职位描述
岗位职责：
1、准确无误地接听电话，并详细记录，重要事项应记录在专门的本子上；
2、迅速为客人提供各项服务；
3、保持与其他部门的联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度，填写钥匙发放记录；
4、对外借物登记，并及时收回；
5、保管各种设备和用具，并编写建档，定期清点；
6、随时掌握房态准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，遇有特殊事项，及时向领班报告；
7、每日早班服务员提供各楼层准确地客房出租情况；
8、负责保管住店客人的洗衣，并适时将洗好的衣物送交客人，做好记录，同时接收店外客人的洗衣，并与洗衣房做好洗衣的交接记录；
9、及时将客人投诉报告领班和楼层主管,并做好记录；
月薪3400元左右，2班倒，月休四天。购社保五险，包食宿。
公司简介
南宁市万锦大酒店系一家四星级涉外酒店，坐落于市中心星湖路27号（广西工会大厦），毗邻万锦电脑城、广西电子科技广场等IT一条街、梦之岛购物商城、星湖电影院、南湖公园，交通便利，地理位置十分优越。
酒店设有设备完善的、不同类型的雅致、舒适、温馨的豪华客房。房间内配备宽带网络接口，可免费上网、免费拨打国内长话、市内电话。多功能厅、风味餐厅、KTV主题酒吧、会议中心、商务中心、大堂酒吧、健身娱乐中心、游泳池、大型地下停车场等配套综合服务设施以及我们全方位的个性化服务，极力为宾客营造便捷、高效、舒适、惬意的商务、休闲环境。
酒店实行的是规范化及人性化管理，营造的是一种和谐的工作氛围，同时努力为每一位员工提供一个展现其个人才华的舞台。心有多大，舞台就有多大，我们期待与各位员工一道携手共进，共创未来！
统一要求：身体健康，品貌端正，吃苦耐劳，有敬业精神。
酒店包住宿及工作餐，为员工购买社会保险（五金）。
有意者请持个人简历到酒店人力资源部，视情况安排面试（不接受电话咨询）。
上班地点
工作地址：
南宁市星湖路27号
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餐饮管理咨询,对餐饮业、酒店业、娱乐业、旅游业的投资,企业营销策划,企业投资咨询(除证券、金融、期货业务外),企业管理咨询,市场投资信息咨询,会议会展服务。
- 南宁市万锦大酒店有限责任公司
- 所在行业 餐饮/工艺品/酒店
- 成立时间 18年（2006年10月18日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 50-100人
