职位描述
【岗位分工】
负责公司客服工作。
【岗位职责】
1.快速掌握公司业务,主动推介公司新产品;
2.通过微信等线上渠道解答客户咨询及疑问;
3.编辑活动通知及活动招募信息;
4.客户的回访,及时总结和反馈客户的意见和建议。
【岗位要求】
1.有亲和力,擅长沟通,有销售经验;
2.熟练电脑表格,统计工作优先;
【薪资待遇】月3K底薪+销售提成,综合年薪8W-12W。
公司简介
童你趣顽家庭户外教育平台始终秉承教育家陶行知先生“生活即教育”的理念,专注为社会家庭创造高品质的亲子陪伴活动,在陪伴中塑造孩子六大品德,培养五种能力,提高孩子四大心性,从而懂得生存,学会生活,明白生命的价值。带领少年们体验七种不同业态工作,明白工作意义,感受生活的乐趣,发心立下人生大志,为将来的学习、生活明确方向,打下基础。把立德树人的根本任务落到实处。
上海419花坛
价值观:用心创造高品质陪伴
使 命:唤醒当下父母,幸福更多孩子
愿 景:让家庭教育自然发生
定 位:打造中国首个家庭户外教育品牌
上班地点
工作地址:
南宁市西乡塘区大学东路160号君临天下A座801室
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客服专员4000-8000元南宁-青秀区 1年以上广西万盛汇信息咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1、电话或微信等渠道联系需要融资的意向客户,为客户提供合适的融资方案,解决客户资金问题; 2、了解和发掘意向客户,解决客户问题,介绍公司产品的优点和特色,邀约客户到店; 3、维护客户关系,为客户提供优质的服务。 任职要求: 1、有赚钱欲望,上进心强,具有良好的团队精神; 2、做事认真勤奋,热衷于销售行业工作。 3、性格开朗,善于与人交流、能承受工作压力。 薪资待遇: 1、行政班单双休:9:00-18:00; 2、五险一金 ,带薪年假节日福利 不定期团建等; 3、超5A甲办公环境,工作氛围较好; 4、定期的员工培训提升。 职位福利:五险一金、宿舍、餐补、双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假2024-12-03卢女士HR
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物业客服经理/主管5000-9000元南宁-青秀区-金源CBD现代城广西南宁市胜扬投资有限公司金融/投资/证券岗位职责: 1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作; 2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核。 4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作; 6、负责项目业户关系维护,并定期开展走访业主走访工作; 7、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求; 8、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。 任职资格: 1、性别不限,25-35岁,大专及以上学历; 2、至少2年以上物业客服管理工作经验,熟悉物业行业相关法律法规; 3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程; 4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良好的服务意识。 5、接受广西区内异地调遣。2024-12-03刘景德
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客服助理4000-5000元南宁-兴宁区-万达商业广场广西城西万茂商业管理有限责任公司互联网/电子商务岗位职责: 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标; 2.协助区域的各项工作,及时上交各种报表,协调与各品牌的关系; 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作,将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求: 1.有大、中型商业企业工作经验者优先; 2.有企业前台、客服相关工作经验优先; 3.熟练使用办公软件; 4.认同万达上海419花坛,具有较强的工作责任心; 5.话剧表演经验,表演专业毕业的优先。2024-12-03
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客服经理(六景,有住宿)6000-8000元南宁-西乡塘区-福建大厦广西富丰集团有限公司农业/渔业/林业岗位职责: 1、客户意见或投诉处理; 2、客户订单的审核下推,工厂运营数据及相关指标的收集与分析; 3、重点客户面访沟通; 4、跟进每月客户销售对账、服务费等工作,保证对账的及时性; 5、公司领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、学历要求:大专以上学历。 2、专业要求:电子商务或相关专业。 3、工作经验: (1)3年以上销售内勤或客服的工作经验,食品生产加工企业工作经验优先考虑; (2)有过客服或内勤的管理经验; 4、计算机技能: (1)熟练应用常用办公软件; (2)可进行报表统计与分析工作。2024-12-03786686707@qq.com
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客服经理8000-10000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询中层管理职位,工作地点:南宁,桂平,宁明,非诚勿扰。 主要负责公司客服工作,包括但不限于与客户签订合同、备案、房产证办理、客户关系处理等。 1、统筹规划与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、产权证; 2、熟悉房地产客服工作流程,熟悉地产开发流程及先关正常法规。 3、大专以上学历。3年以上房地产客服主管/经理工作经验。 4、熟练掌握房地产客服人员的各项操作流程,处理客户纠纷等。 5、头脑清晰,工作认真细致,有责任感,有耐心,具有亲和力。 6、品德高尚并认同公司的经营理念。2024-12-03李女士
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客服经理10000-14000元南宁-青秀区-阳光100上东国际阳光壹佰物业发展有限公司物业管理/商业中心职位描述: 1、协助部门负责人持续完善《运营手册》客服版块内容,提升对客服务品质; 2、制定对客服务标准,并指导各项目管家服务部实施精细化管理,协助各项目提升对客服务质量; 3、定期对各项目客户服务标准进行检查,并对检查结果进行统计与分析,并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证; 4、监督个项目重点客户关系管理工作,定期对业主满意度进行评估; 5、制定年度培训、年度工作计划,同时对各项目下年度客户服务工作计划及培训计划的审定。 6、组织年度客户满意度调查工作。 7、定期组织开展客服条线的标准化、专业化培训。 8、对各项目的物业费收缴工作进行统计与分析,为各项目的物业费收缴工作给予支撑。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、5年以上物业客服管理经验; 3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力。2024-12-02
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客服3000-4000元南宁-青秀区广西汉王天锦信息技术有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、系统应用的日常服务工作。 2、负责客户应用产品日常宣传、指导、培训、BUG处理。 3、熟悉客户演示文稿,提炼演示文稿内容制作个性化PPT。 4、受理坐席日常来电咨询、在线咨询、工单录入。 5、维护良好的客户关系,为客户在使用产品上提供业务及技术的帮助。 6、产品版本更新过程的应用测试。 7、其他工作的配合及协助。 岗位要求: 1、大专以上学历。 2、做事认真严谨细心。 3、普通话标准,善于沟通表达。 4、熟练应用PS、WPS或office、PowerPoint软件,如还会AE优先 。2024-12-02马夏珍
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物业客服经理(嘉和城)6000-8000元南宁-兴宁区南宁嘉和物业服务有限公司房地产开发一、岗位职责: 1.负责片区的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划; 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 4.检查项目的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5.组织编制部门工作程序及工作考评。 二、岗位要求: 1.男女不限,大专及以上学历; 2.有3年以上物业工作经验; 3.熟悉物业客服(管家)专业知识、使用电脑,掌握熟悉客服管理、服务流程和质量标准; 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息处理能力; 5.良好的职业道德素养。 上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 职位福利:五险一金、节日福利、定期体检、绩效奖金、带薪年假等等。2024-12-02农小姐
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汽车4S店客服经理(集团客服督导)7000-8000元南宁-西乡塘区广西广缘汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、带领本部门人员通过客服监察中心规范业务部门工作流程,提高客户满意度; 2、通过俱乐部统一管理客户资源,稳定会员进场次数及转介绍率; 3、通过潜在客户开发提高低意向客户及来电客户成交率。 4、整合集团的客户基盘,增加客户黏度和满意度,发挥二次开发的价值。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,企业管理、市场营销等相关专业; 2、熟悉汽车相关知识,对客户关系管理工作有较深刻的认识; 3、具有较强的计划、组织、协调及服务策划能力,良好的执行能力; 4、良好的团队合作精神及沟通技巧和说服能力,积极热情、责任心强,有较强的观察力、统筹能力及数据分析能力,熟练操作各种办公软件; 5、2年以上中高端汽车品牌4S店相关从业经验,或1年以上同岗管理经验的优先录用。 福利待遇:五险一金+月休6天+享受国家法定节假日+节假日生日补贴+集团提供完备的学习培训机制+良好的晋升平台 上班地点:南宁市西乡塘区科园大道45号雷克萨斯4S店2024-12-01
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- 广西趣顽旅游有限公司
- 所在行业 广告/工艺品/旅游
- 成立时间 7年(2017年7月11日)
- 企业性质 民营企业
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该公司其他职位
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