职位描述
岗位职责:
1.关注每位抵离店客人,做好客人的引领和服务工作,保证客人入住、在店期间、离店各个服务环节的顺利进行,提高宾客满意度;
2.掌握当天客情,关注在店客人,主动与客人沟通,征询宾客意见,反馈给相关部门,并向酒店提供有效管理建议;
3.与住店宾客保持良好的沟通,以了解宾客住宿及消费习惯,处理宾客要求并亲自协调相关部门;
4.做好宾客投诉记录并采取措施避免宾客带着不满的情绪离开酒店;
5.按照《VIP接待流程》的要求做好VIP的接待工作,落实VIP接待的各项服务细节,及时传递VIP相关信息,保证服务质量;
6.负责店外参观人员的接待工作,引领并向客人介绍酒店;
7.执行酒店和部门的工作指令,对宾客关系经理负责和报告工作,完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1.具备良好的组织协调及处理问题的能力;
2.工作态度积极,具备主动服务意识及团队精神,奉献精神。
公司简介
南宁华天酒店位于广西自治州南宁市西乡塘区高新大道108号湘商大厦,酒店是由广西金沙维多利亚企业管理有限公司投资开发,由华天国际酒店管理有限公司管理的一家酒店。是南宁西乡塘区高新区按四星级标准打造筹备的集商务办公、休闲于一体的现代化高档酒店。酒店硬件设施良好,软件服务有鲜明特色、环境优越。
南宁华天拥有各类客房204(间)套,豪华、舒适的入住体验是您商务、旅行、会议的最佳选择。酒店三楼拥有能容纳200人左右的多功能厅——湖南厅,会议室设备一流,是您商务会议理想之所。位于酒店二层的金沙自助餐厅能同时容纳100人享用早餐,多达几十种丰富的美食能完全满足您的健康需求,酒店负一层地下停车场能提供150个车位保障您出入平安。南宁华天将以一流的设备,一流的管理,一流的服务为您提供舒适典雅的氛围,是您商务旅行成功起点。
酒店于2018年元旦试营业,现诚意向社会招募一批优秀的酒店工作者,期待您的加入!
上班地点
工作地址:
南宁西乡塘南宁高新区高新大道108号
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大龄服装试衣一日一结320元/天南宁-良庆区-万科金域中央 初中以上 20-50岁主要试穿未上市新款服装,看产品的上身效果而修改细节,对应聘本人无颜值要求展示当下服饰流行的风格,年龄不限,微胖大码中老年都可参加,无身材要求,适用于用于电商平台的展示和细节效果,可以不露脸,时间自由。 工作时间可以根据空余时间安排,平时周末都可以,可以接受新人。没有想像中的那么高要求的。.正规拍摄,无暴露内容拍摄,有室内影棚拍摄和外景街拍1小时内杨越人事HR
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酒店前台五险一金包吃住3000-4000元南宁-良庆区-大唐国际中心薪资待遇:2800-3000,月休6天 1、专业化的岗前培训; 2、舒适的工作环境 3、员工入职购买五险一金、带薪休假、节日福利、工龄补贴、年终奖、员工常态培训; 上班时间:A:7:30-15:30,B:15:00-23:30,C:10:30-18:30,D:23:30-08:00,AS:8:30-18:00;大夜班一个月只需上1-2天 岗位职责: 1、按酒店规定自查仪容仪表,准时上岗; 2、按酒店服务标准为客人提供预定、入住、接待、退房等工作; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、了解客情,做好突发事件的解决工作; 5、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 任职要求: 1、年龄20-30岁,身体健康、形象良好、性格开朗、态度端正; 2、注重个人仪容仪表和服饰整洁,按规定着装和执行日常礼仪问候; 3、熟练运用电脑办公软件,打字娴熟,会做基本的统计工作; 4、待客主动热情,乐于关心客人; 5、善于观察、精神饱满、工作细心; 面试地址:南宁市五象新区盘歌路8号大唐丛悦酒店4楼办公室!16小时前黄礼明
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前台接待3000-4000元南宁-江南区南宁湘邕齐帆商业管理有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、公司访客的接待和指引 2、咖啡饮品的制作与售卖、门店的清洁与标准落地; 3、协助开展接待参考服务工作 任职要求: 1、大专以上学历 2、形象气质佳,身高160以上 3、性格开朗,沟通能力良好,服务意识强 工作地点:江南区天健领航大厦A座1楼大厅2024-12-14
