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职位描述

银行/互联网金融
催收团队建立及管理
电话催收
沟通/谈判能力
普通话流利
电话客服
m1
m2
m3

工作内容：

1.负责信用卡等信贷逾期账户管理；

2.后期通过电话或信函等方式进行信用卡还款跟进；

3.登记跟进记录，获取及更新与客户对象相关的资料信息；

4.完成上级安排的其他工作；

二、任职资格：

1、具备基本的电脑运用知识，可接收应届毕业生；

2、普通话标准并善于沟通，逻辑思维独立，头脑灵活；

3、良好的谈判沟通能力、承压能力，良好的协调、分析和管理能力；

4、征信良好，无不良从业记录

三、工作时间：9：00-18：30，中午休息2小时，国家法定节假日正常放假；

四、薪酬福利：

试用期：保底薪资2800（无责任）+高于同行业提成+银行奖金+职级工资（1000-5000）

五、其他福利：

工龄奖金、职级工资、季度奖、年度津贴、带薪培训、生日福利、节日福利、定期团建，购买五险、节日福利、带薪年假

公司简介

贵州善阳商务咨询有限公司成立于2015年10月27日，主营业务为：接受金融机构委托对信贷逾期户及信用卡透支户进行提醒通知服务。贵州善阳商务咨询有限公司通过与股份制商业银行合作，积累了丰富的经验，并有与国有银行合作的经验。贵州善阳商务咨询有限公司从2018年起正式开展银行业电话客服业务外包服务。通过与中信银行、光大银行的良好合作，公司迅速成长，目前在两家银行的委托机构中处于中上位置。接受委托的案件量、回款额、各类别回款率均处于上游地位。现已发展成为国内信用卡清收知名度较高、具有一定影响力的金融外包服务商。同时，公司通过在外开设分公司的模式，逐步把业务覆盖范围向外拓展，力争成为同行业中的佼佼者。

目前，公司除贵阳本部外，还在重庆、贵州遵义、云南昆明、四川成都、江西南昌、宁夏银川、陕西咸阳、河南郑州、广西南宁、广东东莞、甘肃兰州、山西太原、安徽合肥设立了分公司。全公司在册人员达900余人，35家分公司，贵阳总公司本部作业人员200余人。

公司成立以来，一直高速发展。凭借一整套完备的管理制度和电话客服业务流程，对清收业绩进行有效的管控，以专业、高效、合规、优质的服务优势取得了优良的银行信用卡清收业绩，得到了金融机构和银行的认可，现已发展成为贵州省内信用卡清收知名度较高、具有一定影响力的金融外包服务商。

上班地点

工作地址：南宁市青秀区金湖路63号金源·现代城1640号

可能感兴趣的职位: 双休银行信用卡催收客服
4500-10000元

南宁-西乡塘区
中专以上 18-40岁

天津市晟城企业管理咨询服务有限公司广西分公司

银行

通过电话形式，协助银行处理信用卡逾期客户的账单分期手续，申请金额减免及整理诉讼客户材料，并按时提醒督促客户按协议还款。无需外跑，不需自己找客户，无任何销售性质。要求：熟练电脑操作基本流程、熟练操作办公软件，良好的沟通能力、逻辑思维清晰、反应灵敏、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排、有信用卡催收、客服经验、销售、电销等相关的电话业务经验者优先录用、无犯罪记录、无不良征信记录。待遇福利： 1、薪资：无责任底薪（2500--3800）+绩效提成+奖金+工龄工资 2、保险：为录用员工购买五险（医保、社保、工伤、生育、失业）； 3、假期：国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假； 4、带薪年假：员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假； 5、活动：不定期组织聚餐、旅游、团建等活动； 6、上班时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：试用期2个月，底薪+提成＋奖金+生日福利 8、其他福利：节日福利、员工生日福利；带薪培训：为录用员工提供系统的培训；晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制。

人事部; 信用卡电话催收员（南宁）
5000-10000元

南宁-良庆区 20-38岁

深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司

专业服务/咨询

工作内容： 1：通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧 2：运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给予解决方案。 3：每天坐在办公司上班，不需外出。 4：年龄20岁-38岁之间，不限学历，应届毕业生均可，客户服务热线经验优先考虑。 5：普通话流利，语言表达能力强，口齿清晰，工作细致，责任心强，吃苦耐劳，适应严谨规范化的管理。工作时间 9：00-12：00；14：00-18：30；月休5天+1天病假薪资福利： 1、高薪：无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖 2、福利：五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期：法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训，有专业老师及团队辅导培训，轻松快速入门，持续您的职业发展！

蒋女士

人事; 蚂蚁花呗/借呗客服
4000-10000元

南宁-青秀区
中专以上 18-40岁

深圳雁扬科技服务有限公司南宁分公司

金融/投资/证券

1、对花呗借呗网商贷的委案进行电话提醒服务指导客户合理还款，帮助客户维护个人信用; 2、以专业、规范的程序，推进客户落实还款，实现账款的及时归还; 3、按照合规要求跟进处理案件，确保项目回收率，合理管控风险，杜绝有效投诉。

韦宁

人事主管; 催收客服（双休）
6000-8000元

南宁-兴宁区

贵州湘和永晟信息科技服务有限公司广西分公司

法律

岗位职责：请详细阅读后投递简历！没有时间面试不要投简历谢谢· 注：本岗位不是销售岗位，不招短期工！ 1、通过入职培训掌握相关知识，协助银行处理客户，降低银行信用风险；登记持卡人情况、获取、更新与持卡人相关对象的资料信息； 2、通过与银行逾期欠款客户一对一沟通，以电话、信函通知等方式与客户联络，提醒客户及时还款，协助银行处理逾期账款的收回，维护客户信用 3、室内办公，没有风吹日晒雨淋。岗位要求： 1、中专（高中）或以上学历,能力优秀者学历可适当的放宽，年龄20-38岁； 2、具备基本的电脑运用知识，会基础的office办公软件的操作； 3、若无相关工作经验者，符合公司录用要求，将安排岗前带薪培训及上岗后专人一对一辅导。 4、无犯罪记录，个人征信良好，忠于职守，有信用卡业务经验，移动电信，联通客服，淘宝客服，电销经验或者相关金融，金融经济等工作者优先录用、薪资待遇： 1、试用期：无责底薪2000+试用期补贴500+奖金+提成，综合薪资4000-5000+； 2、转正后：无责底薪+高提成+全勤+奖金+补贴+年终奖+福利=平均月综合薪资6000-10000+，工资上不封顶； 3、购买五险。其他福利：　 1、带薪假期，节日慰问礼品、礼金（春节、端午节、中秋节等节日）； 2、旅游（每年定期组织公司优秀员工旅游），月度团体活动1-2次； 3、生日福利等。工作时间：周一至周五 8：30-12:00,14:00-18:00；周六 9:00-12:00，14:00-17:00；月休6天（大小周休息），国家节假日正常放假。面试地址：南宁市兴宁区朝阳路38号新朝阳商务大厦20楼2001-2011（南宁饭店旁）。招募社会精英，热忱欢迎有志之士加入。; 催收客服
6000-8000元

南宁-西乡塘区-东盟财经广场

福州启联信息咨询有限公司南宁分公司

金融/投资/证券

【工作职责】：此岗位无需自己找客户，非销售岗位，主要工作是承接金融机构逾期提醒业务,帮助客户维护个人良好征信，做好金融机构金融信贷风险防范。【薪资制度】：综合底薪2600~3600+高额提成+不定时激励；（综合收入5000-15000元，上不封顶）【上班时间】9:00-12:00 13:30-18:00 【任职要求】 1、大专及以上学历、专业不限，接受顶岗实习，曾从事销售、客服等相关工作经验的可放宽学历至中专/高中学历。 2、具备良好沟通、谈判能力，认同合规作业，有一定的抗压能力，团队意识佳，会使用电脑打字。; 无责底薪3300招催收员
5000-10000元

