职位描述
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
公司简介
自然泰酒店是一家高档商务酒店。酒店地处南宁市良庆区天翔街60号,酒店装修古典高雅,设施齐全,环境舒适。拥有跃层商务客房,酒店还配有豪华餐饮包厢、餐厅、会议厅、商务中心和KTV等,服务配套与娱乐设施一应俱全。酒店以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨,采用了科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越,得到了社会的认可。无论商务、宴会、休闲、娱乐,都是您的理想之选。
自然泰酒店,诚心恭候您的光临!
上班地点
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可能感兴趣的职位
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高尔夫球僮2000-3000元南宁-青秀区-韩国园广西天生鸿产业投资集团有限公司金融/投资/证券岗位职责: 1、根据场馆规则为客户提供协助服务,为客户管理球包、球杆等物品; 2、快速熟悉球场结构以及服务项目,在客户咨询时及时为其提供准确答案; 3、快速掌握高尔夫球知识及规则,为客户提供建议,引导客户正确打球; 4、负责草皮打痕的简单修复工作,清理球场内***; 5、清洗及保养球车、球杆。 任职资格: 身体健康,五官端正,热爱高尔夫球行业。年龄18岁以上,35岁以下。 工作地点:防城港市防城区板龙路1号江山半岛国际高尔夫俱乐部项目(白浪滩景区附近)18小时前
- 广西自然泰酒店有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --