职位描述
负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行
公司简介
广西嘉润智合文化传媒有限公司（简称智合传媒），是一家集策划、创意、媒介代理的综合性广告公司。
以Radio广播电台，社区媒体——电梯门广告，社区智能门禁系统广告为公司主营媒介板块，并根据时下的营销特性及行业需求定制品牌策略、推广策略内容。
智合传媒是2015年于电台专业经营的全国性集团公司分支后成立的独立传媒运营品牌，公司团队均来自原集团框架。有资历超过15年的电台经营操盘手，5年以上电台从业经验人员匹配超过40%。
智合传媒在新媒体时代紧跟步伐，做到和传统媒体的无缝对接，公司与手机大数据方深度合作，以精准的产品消费人群匹配，目标受众的精准对接，为各类企业提供行之有效的新的传媒手段。
媒介代理部分：
2016.1.1-2018.12.31 南宁交通音乐广播FM107.4 智合传媒金融、商超行业指定代理。
2017.1.1-2018.12.31社区媒体资源、新媒体资源、品牌规划、品牌策略、营销活动深度规划，战略媒体合作媒体机构等50家。
联系地址：南宁市青秀区金湖北路52-1号东方曼哈顿13A03
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工作地址：
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客服经理（CRM经理）8000-10000元南宁-江南区南宁粤肯汽车销售服务有限公司汽车及零配件【岗位职责】 1、协助总经理，及其他管理高层，共同探讨、制定顾客满意度提升计划与方案，并负责监督、执行，确保计划与方案落实到位； 2、监管硬件设施的维护、装饰和布置，达到林肯品牌要求的设施标准，确保为顾客创造极佳的体验环境； 3、领导CRM团队，提供优质的热线服务，通过回访及其他手段了解评估顾客对服务的满意程度，积极跟进处理客户投诉，开展车主活动，维护良好的顾客关系，打造忠诚顾客； 4、监督每位员工始终如一地、全情向每位顾客传递林肯服务，去提供能打动顾客的有温度的服务； 5、熟练应用新媒介社交平台，熟练应用林肯中国提供的客户平台，建立与客户的沟通渠道，及时掌握客户的服务体验，并通过平台努力去传播成功、经典的“林肯时刻”； 6、负责顾客体验战略、顾客满意度目标达成； 7、负责展厅各项设施、各环节的体验点，达到林肯厂家检查标准； 【任职要求】 1、大专及以上学历，3年及以上同等职位经验、丰富的团队管理经验、豪华品牌从业经验； 2、熟悉并掌握汽车经销商的销售流程、服务流程； 3、具有出众的仪表，形象与气质极佳，具有极高的品味以及高质量生活品质追求； 4、具有出色的分析问题解决问题的能力、跨部门协作能力、高效的执行能力； 5、具备丰富的客户满意度管理经验。2024-11-25
黄女士 -
在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区-广西纺织工业学校 大专以上南宁嘉天科技有限公司计算机硬件即使在线对单，处理商家的上架等数据相关客服问题 1 大专以上文凭 2 能够懂越南文优先，不懂的且能够借助翻译软件，能够和客户进行简单的沟通 3 有一定英语基础，能够和客户进行简单的文字沟通 4 熟悉客服的基本礼仪规范 5 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练 6 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发2024-11-24
吉恩人事招聘 -
客服4000-8000元南宁-良庆区广西江山如画投资集团有限公司金融/投资/证券一、岗位职责： 1、配合带各中心部门同事业务到银行办理面签手续； 2、负责贷款客户的业务接待及业务咨询解答； 3、负责贷款客户业务流程跟进办理及补材料工作； 4、引导客户办理各种信用贷款及抵押担保类贷款手续，并收集相应客户资料； 5、负责各银行产品对接及产品更新； 6、负责消金业务客户台账信息跟进录入。 二、岗位要求： 1、大专及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先； 2、至少2年以上金融行业或房地产客服工作经验； 3、抗压能力强，销售能力和沟通能力强； 4、态度认真，形象好。 三、薪资结构：基本工资(固定工资+绩效工资)+提成+全勤+工龄+话补+外跑2024-11-24
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客服助理4000-5000元南宁-兴宁区-万达商业广场广西城西万茂商业管理有限责任公司互联网/电子商务岗位职责： 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标； 2.协助区域的各项工作，及时上交各种报表，协调与各品牌的关系； 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作，将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求： 1.有大、中型商业企业工作经验者优先； 2.有企业前台、客服相关工作经验优先； 3.熟练使用办公软件； 4.认同万达上海419花坛，具有较强的工作责任心； 5.话剧表演经验，表演专业毕业的优先。2024-11-23
