上海419花坛

职位描述

技能要求:
售前,客服
任职资格:
1、大专学历及以上;
2、打字速度快;熟练使用办公软件,
3、普通话标准,善于交流,熟练用聊天工具与客户沟通;
4、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神
5、执行力强,主管分配的任务能主动及时完成
6、有电商客服经验者,会使用SAP软件者优先
岗位职责:
1、在有效时间内对订单的收发处理且合理安排;
2、负责与客户间的沟通,处理且满足客户所提出的需求;
3、订单发货跟踪、缺货跟进、到货追踪并及时处理 ;
4、受理客户投诉,追踪处理进度并反馈;
5、负责与客户间的沟通,处理且满足客户所提出的需求;
6、汇总统计每周督办、反馈、回访等工作情况,将结果及时上报主管或经理;
7、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递 。
公司福利:
1、可提供住宿
2、购买五险一金
3、节假日礼品
4、每年可调薪一次
5、 有绩效奖金,每年2月5%的工资增长比例

公司简介

得力集团有限公司(以下简称得力)创建于1981年,总部坐落于浙江省宁海县得力工业园,目前在职员工一万余名,是中国最大的办公与学习用品产业集团,多工作场景整体解决方案的领导者。
得力产业领域已从办公和学生用品扩展至办公设备、打印设备、金融机具、安防监控与视频会议系统。丰富而完整的产品集群,全方位的满足了企业级用户一站式整体采购的消费需求,也给更多的个人消费提供了多样化与个性化的产品选择。
得力集研发、设计、生产和销售于一体,五大制造基地分布在宁波、余姚、宁海。为全面拥抱“中国制造2025”,得力全力打造国际水准的“智能工厂”,并构建了600多名研发精英组成的具有国际视野和行业领先水平的设计研发团队,分布在中国上海、韩国首尔、日本东京、德国斯图加特和美国波士顿等地区的设计创新研究所和集成研发中心构成了得力创新的动力引擎,为全球消费者不断创造更加卓越的价值体验。
为使全球消费者能够更加便捷得感受得力的产品与服务,得力布局分销、B2B、电商和海外四大业务渠道,并建立了100余家国内销售分公司,和十余个海外区域营销总部。在各大电商平台上,持续保持办公文具类目市占率前位,在万亿级的中国B2B市场,得力自建B2B商城。多元渠道的全球化布局,引领得力成为全球拥有广泛知名度的办公文具品牌。
得力相继成为G20杭州峰会、厦门“金砖五国”、“一带一路”北京高峰论坛、中非合作论坛等重大国际会议的合作伙伴,并先后获得“国家高新技术企业”、“中国文教用品行业十强第一名”、“中国民营企业500强”等荣誉称号。
得力集团始终坚持“唯才是举、真才必用、德才兼备、以德为先”的人才理念,热忱欢迎广大应届英才加盟!让我们携手共创得力更美好的明天!

上班地点

工作地址: 江南区白沙大道53号松宇时代20楼

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工作内容:通过中国移动10086官方号码外呼,主动向移动目标客户业务外呼5G资费套餐、满意度回访、流量合约等简单项目。(移动机房办公,不是营业厅那种野呼)(不招暑假工) 职位要求: 1.年龄:18岁-45岁; 2.需高中/中专及以上学历证,普通话OK; 3.具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力; 4.掌握基本的电脑操作,熟练使用办公软件。 工作时间:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,国家规定法定节假日正常放 薪资:综合薪资4500—6000元 多劳多得 工作特色:无需与客户见面!无需日晒雨淋!无需站着上班工作!完全白领的工作模式!工作时间非常规律! 工作地址1:南宁市兴宁区长堽路35-1号中国移动客服中心 工作地址2:南宁市高新区罗赖路6号(中国移动广西通信信息产业园)
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2024-12-11
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2024-12-11
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南宁-良庆区-阳光城·时代中心 19-35岁
1,按照公司指定的产品图片或者视频发布,和客户讲解产品的优势和价格,让客户放心的购买。 2,让客户了解平台的政策,下单之后可以退款,收到货之后不满意或者有问题是可以退货的,个人利益不会收到损失。 3,面对客户提出的疑问,耐心的讲解,使客户知道产品的性能,是否值得购买。 4,对于已经下单的客户,和公司对接发货,填写物流信息,追踪物流信息,确保货物安全到达客户的手上,还要做好回访工作。 5,有团队精神,有上进心,有责任心,以公司的利益至上,把工作当做自己生命中短暂时期重要的一部分。
2024-12-11
孙艳娟
hr
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1,按照公司指定的产品图片或者视频发布,和客户讲解产品的优势和价格,让客户放心的购买。 2,让客户了解平台的政策,下单之后可以退款,收到货之后不满意或者有问题是可以退货的,个人利益不会收到损失。 3,面对客户提出的疑问,耐心的讲解,使客户知道产品的性能,是否值得购买。 4,对于已经下单的客户,和公司对接发货,填写物流信息,追踪物流信息,确保货物安全到达客户的手上,还要做好回访工作。 5,有团队精神,有上进心,有责任心,以公司的利益至上,把工作当做自己生命中短暂时期重要的一部分。
2024-12-11
孙艳娟
hr
得力集团有限公司招聘:公司标志 logo
得力集团有限公司
所在行业 包装/办公设备/宠物
成立时间 31年(1992年12月22日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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