南宁-青秀区

深圳市九易信息科技有限公司南宁分公司

计算机硬件

一、岗位职责 1、针对逾期拖欠的客户，通过电话、信函、面谈等方式与相关客户沟通，督促客户及时归还欠款，并如实记录催收过程，保存催收工作中的各类文档； 2、以公司制定的专业、规范的工作流程协助银行及非银金融机构处理逾期账款业务；引导客户及时、正确的缴还欠款，以维护良好的个人信用记录； 3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议； 4、领导交办的其他工作。二、任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历，普通话标准，具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心，熟练的电脑操作能力； 2、积极进取，勤奋耐劳，细心专注，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神； 3、思维敏捷，分析力强，勇于挑战困难，适应高效、追求业绩的工作环境，追求高薪者尤其适用； 4、优秀应往届毕业生，专业不限，男女不限；身体健康，无不良记录；三、薪资待遇试用期薪资3300+500元通讯补贴，综合薪资3800元（无责！！），试用期3个月，转正高提成！高绩效！五险！转正后综合薪资6000-10000元及以上，上不封顶。阶梯式提成（不同平台不同提点） 1、上班时间：9：00-18：30，午休2小时，周日休息，享受法定节假日； 2、社保、节假日福利、带薪年假、团建、下午茶、达标奖金； 3、有趣的节假日活动，如包场看电影、户外烧烤、聚餐等； 4、舒适的办公环境，优美的办公条件；四、公司优势 1、晋升机制：正式员工--团队组长--部门主管-部门经理； 2、人性化管理的上海419花坛，良好的工作氛围，积极向上的团队； 3、最好的资源包开单，高奖金高提成，开单轻松月入过万，新手开单常见 4、公司提供带薪培训，入职有师傅一对一带教，快速上手； 5、提供空调，每周下午茶零食； 6、15号发薪资，从不拖欠薪资；; 催收业务员
5000-10000元

南宁-青秀区

深圳市九易信息科技有限公司南宁分公司

计算机硬件

本岗位非销售性质，远离风吹日晒，远离低声下气，远离繁琐的应酬。公司拥有优质稳定的业务资源，提供专业培训和广阔发展空间，高薪行业等你来。一、岗位职责 1、针对逾期拖欠的客户，通过电话、信函、等方式与相关客户沟通，督促客户及时归还欠款，并如实记录催收过程，保存催收工作中的各类文档； 2、以公司制定的专业、规范的工作流程协助银行及非银金融机构处理逾期账款业务；引导客户及时、正确的缴还欠款，以维护良好的个人信用记录； 3、工作内容简单容易上手，有老员工一对一带教，快速上手！确保第一个月正常有回款，有保底绩效提成；二、任职要求： 1、18-35岁，初中以上学历，普通话标准，具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心，熟练的电脑操作能力； 2、积极进取，勤奋耐劳，细心专注，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神； 3、沟通能力强，工作态度严谨，积极乐观，具备较好的服务意识； 4、优秀应往届毕业生，专业不限，男女不限；身体健康，无不良记录；三、薪资待遇有五险！试用期薪资3300+500通讯补贴，试用期3个月，转正高提成！高绩效！转正后综合薪资6000-10000元及以上，上不封顶！！ 1、上班时间：9：00-18：30，午休2小时，周日休息，享受法定节假日； 2、社保、节假日福利、带薪年假、团建、下午茶、达标奖金； 3、有趣的节假日活动，如包场看电影、户外烧烤、聚餐等； 4、舒适的办公环境，优美的办公条件；四、公司优势 1、晋升机制：正式员工--团队组长--部门主管-部门经理； 2、人性化管理的上海419花坛，良好的工作氛围，积极向上的团队； 3、最好的资源包开单，高奖金高提成，开单轻松月入过万，新手开单常见； 4、提供空调，每周下午茶零食，法定节假日礼品； 5、15号准时发薪资，从不拖欠薪资；; 催收客服
5000-10000元

