing上架优化,负责店铺的日常维护,产品更新,店铺的活动策划,节日促销,活动报名等; 2.负责联系达人,按照要求进行达人建联,维护和长期合作,并对达人ROA负责; 3.负责广告投流,对TK小店进行广告投流,拉升转化量,对广告ROA负责; 4.负责提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率,负责提升店铺知名度,排名,流量及各环节转化率,驱动销售额增长,达到销售目标; 5.负责活动收集,行业,竞店日常促销活动,价格信息并收集行业动态,研究热销类目,根据实际情况调整店铺的运营方向; 6.研究tiktok平台推流逻辑及平台规则,提升店铺转化率,降低店铺风险。 岗位要求: 1.大专及以上学历,1年以上跨境电商店铺运营经验,熟悉东南亚市场; 2.熟悉tiktok平台规则和操作流程,具备有过个人账号成功运营案例经验者优先; 3.熟悉流量运营,店铺运营,营销活动的运作体系并能够快速落地执行; 4.良好的数据分析能力,能从数据中发掘用户及产品需求。 福利待遇: 如果您对跨境电商行业和潮流充满兴趣, 渴望通过艰苦奋斗改变自己的生活和命运,欢迎加入我们,我们将为您提供: 1、让你快速熟悉跨境电商行业体系流程,了解各类外贸平台操作规则; 2、公司有专业的培训体系,试用期实行1对1基础课程培训,多方位提升员工技能、素养等,让未来的你更加出彩; 3、多层次的职业发展方向:助理→运营→组长→主管→经理→合伙人,众多职位等着你来挑战! 4、公司地理位置优越,交通便利,地铁3号线/4号线直达,办公环境舒适 5、公司提供饮水机,冰箱,微波炉等电器设备,可自己带餐,不定期举行聚餐以及户外集体活动 6、薪 酬:提供广西跨境行业内极具竞争力的薪资体系:底薪+提成(上不封顶)+奖金+每月全勤奖+其他福利,每年有1-2次调薪机会,优秀者甚有各类奖2024-11-22
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跨境电商运营助理2000-4000元南宁-兴宁区南宁市东郡野望电子商务有限公司互联网/电子商务1.负责公司速卖通等跨境平台账号店铺管理,工作主要涉及账号管理与健康状态,新品上新及售后,数据的维护与更新。 2.对产品定期优化、及时调整,保持产品的优势 3.制定销售与推广计划,调查分析市场以及竞争对手状况,做出相应对策,推进计划,完成销售业绩 4.不断学习平台政策各项政策与制度,控制产品风险,保持账号健康稳定。 任职要求 1.英语可以作为工作语言,有一定的作图构图能力,熟悉各种电脑办公软件 2.工作态度端正,责任心强,有良好的团队协作能力 3.可以接受行业小白,并提供带薪培训 4.乐于接受新事物,愿意跟着公司不断拓展创新 5.专业对口优先 上班时间 上午09:00~12:00 下午13:30~18:302024-11-22人事部
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跨境电商运营经理/主管15000-20000元南宁-西乡塘区广西华亿网络科技有限公司计算机硬件岗位职责 1、供应链管理:了解跨境贸易货物进出口流程,掌握贸易政策和法规,可以优化采购、仓储和物流等环节,提高供应链效率。 2、国际贸易:熟悉国际贸易规则、流程、法规,掌握国际贸易的关键要点和风险痛点。 3、电商运营:熟悉主流电商平台的运行规则和操作,能够帮助客户制定有效的推广策略和运营方案。 4、商务谈判:能够与供应商、客户和合作伙伴进行有效的沟通和协商,达成互利共赢的合作关系。 5、团队管理:能够组建和管理一个高效的团队,分配任务、监督工作进度和绩效评估等。 任职要求: (1)具有3年以上口岸/外贸行业相关实施顾问或者售前顾问相关工作经验,能针对客户提前的需求构建信息化应用场景,并提供产品及解决方案。 (2)有运营过海外电商平台的经验; (3)具有较强的语言文字表达能力、逻辑思维能力、沟通协调推进能力、开拓创新能力及解决复杂问题能力; (4)能熟练掌握常用的材料制作软件、信息梳理分析工具; (5)有较强的责任感、敬业精神和保密意识。2024-11-22李春才
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跨境电商运营专员4000-8000元南宁-西乡塘区南宁市大嘴鸟科技有限责任公司贸易/进出口1,熟习产品特性;用流利英文通过邮件等各类沟通方式与客户沟通,为客户答疑解惑,促成订单;自行处理简单售后或配合技术部门处理专业售后;有口语能力可直接与客户电话或视频沟通。 2,使用ERP和Excel编辑和上传英文产品信息,处理订单信息,维护各店铺绩效。 3,发现业务中的疑点、纰漏,及时反馈和改进;控制业务风险,降低损失。 4,完成编辑、销售和促销任务;与其他同事协作完成各类相关工作任务。2024-11-22广西壮族自治区南宁市西乡塘区大学东路73号
