职位描述
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
公司简介
广西南宁班格尔文化发展有限公司经过持续稳定发展，总公司位于北京，是一家网络信息服务有限公司对于文化业的投资，文化艺术交流活动的组织，策划:设计、制作、代理、发布广告，企业管理信息咨询都有涉及。
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可能感兴趣的职位
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客服经理（CRM经理）8000-10000元南宁-江南区南宁粤肯汽车销售服务有限公司汽车及零配件【岗位职责】 1、协助总经理，及其他管理高层，共同探讨、制定顾客满意度提升计划与方案，并负责监督、执行，确保计划与方案落实到位； 2、监管硬件设施的维护、装饰和布置，达到林肯品牌要求的设施标准，确保为顾客创造极佳的体验环境； 3、领导CRM团队，提供优质的热线服务，通过回访及其他手段了解评估顾客对服务的满意程度，积极跟进处理客户投诉，开展车主活动，维护良好的顾客关系，打造忠诚顾客； 4、监督每位员工始终如一地、全情向每位顾客传递林肯服务，去提供能打动顾客的有温度的服务； 5、熟练应用新媒介社交平台，熟练应用林肯中国提供的客户平台，建立与客户的沟通渠道，及时掌握客户的服务体验，并通过平台努力去传播成功、经典的“林肯时刻”； 6、负责顾客体验战略、顾客满意度目标达成； 7、负责展厅各项设施、各环节的体验点，达到林肯厂家检查标准； 【任职要求】 1、大专及以上学历，3年及以上同等职位经验、丰富的团队管理经验、豪华品牌从业经验； 2、熟悉并掌握汽车经销商的销售流程、服务流程； 3、具有出众的仪表，形象与气质极佳，具有极高的品味以及高质量生活品质追求； 4、具有出色的分析问题解决问题的能力、跨部门协作能力、高效的执行能力； 5、具备丰富的客户满意度管理经验。2024-11-25
黄女士 -
在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区-广西纺织工业学校 大专以上南宁嘉天科技有限公司计算机硬件即使在线对单，处理商家的上架等数据相关客服问题 1 大专以上文凭 2 能够懂越南文优先，不懂的且能够借助翻译软件，能够和客户进行简单的沟通 3 有一定英语基础，能够和客户进行简单的文字沟通 4 熟悉客服的基本礼仪规范 5 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练 6 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发2024-11-24
吉恩人事招聘 -
客服4000-8000元南宁-良庆区广西江山如画投资集团有限公司金融/投资/证券一、岗位职责： 1、配合带各中心部门同事业务到银行办理面签手续； 2、负责贷款客户的业务接待及业务咨询解答； 3、负责贷款客户业务流程跟进办理及补材料工作； 4、引导客户办理各种信用贷款及抵押担保类贷款手续，并收集相应客户资料； 5、负责各银行产品对接及产品更新； 6、负责消金业务客户台账信息跟进录入。 二、岗位要求： 1、大专及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先； 2、至少2年以上金融行业或房地产客服工作经验； 3、抗压能力强，销售能力和沟通能力强； 4、态度认真，形象好。 三、薪资结构：基本工资(固定工资+绩效工资)+提成+全勤+工龄+话补+外跑2024-11-24
许女士招聘专员 -
物业客服经理/主管5000-9000元南宁-青秀区-金源CBD现代城广西南宁市胜扬投资有限公司金融/投资/证券岗位职责: 1、管理项目物业客服人员，能对客服人员进行工作指导、培训等工作； 2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度，对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定，不断提出合理化建议。 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度，监督、检查、指导客户客服部员工工作，定期举行业务培训、考核。 4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作； 6、负责项目业户关系维护，并定期开展走访业主走访工作； 7、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求； 8、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。 任职资格: 1、性别不限，25-35岁，大专及以上学历； 2、至少2年以上物业客服管理工作经验，熟悉物业行业相关法律法规； 3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程； 4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良好的服务意识。 5、接受广西区内异地调遣。2024-11-23
刘景德