南宁-青秀区

深圳市九易信息科技有限公司南宁分公司

计算机硬件

本岗位非销售性质，远离风吹日晒，远离低声下气，远离繁琐的应酬。室内办公，无需外跑。一、岗位职责 1、针对逾期拖欠的客户，通过电话、信函、等方式与相关客户沟通，督促客户及时归还欠款，并如实记录催收过程，保存催收工作中的各类文档； 2、以公司制定的专业、规范的工作流程协助银行及非银金融机构处理逾期账款业务；引导客户及时、正确的缴还欠款，以维护良好的个人信用记录； 3、工作内容简单容易上手，有老员工一对一带教，快速上手！确保第一个月正常有回款，有保底绩效提成；二、任职要求： 1、18-35岁，初中以上学历，普通话标准，具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心，熟练的电脑操作能力； 2、积极进取，勤奋耐劳，细心专注，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神； 3、沟通能力强，工作态度严谨，积极乐观，具备较好的服务意识； 4、优秀应往届毕业生，专业不限，男女不限；身体健康，无不良记录；三、薪资待遇试用期薪资3300+500通讯补贴，综合无责薪资3800元！！！试用期3个月，转正高提成！五险！转正后综合薪资6000-10000元及以上，上不封顶！！ 1、上班时间：9：00-18：30，午休2小时，周日休息，享受法定节假日； 2、社保、节假日福利、带薪年假、团建、下午茶、达标奖金； 3、有趣的节假日活动，如包场看电影、户外烧烤、聚餐等； 4、舒适的办公环境，优美的办公条件；四、公司优势 1、晋升机制：正式员工--团队组长--部门主管-部门经理； 2、人性化管理的上海419花坛，良好的工作氛围，积极向上的团队； 3、最好的资源包开单，高奖金高提成，开单轻松月入过万，新手开单常见； 4、提供空调，每周下午茶零食，法定节假日礼品； 5、15号准时发薪资，从不拖欠薪资；; 信用卡催收组长（底薪4500起）
8000-12000元

南宁-青秀区-现代·国际

石家庄氐宿企业管理咨询有限公司南宁分公司

专业服务/咨询

工作职责： 1、对催收小组成员进行考核。 2、负责督促员工对逾期客户进行电话催收，对催收整体工作状况进行分析汇报； 3、监督并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题，对各项问题给出合理的建议及意见。 4、制定每月、周、日催收计划及目标；及时分配员工个人的目标值。 5、根据风险控制管理要求，对各类逾期客户日常账户管理，同时降低高风险逾期客户群体，达成项目整体目标；职位要求： 1、大专及以上学历； 2、1年以上信用卡催收管理经验，熟悉国家金融行业法律法规；（*无管理经验但是经验丰富的绩优人员，可从储备干部做起，公司可培养，欢迎投递） 4、具备良好的职业操守和敬业精神，遵纪守法，责任心强； 5、能独立带领团队完成任务，无不良犯罪记录薪资构成： 4500~6500底薪+提成工资（能力优秀者薪资可谈，面试后定薪）福利：五险一金、带薪年假、团建下午茶、节假日礼品、激励奖金等上班时间： 8:30~18:00 午休2小时，月休7天，国家法定节假日正常休息; 信用卡催收员
3000-6000元

南宁-青秀区-地王大厦

河南银河商务信息咨询有限公司广西分公司

互联网/电子商务

岗位职责: 1.通过入职培训，协助银行处理客户信用卡逾期欠款; 2.对信用卡逾期客户进行欠款沟通，督促和引导客户及时、正确的还款; 3.非销售岗，绝无销售成分。任职要求: 1.年龄18-35周岁，男女不限; 2.高中(中专)以上学历，优秀者可放宽学历，经验不限，退役军人优先； 3.良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰: 4.工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排: 5.无犯罪记录（硬性要求）、无不良征信记录（硬性要求）、忠于职守。薪酬福利待遇: 试用期底薪3000+提成+各项奖励转正底薪3200+提成+五险 1.晋升空间:催收员-组长-主管-经理-公司合伙人 2.办公环境:国家5S办公楼，周边娱乐、餐饮配套设施齐全。 3.工作时间:上午9:00-12:00下午13:30-18:10周日休 4.健康呵护:常备药箱，公司提供所有常用药物，呵护健康。 5.休假福利:按照国家规定，员工可享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假等 6.员工活动:团队聚餐、K歌、拓展活动、年会节目 7.其他福利:五险(养老、医疗、失业、工伤、和生育险)、现金奖励、团队奖励、、国家法定节假日。温馨提示: 公司招聘不收取任何费用，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。本内容真实有效，名额有限，欢迎咨询