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职位描述

12349呼叫中心坐席员（残疾人也可）主要完成呼叫中心呼入呼出业务的具体执行工作。其具体岗位职责如下：

1、根据呼叫主管的安排，执行呼叫中心呼入，呼出业务的处理工作。

2、负责呼叫中心电话咨询，信息查询及疑难问题的解答等工作。

3、执行呼出电话行销业务，完成销售任务。

4、在呼入，呼出业务中做好详细记录，有利于主管分析绩效。

5、及时进行客户信息录入，登记和更新。

6、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题。

7、对部门工作提出有价值的建议和意见。

8、负责所用电脑和办公设备、办公坐席的清洁工作。

9、完成领导交办的其他工作。

公司简介

广西一通居家养老服务中心（以下简称“中心”）是由广西老年基金会支持搭建的公益服务机构，依托12349公益热线，为老年人和广大市民提供居家养老咨询和服务，包括信息咨询、生活照料、医疗保健、家政服务、维修装修、教育培训、购物物流、紧急救助、中介服务等10大类百余项服务。
    中心以市场化运作方式来实现社会化服务。一方面，以中心平台为核心，吸引能够提供居家便民服务的企业加盟。另一方面，依托中心平台幅射社区和居民家庭，并针对三类群体提供不同的服务保障。第一类是对部分老年人家庭提供无偿服务，通过政府购买服务方式，为特困老人和政府救济对象提供生活起居、饮食等家政方面的服务。第二类是对部分困难家庭提供低偿服务。第三类是优于市场价格为有需求的基本家庭提供服务。
    中心系集呼叫中心、网络教育、社区服务于一体，以社区服务信息数据库为基础，以呼叫中心技术为支撑，利用“网络系统”和“老人手机”及“一键通”，全天24小时为社区居民提供信息咨询和服务。社区居民直接拨打12349服务热线或登录网，中心从加盟的服务机构数据库检索相关服务机构，及时通知服务机构上门服务。社区老人和市民足不出户即可享受安全、便捷的生活照料。
    目前已在南宁市、柳州市、桂林市、贵港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家养老服务平台，其他地市正积极筹备当中。

上班地点

工作地址：

可能感兴趣的职位: 出行app接听客服
4000-5000元

南宁-西乡塘区
大专以上 20岁以上

广西泰盈信息技术有限公司

互联网/电子商务

一、【工作内容】 1、帮助客户处理使用APP遇到的问题或出行中遇到的问题，提供业务咨询、订单查询、意见反馈等服务； 2、通过系统电话接听为客户提供服务（需少量电话回访）二、【工作时间】 1、带薪培训，培训期7天左右，培训期为行政班； 2、正式上岗后 7-22点排班，每日工作8小时；三、【待遇福利】 1、提供岗位技能培训（发放培训补贴）； 2、底薪+计件制提成，综合收入3500-5000元/月，根据个人业绩，工资上不封顶，优秀者可过万； 3、签定正式劳动合同，缴纳五险和住房公积金； 4、提供住宿（4人间、热水器、空调）； 5、提供带薪年休假2-15天； 6、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置； 7、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。【招聘条件】 1、大专及以上学历，男女不限，有客服经验可放宽学历要求； 2、反应敏捷，善于沟通，有较强的语言理解和表达能力； 3、能熟练操作计算机，中文录入； 4、有良好的综合素质及心理承受能力； 5、有强烈客户服务及团队合作意识。 PS：岗位清明节后安排入职！

1小时内

农经理

招聘经理; 电话客服
6000-8000元

南宁-青秀区-金源CBD现代城
高中以上 18-30岁

云南呈祥企业管理咨询服务有限公司南宁分公司

会计/审计

注：本岗不是销售岗位，不需要找客户、找资源；有求职意向可直接致电。 1、以专业、合法、合规程序协助银行处理逾期信用卡帐款的回收，帮助和引导信用卡逾期客户及时还款，挽回逾期客户的信用记录，降低银行信用风险。 2、完成律所的业务指标，不断提升催收质量和催收效果，完成既定工作目标及上级安排的其他工作。 3、按照律所安排，对接公安机关及法院，对信用卡逾期客户进行报案及诉讼处理。任职要求： 1、中专及以上学历（男女不限，专业不限，年龄20-35周岁），能熟练操作计算机,；有行业工作经验优秀者可适当放宽学历限制。 2、有信用卡、金融催收、电话营销、保险推销、房产中介及其他销售方面的经验会开车者优先： 3、普通话流利、具有较强的亲和力和良好的心理素质，语言交流有较强的沟通谈判能力； 4、工作认真负责，性格开朗，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力；注：本岗不是销售岗位，不需要找客户、找资源；有求职意向可直接致电。 1、以专业、合法、合规程序协助银行处理逾期信用卡帐款的回收，帮助和引导信用卡逾期客户及时还款，挽回逾期客户的信用记录，降低银行信用风险。 2、完成律所的业务指标，不断提升催收质量和催收效果，完成既定工作目标及上级安排的其他工作。 3、按照律所安排，对接公安机关及法院，对信用卡逾期客户进行报案及诉讼处理。任职要求： 1、中专及以上学历（男女不