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客服助理4000-5000元南宁-兴宁区-万达商业广场广西城西万茂商业管理有限责任公司互联网/电子商务岗位职责： 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标； 2.协助区域的各项工作，及时上交各种报表，协调与各品牌的关系； 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作，将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求： 1.有大、中型商业企业工作经验者优先； 2.有企业前台、客服相关工作经验优先； 3.熟练使用办公软件； 4.认同万达上海419花坛，具有较强的工作责任心； 5.话剧表演经验，表演专业毕业的优先。2024-11-23
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客服经理（六景，有住宿）6000-8000元南宁-西乡塘区-福建大厦广西富丰集团有限公司农业/渔业/林业岗位职责： 1、客户意见或投诉处理； 2、客户订单的审核下推，工厂运营数据及相关指标的收集与分析； 3、重点客户面访沟通； 4、跟进每月客户销售对账、服务费等工作，保证对账的及时性； 5、公司领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、学历要求：大专以上学历。 2、专业要求：电子商务或相关专业。 3、工作经验： （1）3年以上销售内勤或客服的工作经验，食品生产加工企业工作经验优先考虑； （2）有过客服或内勤的管理经验； 4、计算机技能： （1）熟练应用常用办公软件； （2）可进行报表统计与分析工作。2024-11-23
786686707@qq.com
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客服经理8000-10000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询中层管理职位，工作地点：南宁，桂平，宁明，非诚勿扰。 主要负责公司客服工作，包括但不限于与客户签订合同、备案、房产证办理、客户关系处理等。 1、统筹规划与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、产权证； 2、熟悉房地产客服工作流程，熟悉地产开发流程及先关正常法规。 3、大专以上学历。3年以上房地产客服主管/经理工作经验。 4、熟练掌握房地产客服人员的各项操作流程，处理客户纠纷等。 5、头脑清晰，工作认真细致，有责任感，有耐心，具有亲和力。 6、品德高尚并认同公司的经营理念。2024-11-23
李女士
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客服经理5000-10000元南宁-兴宁区广西瑞丰印务有限公司其他行业1、监督生产，确保材料和产品正确，按时出货 2、负责相关销售业务资料整理 3丶有责任心，上级交给的任务准时完成；及时与生产沟通，合作完成任务 任职要求： 1、大专及以上学历，有经验者的优先； 2、具有良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力、独立的工作能力和良好的抗压能力。2024-11-23
严生
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运营客服经理6000-7000元南宁-江南区广西中燃清洁能源有限公司生产/制造1)关键能力： ①输配管理能力：对燃气输配系统进行全面管理，包括对设计规划、建设施工等提出合理建议、安全维护等，确保燃气输配系统的正常运行。 ②应急管理能力：迅速处理生产过程中的突发事件和紧急情况，确保应急物资配备到位，并进行应急预案和演练。 ③安全管理能力：具备对安全问题的敏感性和风险识别能力，能够制定和执行安全规章制度，熟练掌握相关法律法规、行业标准及工艺流程；组织学习培训、安全检查及隐患排查整治，确保生产的安全性和合规性。 ④输差治理能力：通过数据分析和优化措施，减少输差，提高输配系统的运行效率，计算和分析输差情况，制定并落实改进措施和建议，降低输差损失，提高输差管理效果。 ⑤统筹规划能力：能够根据上级提出的要求，全面的统筹部门总体工作，将各项工作有效的进行分解规划，确保各项工作能够执行落地。 ⑥公关能力：具备与政府相关部门、同行及竞争对手、客户公关的能力，同时有一定的市场敏感性。 任职要求： 1、全日制大学本科及以上学历，燃气、化工、油气储运等相关专业。 2、燃气工程中级及以上职称，具有注册安全工程师及注册消防工程师的优先考虑。 3、相关专业具有3年以上燃气、化工、油气储运行业生产运营及客户服务管理工作经验，其他专业具有5年以上燃气、化工、油气储运行业生产运营及客户服务管理工作经验。 4、掌握、执行国家有关法律、法规、规章，遵纪守法，坚持原则，廉洁自律，有较强，的事业心和责任感。 5、熟悉生产和技术管理，具备扎实的生产运营专业技术知识，掌握生产运营各项管理要求、业务流程、技术和操作标准。 6、生产运营管理工作经验丰富、业务能力强，具有生产运营类各项业务的专业经验，能应对、处理燃气输配的各类问题，并且能够带团队统筹管理，确保安全运营。2024-11-22
吴小姐
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客服经理/主管3000-6000元南宁-青秀区-新城国际广西同科典动教育科技有限公司教育/培训任职要求: 1、大专以上学历； 2、能熟练运用CAD、Office办公软件、会做PPT者优先； 3、热爱教育事业，具有一定活动氛围带动、策划能力； 4、能适应短暂区内外出差工作及外派学习，能吃苦耐劳，有责任心，机动灵活。 岗位职责: 1、服务客户线上线下CAD应用指导； 2、定期对客户回访，做好回访记录； 3、跟进客户服务质量。 教育背景: 大专及以上学历 岗位福利: 底薪+提成+节日福利+年终奖金+社保五险+带薪年假2024-11-22
