1.领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;
2.负责与业委会、政府部门及相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;
3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.妥善处理一切紧急及突发事件;
5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6.负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序
南宁青秀区物业客服经理招聘
桂聘提供2024年11月南宁青秀区物业客服经理最新招聘,平均工资约为5880元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多物业客服经理物业经理/主管物业客服经理招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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物业客服经理/主管
5000-9000元2024-11-23刘景德岗位职责:
1、管理项目物业客服人员,能对客服人员进行工作指导、培训等工作;
2、协助物业经理制定和完善客户服务管理的各项管理制度,对部门客服的工作岗位、职责进行合理安排和制定,不断提出合理化建议。
3、负责贯彻客户客服部内部管理制度,监督、检查、指导客户客服部员工工作,定期举行业务培训、考核。
4、接受业主或用户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时记录和回访。
5、组织项目物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
6、负责项目业户关系维护,并定期开展走访业主走访工作;
7、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;
8、组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督。
任职资格:
1、性别不限,25-35岁,大专及以上学历;
2、至少2年以上物业客服管理工作经验,熟悉物业行业相关法律法规;
3、熟练掌握投诉处理、客服接待、装修管理、管理费催缴等相关工作流程;
4、具有较强的沟通协调能、重大投诉事件处理能力、组织管理能力、良好的服务意识。
5、接受广西区内异地调遣。 -
物业客服主管
4000-5000元2024-11-211.具有高档住宅小区,商业物业小区客服主管工作经验2年以上,有会务管理工作经验者优先考虑;
2.熟悉国家的物业管理相关法则,接受过系统的物业管理专业知识培训,熟悉投诉处理,接待,满意度调查、管理费催缴等相关工作流程;
3.有较强的沟通能力和文字表达能力,熟悉物业客服的各环节工作,性格开朗,有亲和力,工作责任心强;
4.熟悉物业客服工作,精通物业管理相关法律法规;
5.身高162CM以上,良好的形象、仪态,并具备礼仪、客服标准的培训能力。
工作地点:南宁
一经录用,待遇从优,五险,带薪年假,节假日福利,绩效工资等。 -
物业客服主管
3000-6000元2024-11-16张朝电话通知业主交费,接听电话,
约 3 个岗位
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南宁青秀区 物业经理招聘工资
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5880
元/月平均工资
薪酬区间: 3K - 14K,最多人拿:5K
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南宁青秀区物业经理招聘需要什么学历?不限学历占100%。
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