职位描述
岗位职责:
1.负责售后保养客户的信息整理归档;
2.电话回访客户并作好回访信息记录,将客户反映的问题及时向相关部门反馈、处理解决;
3.日常定期电话召回、招揽、预约等工作;
4.管理、使用、维护客户管理系统、短信平台等媒介;
5.配合其他部门定期举行店内或户外的客户维系活动,并做好活动邀请、活动前期准备、活动中期互动、活动后期整理等各项工作;
6.上级领导交办的其他事项。
任职要求:
1.中专以上学历,普通话标准,性格开朗;
2.思维敏捷,具有良好的语言表达能力、沟通能力及应变能力;
3.工作积极主动,有耐心,服从管理 ,有团队协作精神;
4.能熟练运用常用办公软件。
工作地点:南宁市江南区白沙大道106号
公司简介
公司简介--
百事成汽车成立于2003年8月.总部位于南宁汽车销售精品大道--白沙大道106号.目前拥有超过1600平方米的汽车销售展示大厅.2200平方米的汽车售后维修保养间.公司力求通过诚信的经营.科学的管理.优质贴心的售前售后服务.先进齐全的电脑检测设备.维修设备及备件库存.以高标准4S店的形象为客户提供优质满意的服务.
发展历程--
百事成 南宁白沙店 地址:白沙大道106-108号
◆ 2003年8月 SUBARU(斯巴鲁) 地址:白沙大道106号
斯巴鲁是日本富士重工业株式会社(FHI)旗下著名汽车品牌.以高性能.多功能性而著称.2004年起.进入中国市场.
百事成斯巴鲁(SUBARU)为首家落户广西集“整车销售.维修服务.配件供应.信息反馈”四位一体的销售维修服务十四年老店.
◆ 2012年9月 BRABUS(巴博斯) 地址:白沙大道106号
德国巴博斯汽车公司成立于1977年.是全球最大.最著名的个性化汽车改造生产商.为满足顶尖客户的需求.巴博斯只为梅赛德斯-奔驰公司的所有车型进行个性化生产.由巴博斯生产的个性化奔驰汽车被全球公认为最顶级的豪华汽车.价格高昂.气派非凡.是世界各国皇室.贵族.富商.名流的至爱.凭借着顶级专业的引擎改装技术.和独一无二的动力性能及崇高质量优势而享誉全球.
百事成巴博斯(BRABUS)为广西唯一代理经销商.从事巴博斯-奔驰系列车型的销售推广.
◆ 2014年1月 平行进口名车销售中心 地址:白沙大道106号
开启阿斯顿马丁.保时捷.奔驰.奥迪.宝马.雷克萨斯.陆虎等平行进口名车综合品牌销售.◆
◆ 2014年9月 巴博斯进口名车维修中心 地址:白沙大道108号
以巴博斯.奔驰.宝马.奥迪等进口名车及一汽品牌为主的汽车美容.保养维修.售后服务以及零配件经营.
销售电话: 斯巴鲁:0771-****331
上班地点
工作地址:
白沙店:南宁市白沙大道106号
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可能感兴趣的职位
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电话客服(双休)3500-20000元南宁-青秀区-泰安大厦 18-30岁上海博才网络科技有限公司南宁分公司互联网/电子商务岗位职责: 1、负责公司业务的销售,搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、了解客户需求,指定销售方案,洽谈销售合同,达成合作关系; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 岗位要求: 1、30岁之内,无需工作经验,公司提供带薪的岗前培训; 2、喜爱销售,性格开朗,能承受一定工作压力; 3、普通话标准,表达能力强,有韧性、不轻易放弃。 福利待遇: 1、基本工资+绩效+提成+奖金,月综合收入6000元以上(根据个人业绩完成情况评定,上不封顶)。 2、入职满一年以上享受年休假福利。 3、员工团队旅游、销售精英旅游。 工作时间: 8:30-18:00(中午2小时休息),周末双休,法定节假日正常放假。 晋升机会: 销售顾问—客户经理—高级客户经理—客户主任—高级客户主任—销售经理—销售总监—分公司总经理 如果以上都没有问题的话,那帅气漂亮可爱的小哥哥小姐姐们快快用简历砸我吧(๑>1小时内陆经理人事经理
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客服实习生8000-10000元南宁-青秀区广西品匠家居装饰工程集团有限公司南宁第一分公司计算机软件任职要求: 1、对销售有浓厚的兴趣; 2、普通话流利,声音甜美流畅,表达及沟通能力良好; 3、执行力强、能承受工作压力,有提升锻炼自我的想法,具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4、具有良好的服务意识; 5、待遇:无责底薪+上门客户奖励+成交额外奖金+完成当月个人业绩额外奖励+年终奖励,每户意向客户上门提成500元(奖金周结),上不封顶 上班地址:南宁市民族大道83-6号金水湾大酒店左侧二楼品匠装饰 上班时间:8:50-12:00,14:00-18:001小时内韦女士人事主管
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英语客服专员5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1.负责日常英语业务的操作,能在线上用英语文字跟客户交流沟通; 2.负责会员之间的交流和跟进; 3.负责会员资料的更新; 任职要求: 1.有简单的英语基础,不限专业,不限英语水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻译工具; 2.热情开朗,有一定处理问题的能力,能吃苦耐劳; 3.会简单的电脑操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+奖金,主要靠提成部分,上不封顶,自主自愿加班,可在家加班; 5.室内坐班工作,不用外出,不打电话,欢迎有上进心爱拼搏的小伙伴。1小时前胡崇木经理
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跟单客服3500-7000元南宁-良庆区-建工大厦(飞龙路) 18-30岁广西南宁英拓工程咨询有限公司建筑与工程1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 4、进行客户回访,处理客户投诉 上班时间:8:45-12:00,14:00-18:00,周末双休,法定节假日,下午茶1小时前林女士人事主管
