1)负责中医门诊部总体运营目标的计划制定、执行、监督、达成。 
2)负责门诊项目收费的制定，制定运营管理模式、制度、流程并监督落实。
3)负责门诊客户服务管理，经营现场管理，各经营项目协调，与其他部门的对接管理。 
4)负责运营数据分析，发现问题并提出解决方案，不断优化管理及服务流程。
5)规范医疗行为，员工行为，督促医务人员贯彻执行各项规章制度、岗位责任制、医疗护理常规、技术操作规程，把控好医疗质量关，不断提高服务质量。
6)负责收集或整理相关的客户信息、产品信息、价格信息等经营信息;与市场部一同制定市场推广活动、相关医疗产品、数据收集分析及相应的实施政策。
7)认真执行各项规章制度、门诊操作常规和服务规范，确保医疗安全，提高医疗质量，严防差错事故。
8)在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
9)完成上级领导临时交办的其它工作。