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一般项目:企业管理;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）;企业管理咨询;物业管理;劳务服务（不含劳务派遣）;装卸搬运;信息技术咨询服务;咨询策划服务;家政服务;组织文化艺术交流活动;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:职业中介活动（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：信息系统集成服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；企业管理咨询；广告制作；品牌管理；广告设计、代理；平面设计；广告发布；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；社会经济咨询服务；招生辅助服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：企业管理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；企业形象策划；会议及展览服务；游乐园服务；母婴生活护理（不含医疗服务）；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；母婴用品销售；玩具销售；电子产品销售；日用杂品销售；鞋帽批发；珠宝首饰批发；化妆品批发；化妆品零售；珠宝首饰零售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；家政服务；养生保健服务（非医疗）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：诊所服务；医疗服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：护理机构服务（不含医疗服务）；养老服务；康复辅具适配服务；母婴生活护理（不含医疗服务）；机构养老服务；家政服务；病人陪护服务；中医养生保健服务（非医疗）；居民日常生活服务；咨询策划服务；职工疗休养策划服务；医院管理；企业管理；健康咨询服务（不含诊疗服务）；远程健康管理服务；物联网应用服务；网络技术服务；信息技术咨询服务；医疗设备租赁；品牌管理；人体干细胞技术开发和应用；人体基因诊断与治疗技术开发；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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企业管理及信息咨询,企业营销策划,商务信息咨询,旅游信息咨询,财务信息咨询,企业投资咨询(除金融、证券、期货外),人力信息咨询服务(除职业介绍外),市场调研,文化艺术交流活动策划,健康信息咨询,会务会展服务,房地产信息咨询,房地产营销策划,设计、制作、代理、发布国内各类广告;销售:食品(具体项目以审批部门批准的为准)、农副土特产品、日用百货、办公用品。 -
银行卡收单；互联网支付；数字电视支付；预付卡受理；移动电话支付（中华人民共和国支付业务许可证有效期至2021年05月02日）；技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；计算机系统集成；设计、制作、代理、发布广告；销售总公司研发的产品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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对教育业的投资,营利性医疗机构(具体项目以审批部门批准为准);企业管理信息咨询服务;投资与资产管理(金融、证券、期货等国家禁止或限制的项目除外);营利性演出(具体项目以审批部门批准为准);包装服务、会议及展览服务;建筑装饰、园林工程(以上项目凭资质证);文具用品、体育用品及器材的销售;教育信息咨询;对体育业、文化业的投资;文化艺术交流活动组织与策划;户外拓展活动、体育赛事活动的组织及策划;机器人技术推广;家庭服务;住宿服务(具体项目以审批部门批准的为准);设计、制作、代理、发布国内各类广告。
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销售:家用电器、计算机、通讯器材(除国家专控产品)、厨房设备、卫浴设备、I类医疗器械;企业管理信息咨询。
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许可项目：演出经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：摄影扩印服务；企业形象策划；组织文化艺术交流活动；项目策划与公关服务；文化娱乐经纪人服务；广告设计、代理；广告发布；广告制作；市场营销策划。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
批发兼零售:图书、报纸、期刊、电子出版物(以上项目凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准)、电脑学习机、智力玩具、文具、日用百货;教育信息咨询服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告。
- 广西南宁班格尔文化发展有限公司
- 所在行业 广告/企业管理
- 成立时间 7年（2017年9月26日）
- 企业性质 有限责任
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