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双休信用卡话务专员(长沙良多业务部)4000-15000元南宁-西乡塘区 初中以上 18-40岁通过电话形式,协助银行处理信用卡逾期客户的账单分期手续,申请金额减免及整理诉讼客户材料,并按时提醒督促客户按协议还款。无需外跑,不需自己找客户,无任何销售性质。 要求:熟练电脑操作基本流程、熟练操作办公软件, 良好的沟通能力、逻辑思维清晰、反应灵敏、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排、 有信用卡催收、客服经验、销售、电销等相关的电话业务经验者优先录用、 无犯罪记录、无不良征信记录。 待遇福利: 1、 薪资:无责任底薪(2300--3800)+绩效提成+奖金+工龄工资 2、 保险:为录用员工购买五险(医保、社保、工伤、生育、失业); 3、 假期:国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假; 4、 带薪年假:员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假; 5、活动:不定期组织聚餐、旅游、团建等活动; 6、上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:试用期2个月,底薪+提成+奖金+生日福利 8、其他福利:节日福利、员工生日福利; 带薪培训:为录用员工提供系统的培训; 晋升机制:广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制。3小时前李女士行政人事
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双休贷后客服6000-12000元南宁-西乡塘区 18-40岁通过电话形式,协助银行处理客户的账单分期手续,申请金额减免及整理诉讼客户材料,并按时提醒督促客户按协议还款。无需外跑,不需自己找客户,无任何销售性质。 要求:熟练电脑操作基本流程、熟练操作办公软件, 良好的沟通能力、逻辑思维清晰、反应灵敏、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排、 有电话催收、客服经验、销售、电销等相关的电话业务经验者优先录用、 无犯罪记录、无不良征信记录。 待遇福利: 1、 薪资:无责任底薪(2500--3500)+绩效提成+奖金 2、 保险:为录用员工购买五险(医保、社保、工伤、生育、失业); 3、 假期:国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假; 4、 带薪年假:员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假; 5、活动:不定期组织聚餐、旅游、团建等活动; 6、上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:试用期2个月,底薪+提成+奖金+五险+生日福利 8、其他福利:节日福利、员工生日福利; 带薪培训:为录用员工提供系统的培训; 晋升机制:广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制4小时前李女士行政人事
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居家客服3900-4300元南宁-良庆区-阳光城·时代中心 19-35岁广西伟利诚建筑工程有限公司建筑与工程1,按照公司指定的产品图片或者视频发布,和客户讲解产品的优势和价格,让客户放心的购买。 2,让客户了解平台的政策,下单之后可以退款,收到货之后不满意或者有问题是可以退货的,个人利益不会收到损失。 3,面对客户提出的疑问,耐心的讲解,使客户知道产品的性能,是否值得购买。 4,对于已经下单的客户,和公司对接发货,填写物流信息,追踪物流信息,确保货物安全到达客户的手上,还要做好回访工作。 5,有团队精神,有上进心,有责任心,以公司的利益至上,把工作当做自己生命中短暂时期重要的一部分。5小时前孙艳娟hr
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聘客服专员38元/时南宁-良庆区-阳光城·时代中心 18-36岁广西伟利诚建筑工程有限公司建筑与工程1,按照公司指定的产品图片或者视频发布,和客户讲解产品的优势和价格,让客户放心的购买。 2,让客户了解平台的政策,下单之后可以退款,收到货之后不满意或者有问题是可以退货的,个人利益不会收到损失。 3,面对客户提出的疑问,耐心的讲解,使客户知道产品的性能,是否值得购买。 4,对于已经下单的客户,和公司对接发货,填写物流信息,追踪物流信息,确保货物安全到达客户的手上,还要做好回访工作。 5,有团队精神,有上进心,有责任心,以公司的利益至上,把工作当做自己生命中短暂时期重要的一部分。5小时前孙艳娟hr
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客服专员2000-4000元南宁-青秀区-阳光100上东国际1、熟悉中通车服小程序的整体操作流程; 2、熟悉汽车增值服务以及权益卡卷每个项目的具体服务内容以及使用方法,要了解得十分透彻; 3、能接受客服的工作时间(下班及周末,轮班); 4、熟练掌握客服处理话术及各项学习资料; 5、不断提升自己的专业素养、工作效率及问题应对能力等。15小时前
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客服专员3000-5000元南宁-良庆区岗位职责: 1、熟悉网店上下链接等相关操作流程、负责网店来客店铺 的售前/售中/售后客服等工作; 2、通过客服工具等在线聊天工具为客户导购,认真耐心答 复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好购物 气氛,推销产品,促成订单成交; 3、快速受理在线交易客户抱怨/投诉/纠纷,及时处理退 单/中差评/投诉等; 4、维护店铺信誉,避免平台投诉情况发生,提高卖家服务 评级和客户售后满意度; 5、主动挖掘潜在顾客,提高店铺销量; 6、运营账号管理; 岗位要求: 1、18-35岁,有过电商平台经验的优先; 2、熟悉电脑操作,熟悉wod/Excel表格制作; 2、善于交流,有耐心,热情友好,有责任心,具有服务意 识; 3、语言组织及表达能力强、性格外向、有一定的抗压能力。 工作时间: 1、日常工作时间:(节假日进行轮班补休,月休8天,轮班轮休,排班制) 早班:上午8:00-15:00,晚班:16:00-23:00; 薪资待遇: 底薪3000+提成15小时前
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- 广西百事成汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 21年(2003年8月25日)
- 企业性质 有限责任
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