1小时前

冯女士

主管; 电话客服
3000-7000元

南宁-青秀区-万象城

岱贝特（长沙）企业管理有限公司南宁分公司

金融/投资/证券

一、职位描述：接受银行、金融机构等委托，以专业、规范的流程，通过电话和信函的方式与信用卡及信贷逾期客户进行沟通谈判，提醒告知其履行还款义务。二、任职要求： 1、大专以上学历，20-40岁，无犯罪记录，无征信不良记录； 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先； 3、普通话流利，具有良好的语言表达和沟通能力，熟悉操作电脑及办公软件； 4、工作细致，积极进取，有团队精神，可接纳应届毕业生； 5、优秀者适当放宽条件三、薪资福利： 1、薪资结构：底薪+全勤奖+工龄奖+高额业绩提成+超额达标奖金+年终奖。（税前综合工资7K+，业绩出色年收入可达13W+，上不封顶，让你的每一份付出都有回报。） 2、福利待遇：即时激励+五险一金+生日福利+节日福利+结婚福利+季度团建 3、工作时间：8:30-12:00 13:30-18:00，周末单双休，国家法定节假日休息。四、职业规划：专员-高专-主管-经理-总监-区域负责人，公平的晋升空间，只需要付出努力和勤奋。五、学习培训：入职培训+业务培训+晋级培训+派遣培训

2小时前

韦女士

人事行政; 电话客服
5000-6000元

南宁-青秀区-梦之岛奥特莱斯广场

广西恒运信息咨询有限公司

银行

本岗位非销售性质，远离风吹日晒，远离低声下气，远离繁琐的应酬。公司拥有优质稳定的业务资源，提供专业培训和广阔发展空间，圆您不甘平庸的白领梦（整体收入高于同行）。工作内容： 1.协助银行等委托方处理逾期客户的法律事务； 2.提醒客户还款，履行义务，弘扬诚实守信的社会主义美德，共建法治和谐社会； 3.指导并协助客户办理相关手续，改善客户与委托方的关系，维护委托方良好形象； 4.与团队其他成员一起，共同完成工作目标。任职要求： 1.一年以上社会工作经验； 2.守法自律，诚实信用，有责任心； 3.个人征信良好，无违法犯罪记录。薪资待遇： 1.绝大部分员工薪资6k-8k,部分优秀员工薪资可达1.6w以上,上不封顶。 2.五险一金工作时间： 8:30-12:00, 14:00-18:30，依法享受国家的法定节假日；培训：有专业的岗前培训，入职后一对一辅导。晋升渠道：专员——业务主管 ——部门经理 ——分公司负责人

2024-12-08

刘女士; 电话客服
3000-4000元

南宁-青秀区-广西新谊金融投资大厦

广西邦家信息科技有限公司

计算机硬件

岗位职责： 1、通过电话和微信、抖音等方式邀约客户进店了解装修； 2、邀约客户到店后由设计师进行销售谈单，辅助设计师做一些基础工作； 3、定期跟进到店客户，维护客户关系。任职要求： 1、男女不限，身体健康，无犯罪记录； 2、积极开朗，吃苦耐劳，敢闯敢拼，有想法有干劲。上班时间：上午8:55-12:00 下午14：00-18:00，月休4天，女性每月多1天姨妈假期。薪资福利： 1、2000+500绩效+200元/组客户+提成3-5.35+全勤奖100元，新人综合薪资3000-4000，老员工有6000-8000； 2、半年发一次半年度奖励，年底发年终奖励。岗位职责： 1、通过电话和微信、抖音等方式邀约客户进店了解装修； 2、邀约客户到店后由设计师进行销售谈单，辅助设计师做一些基础工作； 3、定期跟进到店客户，维护客户关系。

2024-12-08; 银行卡电话客服
6000-8000元

南宁-青秀区-德利·金御世家

深圳万乘联合投资有限公司广西分公司

金融/投资/证券

工作内容： 1.协助银行处理逾期信用卡还款。 2.对信用卡逾期客户进行电话催收，告知准确的还款方式以及告知逾期带来的影响。工作要求： 1.年龄18-35岁，工作主动积极，谈判能力强，思维敏捷，具备良好的心理素质 2.有催收、电销、销售经验工作者优先录取。 3.良好的抗压性和执行能力 4.优秀毕业生可以放宽条件待遇福利： 1.薪资待遇：试用期：2500-3000无责底薪+提成；转正：基本工资+全勤+提成+补贴 2.转正综合薪资4-9K左右，高者可达到1.5-3万。 3.保险：为转正员工购买五险（医保、社保、工伤、生育、失业）；转正一年为员工购买一金（公积金） 4.带薪培训，不定期组织聚餐、旅游、比赛活动。 5.晋升机制：能力突出者可享受公平的晋升机制。工作时间：一天上班7小时，上午9:30-12:30 下午14:30-18:30；国家法定节假日正常休息；

2024-12-08

谭女士; 外呼电话客服
6000-8000元

南宁-青秀区-德利·金御世家

深圳万乘联合投资有限公司广西分公司

金融/投资/证券

欢迎想调整高薪行业的人才投递简历，公司现在处于快速成长事情，薪资高晋升机制大岗位职责： 1、运用入职培训所掌握的金融法律知识，主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款； 2、协助银行等大型金融公司处理不良资产，维护客户的信用； 3、以专业、规范的职业态度持续协助银行及的准确信息。岗位要求： 1、个人征信良好； 2、有良好沟通表达能力、有销售、电话客服、信贷等相关工作经验优先考虑； 3、积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境；薪资福利： 1、岗前带薪培训5天左右； 2、试用期无责任底薪2300-3000+提成，试用期无业绩考核；试用期综合薪资4000-6000元； 3、转正综合薪资6000-30000元，绩效上不封顶； 4、提供五险一金；年底双薪； 5、通畅公平的升迁通道； 6、每年安排国内外公费旅游奖励； 7、节假日福利，不定期举行联谊，旅游，聚餐等活动；上班时间：一天上班7小时，9:30-18:30，中午休息2小时；加班有补休；一个月休6天左右；国家法定节假日正常休息；工作地点：南宁市青秀区佛子岭路18号德利·东盟国际文化广场A2办公楼18楼整层酒店式食堂：12元自助餐40多样菜品自选不是销售却拿是销售的高薪资。不用出去找客户，就是打打电话。工作很简单，就看你行不行我们不需要没进取心的人，也许你的学历不是很高，但是你有进取的心。那么你来尝试一下吧。公司提供平等的发展机会，不管来公司时间长短，一切用业绩和能力说话，提供足够的晋升机会。公司同事关系融洽，无勾心斗角；领导年轻有为且不端架子；不管你是想学习亦或想赚钱加入万乘可成就自我；

2024-12-08

谭女士; 银行电话客服（五险一金）
6000-8000元

南宁-青秀区-德利·金御世家

深圳万乘联合投资有限公司广西分公司

金融/投资/证券

工作内容： 1、运用培训所学到的相关金融、法律知识通过电话与银行信用卡/等逾期用户联系，引导其进行逾期还款。 2、在通话过程中告知准确的还款方式，与欠款金额，并且告知逾期带来的影响。 3、每天通话时长保持在2个小时即可。工作要求： 1、可接受应届生、实习生（有带薪培训） 2、工作主动积极，谈判能力强，思维敏捷，具备良好的心理素质； 3、良好的抗压性和执行能力； 4、具有优秀的组织协调及解决问题的能力；上班时间：每天工作时间为上午9:30-12:30 下午14:30-18:30 ，月休6天。薪资待遇：试用期1至2个月，无责任底薪2300-3000元+高于同行业提成。表现优秀者可以放宽条件提前转正享受公司福利。转正前能力一般者月均工资在5000-6000之间，表现优秀者可到达9000-10000+。福利： 1、岗前带薪培训五天左右； 2、缴纳五险一金； 3、年底双薪、节假日福利； 4、每年公费国内外旅游。晋升空间：见习不良资产管理员—不良资产管理员—组长（平台负责人）—主管—部门总监

2024-12-08

谭女士; 电话客服残疾就业岗
4000-5000元

南宁-青秀区-德利·金御世家

深圳万乘联合投资有限公司广西分公司

金融/投资/证券

（一）、岗位职责： 1、从事个人消费信贷等不良资产整理。 2、通过电话，提醒逾期客户，维护客户的信用；根据业务操作规范、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时内还款。 3、上岗有培训有人带。（二）、任职资格： 1、中专或同等学历及以上。 2、要求坐班、有残疾证、无不良征信记录。 3、有良好沟通表达能力、熟练电脑基本操作。（三）、工作时间：一天上班7小时，早上9：30-12：30、下午14：30-18：30（中午休息2小时），加班补休，国家法定节假日正常放假；（四）、薪酬福利：试用期待遇： 1、无需经验，岗前培训； 2、试用期1-2个月，无责任底薪2300-3000+提成，无考核任务； 3、业绩优异者可提前转正； 4、享受跟正式员工无差别福利。正式员工待遇： 1、固定底薪+考核底薪+全勤奖+绩效奖+上不封顶提成+大额奖金；转正综合月薪5000-18000元； 2、享受甲方、公司、团队多项现金奖励政策； 3、公开透明完整的晋升机制；（五）、福利：五险一金、年底双薪、带薪培训、节假日正常放假、生日福利、节假日福利、公费旅游

2024-12-08

谭女士; 办公室纯坐班电话客服
4000-6000元

南宁-良庆区

南宁传扬信息服务有限公司

工作内容：针对未及时还款的客户进行电话沟通，提醒其及时还款，无销售性质，系统外呼，无需手动输入号码薪资待遇：无责2800+绩效，综合到手4000-6000 岗位要求： 1、18-35岁，中专/高中及以上学历 2、语言表达清晰，普通话标准，熟练操作电脑，征信无逾期工作时间： 8:50-19:00，月休6天排班制福利待遇：团队月度明星奖金500元，季度明星2500元办公室零食、下午茶、生日会、七节福利等

2024-12-07