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物业客服经理/主管5000-9000元南宁-青秀区-金源CBD现代城广西南宁市胜扬投资有限公司金融/投资/证券岗位职责: 1、管理项目物业客服人员，能对客服人员进行工作指导、培训等工作； 2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度，对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定，不断提出合理化建议。 3、负责贯彻客户客服部内部管理制度，监督、检查、指导客户客服部员工工作，定期举行业务培训、考核。 4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。 5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作； 6、负责项目业户关系维护，并定期开展走访业主走访工作； 7、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求； 8、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。 任职资格: 1、性别不限，25-35岁，大专及以上学历； 2、至少2年以上物业客服管理工作经验，熟悉物业行业相关法律法规； 3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程； 4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良好的服务意识。 5、接受广西区内异地调遣。2024-11-23
刘景德
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客服经理8000-10000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询中层管理职位，工作地点：南宁，桂平，宁明，非诚勿扰。 主要负责公司客服工作，包括但不限于与客户签订合同、备案、房产证办理、客户关系处理等。 1、统筹规划与房屋管理部门沟通协调办理退房、初始登记、立项、转现、产权证； 2、熟悉房地产客服工作流程，熟悉地产开发流程及先关正常法规。 3、大专以上学历。3年以上房地产客服主管/经理工作经验。 4、熟练掌握房地产客服人员的各项操作流程，处理客户纠纷等。 5、头脑清晰，工作认真细致，有责任感，有耐心，具有亲和力。 6、品德高尚并认同公司的经营理念。2024-11-23
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客服经理（六景，有住宿）6000-8000元南宁-西乡塘区-福建大厦广西富丰集团有限公司农业/渔业/林业岗位职责： 1、客户意见或投诉处理； 2、客户订单的审核下推，工厂运营数据及相关指标的收集与分析； 3、重点客户面访沟通； 4、跟进每月客户销售对账、服务费等工作，保证对账的及时性； 5、公司领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、学历要求：大专以上学历。 2、专业要求：电子商务或相关专业。 3、工作经验： （1）3年以上销售内勤或客服的工作经验，食品生产加工企业工作经验优先考虑； （2）有过客服或内勤的管理经验； 4、计算机技能： （1）熟练应用常用办公软件； （2）可进行报表统计与分析工作。2024-11-23
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客服经理5000-10000元南宁-兴宁区广西瑞丰印务有限公司其他行业1、监督生产，确保材料和产品正确，按时出货 2、负责相关销售业务资料整理 3丶有责任心，上级交给的任务准时完成；及时与生产沟通，合作完成任务 任职要求： 1、大专及以上学历，有经验者的优先； 2、具有良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力、独立的工作能力和良好的抗压能力。2024-11-23
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运营客服经理6000-7000元南宁-江南区广西中燃清洁能源有限公司生产/制造1)关键能力： ①输配管理能力：对燃气输配系统进行全面管理，包括对设计规划、建设施工等提出合理建议、安全维护等，确保燃气输配系统的正常运行。 ②应急管理能力：迅速处理生产过程中的突发事件和紧急情况，确保应急物资配备到位，并进行应急预案和演练。 ③安全管理能力：具备对安全问题的敏感性和风险识别能力，能够制定和执行安全规章制度，熟练掌握相关法律法规、行业标准及工艺流程；组织学习培训、安全检查及隐患排查整治，确保生产的安全性和合规性。 ④输差治理能力：通过数据分析和优化措施，减少输差，提高输配系统的运行效率，计算和分析输差情况，制定并落实改进措施和建议，降低输差损失，提高输差管理效果。 ⑤统筹规划能力：能够根据上级提出的要求，全面的统筹部门总体工作，将各项工作有效的进行分解规划，确保各项工作能够执行落地。 ⑥公关能力：具备与政府相关部门、同行及竞争对手、客户公关的能力，同时有一定的市场敏感性。 任职要求： 1、全日制大学本科及以上学历，燃气、化工、油气储运等相关专业。 2、燃气工程中级及以上职称，具有注册安全工程师及注册消防工程师的优先考虑。 3、相关专业具有3年以上燃气、化工、油气储运行业生产运营及客户服务管理工作经验，其他专业具有5年以上燃气、化工、油气储运行业生产运营及客户服务管理工作经验。 4、掌握、执行国家有关法律、法规、规章，遵纪守法，坚持原则，廉洁自律，有较强，的事业心和责任感。 5、熟悉生产和技术管理，具备扎实的生产运营专业技术知识，掌握生产运营各项管理要求、业务流程、技术和操作标准。 6、生产运营管理工作经验丰富、业务能力强，具有生产运营类各项业务的专业经验，能应对、处理燃气输配的各类问题，并且能够带团队统筹管理，确保安全运营。2024-11-22
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客服经理4000-9000元南宁-兴宁区南宁恩馨综合门诊有限公司互联网/电子商务岗位：私密美导老师 职位要求：必须1年以上私密相关的工作经验！ 工作内容： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好活动的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所管理的客户； 5、服务好所辖区域内加盟店，并做好市场规划； 6、卡项销售，顾客引流 任职资格： 1、22-40岁，高中及以上学历，形象气质佳. 2、熟悉私密专业知识和检测，1年以上美业工作经验1年以上私密市场工作经验， 3、有上进心，沟通能力强，情绪稳定，适合出差。 其他福利： 1、底薪+奖励； 2、入职即享受生日礼、父母礼、节日礼、月度奖励； 3、 带薪休假、出国旅游、团队聚餐。2024-11-22
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许可项目：演出经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：摄影扩印服务；企业形象策划；组织文化艺术交流活动；项目策划与公关服务；文化娱乐经纪人服务；广告设计、代理；广告发布；广告制作；市场营销策划。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
设计、制作、代理、发布国内各类广告;对影视制作的投资;企业营销策划;国内各类文化艺术活动策划;会务服务,展览展示服务,房屋租赁;场地租赁;灯光灯饰设计制作;品牌形象策划;展台设计;灯光舞台设计;创意设计;标识设计;工艺品(除象牙及其制品)的制作;展示道具设计、制作;物业服务;雕塑工程、主体公园造景工程、灯光音响工程、室内外装潢装修工程、水电安装工程的设计及施工;销售:计算机软硬件、通讯设备、教学仪器设备、多媒体设备、办公设备、日用百货、体育用品、家用电器、舞台灯光设备、音响设备、数码产品;网络工程综合布线。 -
南宁市友谊路48-17号联讯云谷B座13A05号
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计算机软硬件及辅助设备的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；照明器材、节能环保器材、电气设备及器材、机械设备、五金交电、商用电器及电子产品的技术研发与销售；安防工程（按资质证核定等级、有效期限开展经营）；代理、发布、设计、制作国内各类广告；摄影服务；市场营销策划；商品信息咨询、会展服务；电脑图文设计；房屋装修工程，节能环保工程的咨询、设计与施工，城市及道路照明工程专业承包，建筑智能化工程专业承包（以上项目凭资质证经营）；办公家具、办公用品、办公设备的销售及安装（凭许可证经营）；教育信息咨询，自费出国留学中介服务（凭许可证经营，具体项目以审批部门批准为准）；销售通讯产品、化工产品（除危险化学品）、母婴用品的销售；自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务，许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）；接受委托代理电信业务。 -
设计、制作、代理、发布国内各类广告；企业形象设计，企业营销策划；文艺活动组织策划，社会公共关系活动的组织、策划服务（除国家有专项规定除外）；会议及展览服务，礼仪服务，舞台设计及搭建服务，标识标牌的设计制作及安装；广告设备、器材租赁；舞台灯光、音响设备安装服务；市政工程设计施工；展台设计、搭建服务；建筑装饰、装修工程；销售：办公用品、文化用品、广告器材。
