职位描述
1、通过电话解决客户异议
2、受理客户建议意见
3、完成客户售后服务解答
4、受理客户投诉并保障投诉的提交、处理与回馈
5、运营良好的服务与沟通技巧,体现企业服务理念
6、通过电话受理,提高客户满意度
7、提高受理速率,满足客户咨询需求
8、参与客户满意度统计与回访
公司简介
广西创集资产管理有限公司主要是一家经营资产管理;企业管理咨询;商务信息咨询;市场营销策划;房地产经纪;物业管理;受金融机构委托对信用卡逾期户及信用卡透支户进行电话通知服务;国内贸易;从事货物及技术的进出口业务。 本公司经营理念以人位本,对员工职业规划,工作技能培训,金额行业前景分析,全方面对公司人员(包括行政后勤及客服顾问等一线成员)深入打造及格局提升,对岗位晋级,日常管理采用全新的管理模式,坚持公平,公正的原则,为更多公司成员提供上升空间及渠道。 公司长期从事金融类行业,拥有资深管理团队和专项渠道专家,对行业有大量及专业的处理经验,现面向社会各阶层广纳贤士人才,共同营造规模更大,更强,更专业的金融资产管理团队。 加入我更高的入职起点,行家专家传授职业经验;更快的晋升通道,三个月进行管理干部层考核;更好的薪资福利,完美的薪酬福利及股份奖励;总之,我们再创造的路上等待及相遇一群志同道合的伙伴,广西创集等你加入!
上班地点
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可能感兴趣的职位
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室内办公电话客服不含销售5000-6000元南宁-青秀区-金源CBD现代城 18-30岁贵州善阳商务咨询有限公司广西分公司金融/投资/证券1、工作职责: (1)办公室正常班,不含销售的客服工作 (2)正规公司正规平台,提供资源!! (3)不用你大海捞针,不用你风吹日晒,不用外出!! 4、薪资待遇及福利: 无责底薪2800+高额提成+奖金+职级工资。综合工资6k-8k,优秀的话轻松拿1w以上,不包吃住,不包吃住,看清楚再联系我,入职公司不收取任何费用 假期:享受国家法定节假日、婚假、丧假、产假、病假、年假,节日福利;端午,中秋等传统节日公司统一发放节日礼品等,法定节假日都正常带薪休假。 购买五险(养老保险,医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险) 带薪培训,一对一指导,包教包会,无需担心学不会。 生日会,礼品,蛋糕,下午茶,不定期红包、奖金发放,公费带薪出游丰富多彩员工游戏,工作有趣有活力。 5、工作时间:早上9:00-12:00,下午14:00-18:30 (中午休息两小时),星期天固定单休; 6、要求: (1)需要有残疾证(请注意看清楚再来!!) (2)男女不限,年龄18-30岁,具备基本语言表达能力,性格外向 (3)乐意学习,积极主动,有责任心 (4)服从领导管理,学习能力强,没有学历的硬性要求 (5)没有玻璃心,对生活有追求,不放弃自我成长 7、公司优势: (1)公司注重员工成长 不同职级配有专业完善的培训课程 (2)宽阔的晋升平台,晋升空间大,最快6个月可以晋升到管理层 (3)公司位置好交通便利,生活舒服,公司环境优越,高档写字楼 (4)公司都是90后、00后小哥哥小姐姐很好相处,工作氛围好 (5)足够高的工资,良好的工作环境,与漂亮的小姐姐,帅气的小哥哥共事心情很愉快,每月还有优秀团队奖金和优秀个人奖哦。 急招!急招!!欢迎来公司参观工作环境!1小时内植女士人事专员
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电话客服6000-8000元南宁-青秀区-金源CBD现代城 高中以上 18-30岁云南呈祥企业管理咨询服务有限公司南宁分公司会计/审计注:本岗不是销售岗位,不需要找客户、找资源;有求职意向可直接致电。 1、以专业、合法、合规程序协助银行处理逾期信用卡帐款的回收,帮助和引导信用卡逾期客户及时还款,挽回逾期客户的信用记录,降低银行信用风险。 2、完成律所的业务指标,不断提升催收质量和催收效果,完成既定工作目标及上级安排的其他工作。 3、按照律所安排,对接公安机关及法院,对信用卡逾期客户进行报案及诉讼处理。 任职要求: 1、中专及以上学历(男女不限,专业不限,年龄20-35周岁),能熟练操作计算机,;有行业工作经验优秀者可适当放宽学历限制。 2、有信用卡、金融催收、电话营销、保险推销、房产中介及其他销售方面的经验会开车者优先: 3、普通话流利、具有较强的亲和力和良好的心理素质,语言交流有较强的沟通谈判能力; 4、工作认真负责,性格开朗,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力;注:本岗不是销售岗位,不需要找客户、找资源;有求职意向可直接致电。 1、以专业、合法、合规程序协助银行处理逾期信用卡帐款的回收,帮助和引导信用卡逾期客户及时还款,挽回逾期客户的信用记录,降低银行信用风险。 2、完成律所的业务指标,不断提升催收质量和催收效果,完成既定工作目标及上级安排的其他工作。 3、按照律所安排,对接公安机关及法院,对信用卡逾期客户进行报案及诉讼处理。 任职要求: 1、中专及以上学历(男女不1小时内冯女士主管
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移动官方10086客服3900-4300元南宁-西乡塘区 中专以上广西运丰科技有限公司通信/电信运营、增值服务工作内容:通过中国移动10085官方号码外呼,主动向移动目标客户业务外呼5G资费套餐、满意度回访、流量合约等简单项目。(移动机房办公,不是营业厅那种野呼)(不招暑假工) 任职要求: 1.年龄:18岁-40岁; 2.需高中/中专及以上学历证,普通话OK; 3.具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力; 4.掌握基本的电脑操作,熟练使用办公软件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移动大楼里电脑办公,无需与客户见面!无需日晒雨淋!无需站着上班工作!多劳多得!完全白领的工作模式!休息时间多,工作时间非常规律! 工作待遇: 1.无责底薪2400元+提成+社保+季度奖,综合薪资在4500-7000元;(根据个人业绩完成情况评定,上不封顶),培训期(4+3天)补贴50元/天。 2.入职满一年享受带薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)轮休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.试用期2-3个月,转正后购买社保五险。 5.国家法定节假日放假!每年业绩优秀人员可享受旅游福利,平时各种团队活动多(聚餐、郊游、运动会等); 有意向者可直接投递简历,1个工作日审核安排面试。 工作地址1:南宁市兴宁区长堽路35-1号中国移动客服中心 工作地址2:南宁市高新区罗赖路6号(中国移动广西通信信息产业园)2小时前陆女士人事经理
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电话客服(周末双休)3000-6000元南宁-良庆区-建工大厦(飞龙路)广西金域工程咨询有限公司建筑与工程工作内容: 1、通过电话及网络,帮助发起委托的建筑企业,提供资质办理、项目咨询、工程服务咨询; 2、搜集、整理相关客户资料以及新老客户需求等情况,联系客户,发掘客户需求; 3、做好新客户开发和老客户维护工作。 任职要求: 1、无需经验,没接触过我们行业也没关系,我们有带教和一对一培训; 2、具备一定的抗压能力; 3、有团队合作精神; 4、欢迎应届毕业生、实习生 工作时间: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末双休,每天七小时,准时下班不加班! 国家法定节假日放假。 薪酬福利: 1、实行阶梯式薪资+阶梯式高额提成+奖金,提成与能力挂钩,能力越强,薪资越高。 2、福利:双休、节假日带薪福利小礼品、每月生日会、不定期下午茶和团建活动。 地址1:南宁青秀区丽原天际49楼4906-4907室,交通便利,地铁直达,地铁一号线新民路B1,二号线朝阳广场F口 地址2:良庆区平乐大道21号广西路桥集团总部大厦28楼 可就近选择工作地址11小时前
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南宁-青秀区三鼎燃气集团有限公司批发/零售任职资格: 1、年龄18-35岁 2、有过电话客服经验者优先 3、普通话标准,要求语音清晰、流畅、应变能力强 4、具备处理问题,沟通及疑难问题服务的意识和能力 5、工作时间:上一休一 6、公司年度旅游 7、根据具体情况上班时间自己自由安排 8、不定时培训,平均一个星期一次 9、不定时组织团建活动,茶话会、唱K等,一个月至少一次11小时前李女士
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10086电话客服4000-8000元南宁-西乡塘区 高中以上广西运丰科技有限公司通信/电信运营、增值服务工作内容:通过中国移动10085官方号码外呼,主动向移动目标客户业务外呼5G资费套餐、满意度回访、流量合约等简单项目。(移动机房办公,不是营业厅那种野呼)(不招暑假工) 任职要求: 1.年龄:18岁-40岁; 2.需高中/中专及以上学历证,普通话OK; 3.具有良好的服务意识、承压能力、沟通能力; 4.掌握基本的电脑操作,熟练使用办公软件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移动大楼里电脑办公,无需与客户见面!无需日晒雨淋!无需站着上班工作!多劳多得!完全白领的工作模式!休息时间多,工作时间非常规律! 工作待遇: 1.无责底薪2400元+提成+社保+季度奖,综合薪资在4500-7000元;(根据个人业绩完成情况评定,上不封顶),培训期(4+3天)补贴50元/天。 2.入职满一年享受带薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)轮休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.试用期2-3个月,转正后购买社保五险。 5.国家法定节假日放假!每年业绩优秀人员可享受旅游福利,平时各种团队活动多(聚餐、郊游、运动会等); 有意向者可直接投递简历,1个工作日审核安排面试。 工作地址1:南宁市兴宁区长堽路35-1号中国移动客服中心 工作地址2:南宁市高新区罗赖路6号(中国移动广西通信信息产业园)2024-12-12陆女士人事经理
