拓展专员的岗位职责：
1、 行业动态跟踪：持续关注餐饮行业的发展趋势、竞争对手动态以及市场需求变化。例如，定期收集同类型餐饮品牌的新菜品推出情况、营销策略调整以及顾客反馈等信息，为公司的业务拓展提供参考。
2、数据收集与整理：通过各种渠道收集市场数据，如问卷调查、实地考察、网络数据挖掘等，并进行整理和分析。例如，设计问卷并在目标区域进行发放，收集消费者对不同餐饮品类的需求程度、价格敏感度等数据，然后运用数据分析工具进行深入分析，为决策提供依据。
3、合作洽谈与协议签订：与潜在合作伙伴进行商务洽谈，协商合作条款并签订合作协议。
4、 现有客户维护：与现有客户保持良好的沟通和合作关系，及时了解客户需求和反馈，提供优质的服务。
5、客户投诉处理：及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。