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物流客服主管
4000-5000元2024-10-081.日常客户订单受理、录入等操作流程;
2.日常工作及单据的审核、收集,费用制作及催收;
3.负责客户的订单跟踪和异常处理;
4.负责客户日常关系的协调维护,提升服务质量;
5.负责完善优化部门的操作指引和流程;
6.负责重大异常的跟进和处理、提出解决方案和监督方案执行情况跟踪;
7.解决部门或跨部门异常事件及临时性事件处理;
8.协助上级领导交代的任务;
任职要求
1.大专以上学历,3年以上客服相关工作经验,物流相关行业优先;
2.良好的组织沟通协调能力和抗压力;工作谨慎细心、品行端正、条理性强;待人热情;
3.熟悉使用办公软件(Word、PPT),有一定观察分析能力;
上班时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00, 排班休6天
上班地点:南宁市江南区海城路19号云汇鲜智慧港
约 1 个岗位
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南宁 客服主管招聘工资
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4824
元/月平均工资
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学历要求分析
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不限学历98.2%
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高中0.6%
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大专1.2%
南宁客服主管招聘需要什么学历?不限学历占98.2%,高中占0.6%,大专占1.2%。
经验要求分析
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不限经验98.2%
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1-3年1.8%
南宁客服主管招聘需要什么经验?不限经验占98.2%,1-3年占1.8%。