职位描述

二?.工作要求:??
一.仪容仪表:?
1.发型文雅.庄重.梳理齐整.长发可用统一头花梳成发髻.不留怪异发型.
头发要梳洗整齐,
2.化淡妆.但不准戴手镯.手链.戒指.耳环及夸张的头饰.带微笑,??
3.正确着工装.无污染.无皱折.工装上有明显线条,?
4.指甲不超过指尖三毫米.涂指甲油时须自然色.不涂有色指甲油,
5.鞋子光亮.清洁,?
6.充足睡眠.常做运动.保持良好精神状态.不要在上班时面带倦容,??
7.为客户提供服务时.要求站立式服务,
8.语言亲切.柔和.清晰.普通话纯正.音量适中.熟练掌握文明礼貌用语,???
9.热情大方接受客户的有关咨询,?
10.动作文雅.熟练掌握常用的手姿.站姿.鞠躬礼等举止,
三?.工作内容:????
1.上班后.仔细检查水吧台内一切物品和食品.对有残缺的物品或食品库存量
不符的.应与当班保安员核对.查明原因.汇报驻场主管,
2.做好水吧台的物品和用具清洁工作.所有要使用的用具和器皿必须用消毒柜消毒.以保证卫生,?
3.所有接待需要的用具应整齐有序地摆放整齐.包括:各种器具.纸杯.容器等,
4.当水吧台的卫生和物品摆放完成后.应用干净的毛巾擦拭洽谈区和VIP室内的桌椅.以最佳的状态迎接客户的到来,?
5.完成了卫生和物品准备工作后.接待员应站立在水吧台外.迎接客户的到来,
6.当有客户来到水吧台.距离水吧台2-3米时.接待员应向客户并致语:“您好.有什么可以帮到您!?
7.当有客户在洽谈区或VIP室落座时.送上饮料,
8.当客户离开时.及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品.保证洽谈区和VIP室以最佳的状态迎接客户,?
9.检查营销大厅的卫生状况.如卫生状况较差.及时通知保洁员前来保洁,
10.保证水吧台出品的所有饮品干净卫生.美味可口,?
联系人:周经理     电话:15****76 

公司简介

      长城物业自1987年创立以来，以“让社区变得更美好”为使命，奉行“源于顾客满意经营”的核心价值观，经过近30年的发展，已经成为中国最大的现代物业服务集团企业之一，并长期稳居中国物业管理行业市场化运营领先企业第一名、中国物业管理行业综合实力前五强。长城物业是中国首批国家一级资质物业服务企业，员工人数约2万人（含分包方），形成了覆盖全国的发展态势，集团以“三精化”网格管理模式，着力打造“物业管理发展”与“社区生态建设”双主航道的发展模式。 在物业管理业务领域，长城物业设立了11个市场发展区域及深圳、北京、上海、天津、武汉、南京、苏州、成都、重庆、福州、济南、合肥、南昌、大连、长沙、银川、乌鲁木齐等30余个分支机构，物业服务范围覆盖中国31个省、自治区、直辖市的70余个城市，物业项目约700个，物业面积逾1.5亿平方米。所服务的物业类型包括：住宅（独立式房屋、多层、高层）和公建（商业楼宇、写字楼、政府办公楼、大专院校、会展中心、工业园区等）。