职位描述
任职要求：
1.年龄：18-40岁；
2.学历：大专以上学历，酒店管理、旅游管理及相关专业；
3.经验要求：有相关工作经验者优先录用；
4.知识要求：普通话流利，熟练操作电脑；
5.能力要求：具有良好的语言表达能力、组织协调能力、应变能力和危机处理能力，熟悉商务接待礼仪；头脑灵活反应快，具备强烈的团队合作意识，作风踏实；具备较强的责任心，自主学习能力；
6.其它：形象、气质佳，身体健康，品行端正。
岗位职责：
1、掌握酒店各项设施，功能及营业时间。
2、协调本部门和其他部门之间的工作沟通。
3、及时、准确地引导进店宾客，协助大堂副理解决宾客投诉。
4、每日征询宾客对酒店的建议，修订成册。
5、协助进店团对宾客的入住登记工作。
6、如遇有宾客生病应及时协助处理，向上级及时汇报，并做好事后慰问工作。
7、及时处理宾客遗留在酒店的物品，主动帮助宾客联系查找。
8、协助本部门各个岗位的日常工作，及时补充岗位空缺。
9、协助上级领导对VIP的迎送工作，和VIP在店其间的事务处理。
10、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、劳动记律，服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序，设备完好情况。
11、认真完成上级领导交办的其它各项任务。
待遇：固定薪资3-4K+部门提成+各类津贴（全勤奖+工龄津贴+学历津贴+证书津贴+其他）
无夜班，月休6天，包吃住，五险，入职满一年有带薪年假及各类有薪假期
上班时间：7:30-15:30/15:30-23:30/11-19，月休6天，包吃住，五险，入职满一年有带薪年假及各类有薪假期
公司简介
南宁裕达国际酒店是由广西裕达投资集团全资兴建，隶属于其旗下全资控股子公司广西裕达旅游集团，旗下分别有来宾裕达国际酒店、来宾饭店、武宣裕达酒店、金秀饭店、藤县饭店等。 南宁裕达国际酒店位于南宁五象新区凯旋路16号，地处五象新区金融街核心地段，位于地铁三号线总部基地站K出口，往前约400米处；与五象总部基地、五象航洋城、五象总部休闲公园仅几步之遥。 距离广西艺术中心、广西体育中心约8分钟车程，距离会展中心、万象城约15分钟车程；毗邻青秀山、博物馆、美术馆、五象湖公园、市民中心、良庆区政府等； 酒店距离南宁东站约30分钟车程，距离吴圩国际机场约40分钟车程； 南宁裕达酒店拥有771间豪华客房，13间面积不同的会议室，能满足您各类规格的会议需求；酒店二楼配备西餐厅，提供精美自助早餐，三楼、四楼配备主营粤菜、桂菜、湘菜系列的中餐厅，同时拥有14间精致典雅的中餐包厢，是您商务宴请和特殊庆祝的最佳选择。
上班地点
工作地址：
南宁市良庆区南宁裕达国际酒店
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- 南宁市裕达国际大酒店有限公司
- 所在行业 餐饮/会展/酒店
- 成立时间 9年（2015年5月21日）
- 企业性质 有限责任
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