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许可项目：音像制品制作;电子出版物制作;营业性演出;互联网信息服务;出版物互联网销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：文艺创作;电影制片;软件开发;人工智能应用软件开发;区块链技术相关软件和服务;大数据服务;数据处理和存储支持服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;信息系统集成服务;智能控制系统集成;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;互联网安全服务;物联网应用服务;物联网技术服务;物联网技术研发;物联网设备销售;销售代理;国内贸易代理;广告制作;广告设计、代理;广告发布;旅客票务代理。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：网络文化经营；食品经营；食品经营（销售预包装食品）；食品互联网销售；保健食品销售；药品零售；美容服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：企业形象策划；广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；摄像及视频制作服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；个人商务服务；礼仪服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；农副产品销售；服装服饰零售；日用百货销售；办公用品销售；珠宝首饰零售；化妆品零售；玩具销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；家用电器销售；电子产品销售；机械设备销售；知识产权服务；商标代理；商业综合体管理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：市场营销策划；企业形象策划；项目策划与公关服务；咨询策划服务；信息技术咨询服务；文艺创作；文化娱乐经纪人服务；电影摄制服务；电影制片；其他文化艺术经纪代理；组织体育表演活动；会议及展览服务；专业设计服务；广告制作；广告设计、代理；广告发布；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；平面设计；数字内容制作服务（不含出版发行）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：广播电视节目制作经营；网络文化经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：组织文化艺术交流活动；广告设计、代理；广告发布；广告制作；电影摄制服务；电影制片；摄像及视频制作服务；票务代理服务；文化娱乐经纪人服务；其他文化艺术经纪代理；平面设计；数字文化创意内容应用服务；文化场馆管理服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；会议及展览服务；专业设计服务；市场营销策划；企业形象策划；项目策划与公关服务；体验式拓展活动及策划；旅游开发项目策划咨询；职工疗休养策划服务；房地产咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；体育竞赛组织；组织体育表演活动；婚庆礼仪服务；销售代理；食品销售（仅销售预包装食品）；服装服饰批发；日用品销售；日用百货销售；母婴用品销售；劳动保护用品销售；美发饰品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；农副产品销售；初级农产品收购；电子产品销售；办公设备销售；家用电器销售；日用家电零售；广播影视设备销售；幻灯及投影设备销售；文具用品零售；日用杂品销售；照明器具销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机及办公设备维修；电子元器件零售；计算器设备销售；纸制品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；动漫游戏开发；数字内容制作服务（不含出版发行）；3D打印服务；个人互联网直播服务；图文设计制作（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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设计、制作、代理、发布国内各类广告；文化艺术创作与推广，文化艺术交流活动的策划、组织，市场营销策划；营销信息咨询服务，影视文化活动策划服务，商务活动策划服务，礼仪庆典服务，展览展示服务，会务服务，舞台艺术造型策划服务，摄影摄像服务，演出经纪服务（具体项目以审批部门批准的为准），网络技术开发服务，影视拍摄与制作（具体项目以审批部门批准的为准）；企业形象设计，企业管理信息咨询，商品信息咨询，商务信息咨询（除国家禁止经营外），广告信息咨询，市场调查与信息咨询，房地产信息咨询，网络信息咨询（涉及许可的，具体项目以审批部门批准的为准），装饰设计信息咨询，计算机的技术服务与技术咨询；市场推广宣传，图文设计、制作（不含出版物印刷），纸箱设计、加工，路牌、灯箱及霓虹灯的设计、制作；网络设备安装与维护。
- 广西嘉润智合文化传媒有限公司
- 所在行业 传媒
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