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电话客服3000-7000元南宁-青秀区-万象城岱贝特(长沙)企业管理有限公司南宁分公司金融/投资/证券一、职位描述: 接受银行、金融机构等委托,以专业、规范的流程,通过电话和信函的方式与信用卡及信贷逾期客户进行沟通谈判,提醒告知其履行还款义务。 二、任职要求: 1、大专以上学历,20-40岁,无犯罪记录,无征信不良记录; 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先; 3、普通话流利,具有良好的语言表达和沟通能力,熟悉操作电脑及办公软件; 4、工作细致,积极进取,有团队精神,可接纳应届毕业生; 5、优秀者适当放宽条件 三、薪资福利: 1、薪资结构:底薪+全勤奖+工龄奖+高额业绩提成+超额达标奖金+年终奖。(税前综合工资7K+,业绩出色年收入可达13W+,上不封顶,让你的每一份付出都有回报。) 2、福利待遇:即时激励+五险一金+生日福利+节日福利+结婚福利+季度团建 3、工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00,周末单双休,国家法定节假日休息。 四、职业规划: 专员-高专-主管-经理-总监-区域负责人,公平的晋升空间,只需要付出努力和勤奋。 五、学习培训: 入职培训+业务培训+晋级培训+派遣培训2024-12-12韦女士人事行政
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出行app接听客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务一、【工作内容】 1、帮助客户处理使用APP遇到的问题或出行中遇到的问题,提供业务咨询、订单查询、意见反馈等服务; 2、通过系统电话接听为客户提供服务(需少量电话回访) 二、【工作时间】 1、带薪培训,培训期7天左右,培训期为行政班; 2、正式上岗后 7-22点排班,每日工作8小时; 三、【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(发放培训补贴); 2、底薪+计件制提成,综合收入3500-5000元/月,根据个人业绩,工资上不封顶,优秀者可过万; 3、签定正式劳动合同,缴纳五险和住房公积金; 4、提供住宿(4人间、热水器、空调); 5、提供带薪年休假2-15天; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 7、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专及以上学历,男女不限,有客服经验可放宽学历要求; 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机,中文录入; 4、有良好的综合素质及心理承受能力; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。 PS:岗位清明节后安排入职!2024-12-12农经理招聘经理
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电话客服(双休)3000-4000元南宁-青秀区南宁乐日电子科技有限公司电子技术/半导体/集成电路1、中专及以上学历,有一年以上销售经验者优先。可接受应届毕业生; 2、 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、思维清晰、活跃,具有亲和力,工作细心负责,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有团队协作精神; 4、具备良好的应变能力和承压能力。 5、负责给老客户进行电话回访维护工作,并进行二次销售。 6、公司提供客户资源。 7、及时了解客户的需求及意见,并记录汇报及跟进处理信息工作; 8、完成其他上级领导安排的工作。 底薪+提成 周末双休,上午8:30-12:00,下午14:30-18:00,按国家规定节假日。2024-12-12陆经理
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北海电信客服4000-6000元南宁-青秀区-环球时代广西旭亿辉商贸有限公司贸易/进出口北海中国电信客服2名: 一、【岗位职责】 1.根据公司提供优质资源,通过系统外呼形式,打电话通知电信老用户办理续约、升级、领手机等活动。入职带薪培训,工作内容简单易上手。 二、【任职资格】 1.能吃苦耐劳,学习能力较强,有电话外呼经验优先 2.具有良好的工作态度,良好的沟通技巧 3.任职年龄:18-40岁 三、【工作时间】 上午:9:00—12:00,下午:14:30—18:00 四、【工作地点】 北海市海城区广东路68号电信营业厅 五、【薪资待遇】 综合薪资:4000-6000,无责底薪2000+绩效+提成+达量奖金+递增奖+年终奖+五险 每周一休,享有国家法定节假日 六、【晋升空间】 客户经理---团队班长-- 团队店长--区域经理 面试地址:北海市海城区广东路68号电信营业厅 对接人:朱经理2024-12-11凌女士
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- 广西创集资产管理有限公司
- 所在行业 房地产/管理咨询
- 成立时间 6年(2018年3月29日)
- 企业性质 有限责任
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