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跨境电商运营专员3000-6000元南宁-青秀区广西桂科院佰锐科技有限公司贸易/进出口一、任职要求: 1、大专以上学历(国际贸易、电子商务、英语、外贸等相关专业优先); 2、拥有跨境电商行业经验,了解各平台相关操作流程,熟悉东南亚市场; 3、具备良好的沟通、谈判技巧,较强的团队协作能力、应变能力、抗压能力; 4、具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立思考并解决问题。 二、岗位职责: 1、负责各平台账号、店铺的日常管理维护和运营; 2、熟悉平台规则和政策,规避触碰平台红线规则,并能够不断适应平台政策的更新; 3、收集、分析平台类目及竞争对手数据,优化运营策略,制定推广计划; 4、定期统计店铺数据,进行数据分析,总结经营报告,更新产品上架计划,完成公司制定的业绩目标。2024-11-21
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跨境电商运营专员3000-5000元南宁-良庆区南宁市帝时金属制品有限公司原材料和加工跨境电商运营专员 1.市场调研:了解越南市场的特点、消费者需求、竞争格局等,制定适合的运营策略。 2.产品选品:根据当地市场的需求、特点,选择适合的产品。 3.渠道开拓:建立跨境电商平台账号。 4.运营管理:包括商品上架、订单处理、物流管理、售后维权等方面。 5.数据分析:通过大数据分析和市场反馈,及时调整经营策略和运营管理方式,提高销售效率和运营效益。2024-11-21韦佩东
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跨境电商运营助理3000-7000元南宁-西乡塘区-骋望·骊都广西南宁纯享商贸有限公司贸易/进出口岗位职责: 1.负责Shopee跨境电商平台店铺日常运营管理,独立管理店铺账户,包括新品上新优化、广告投放数据维护与更新等; 2.根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广运营计划,做好数据分析工作; 3.对店铺、产品链接定期优化,保持产品优势,提高市场占有率,包括优化liting、日常店铺装修与活动装修等; 4.根据公司产品政策,根据产品的销售与排名变化,及时制定或调整产品的销售和推广计划; 5.熟悉公司ERP软件的操作,同步处理每天的订单,及时跟进有问题的订单; 6.妥善处理客户投诉与纠纷,处理好退换货,并对中差评及时跟进处理,保持账号良好及维护账号安全。 岗位要求: 1.大专及以上学历,电子商务等相关专业优先,注意,不接受无经验应届生,有相关经验的应届生可以面试。 2.有相关工作经验,行业不限,无电商相关经验可免费培训带教; 3.具备较好的数据分析能力,思维敏捷,敏锐的市场分析能力; 4.性格开朗,责任心强,具有较强的团队精神、执行力 岗位福利: 我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供: 1.薪 酬:拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制,底薪+高额提成+奖金; 2.节日慰问:公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品;2024-11-21韦凤直
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跨境电商选品专员3000-8000元南宁-良庆区南宁市城瑄贸易有限公司贸易/进出口1、 有一年及以上电商经验 2、会 ps 简单作图,剪映编辑等电脑软件操作熟悉。 3、国外市场需求熟悉,有自己的独特选品思路,能做好品控等问题。2024-11-21资伟
南宁相关热门岗位
- 南宁嘉里物流有限公司
- 所在行业 进出口/物流/运输
- 成立时间 9年(2015年7月17日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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该公司其他职位
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财务共享组实习生
¥2000元
南宁-青秀区 -
共享中心助理经理
¥10000-15000元
南宁-青秀区 -
单证员实习生
¥2000元
南宁-青秀区