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酒店前厅接待(南宁)2000-3000元南宁-青秀区-广西发展大厦雅斯特酒店(深圳)集团有限公司酒店/旅游1、18-25岁,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象气质佳; 2、普通话标准,思路敏捷,熟悉电脑操作。; 3、有酒店前厅接待员工作经验者优先录用; 4、能适应上夜班,三班倒 职位晋升通道:前厅接待-领班-主管-经理-副店长-店长2024-12-14
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酒店前台主管4000-5000元南宁-江南区-南宁华南城南宁悦城酒店服务有限公司酒店/旅游1、监督前台员工的仪容仪表和服务态度符合酒店规章制度和部门工作要求,达到最高的服务标准和确保客人的满意。 2、每天检查所有预抵客人的预定,根据房间状态合理分配房间,包括锁房和有一些特殊要求的房间与预订部人员保持亲密的联系,沟通有关团队与散客的用房情况。 3、检查房间的出租情况,尽可能的增加房间收入,提供给管理层一个可参考的数据。 4、确保贵宾到达前的各项准备工作并亲自为其办理入住手续 5、帮助和监督员工为客人办理快速登记入住和结算离店手续,检查登记单的填写及电脑的输入是否准确2024-12-14黄女士
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酒店前台领班3000-4000元南宁-西乡塘区南宁诺兰酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容: 1、负责酒店宾客的住房预定、办理入住、接待和处理宾客的建议、投诉; 2、负责公司前台内外部电话的接听; 3、善于沟通,有一定处理客户各种突发事件的的能力,能够协调前厅部的业务工作; 工作要求: 1、年龄20-30岁 ,男女不限,相貌端正,身体健康; 2、能适应三班倒上班时间,会使用计算机处理文档; 法定节假日三倍加班工资,工资:底薪+提成+夜班补贴。2024-12-14蓝桂东
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前台接待2500-5000元南宁南宁市罗门婚纱摄影馆娱乐/休闲/体育任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:09:00-18:002024-12-13何生
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酒店前台(玉林/北流)3000-4000元南宁-青秀区广西千景酒店集团有限公司酒店/旅游1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 1、年龄22~35岁,身体健康; 2、1年以上专业酒店工作经验优先,无经验者可安排带教; 3、待客主动热情,乐于关心客人; 4、善于观察,精神饱满,工作细心; 5、具有较强的工作责任心; 6、酒店前台为轮班制,每月需要上几天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投递简历2024-12-13赵女士
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前台接待3000-4000元南宁-西乡塘区-盛世龙腾广西镭塑科技有限公司计算机硬件招聘:前台接待 1、年龄:22—28岁; 2、熟悉前台工作流程,懂办公软件操作,适应力强,反应快; 3、性格开朗,形象气质佳,具有良好的沟通协调能力; 4、有较强的服务意识,接待来访人员,懂得基本的商务礼仪。 5、学习能力强,应届毕业生优先,有交通工具优先,含电动自行车。2024-12-13缪正
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酒店前台/收银包吃住4000-6000元南宁-青秀区-南宁万象城广西辰辉教育投资有限公司金融/投资/证券工作职责: 1、准确记录、打印各项收费账单、发票,收款等,在规定时间内为宾客完成结账 2、执行财务部及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作。 岗位要求: 1、身体健康,年满18周岁。 2、形象气质佳,具备良好的沟通能力及乐观向上的生活工作心态。 薪资待遇: 1、包食宿,有专门的员工食堂,宿舍配备空调,发放被褥。 2、月休四天,节假日根据国家政策增加。 3、8小时工作制,超时补休或发放加班费。 4、工作满一年享受五天有薪年假。 5、正式入职缴纳社保。2024-12-12
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- 广西金沙维多利亚企业管理有限公司
- 所在行业 餐饮/电子/企业管理
- 成立时间 8年(2016年9月28日)
- 企业性质 有限责任
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