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销售客服副主管
4000-6000元2024-09-30唐女士综合部主管岗位职责:
1、协助主管做好业务服务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责公司各项营销活动策划,文案编辑等;
4、协助主管做好客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、协助主管做好人员日常管理,人员培训等工作;
7、配合财务部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
8、与销售部门对接分析客户流失率等。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识,电脑操作熟练,公式运用熟练;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少2年以上销售客服部门工作经验,1年以上管理经验。
约 1 个岗位
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