岗位职责：
1、负责带领售后团队完成公司的月度和年度产值及利润目标；
2、监督、指导、考评售后前台及车间的各项业务工作；
3、负责对部门沟通出现的问题进行处理、提出整改措施并落实执行；
4、负责组织开展售后的各项服务营销工作；
5、负责与厂家售后服务的业务对接，及时上报有关材料，落实服务的各项工作安排；
6、负责售后客户投诉的处理。
任职条件：
1、具有大专以上文化程度，汽车专业或汽车相关专业，两年以上品牌汽车4S店售后服务经理/服务总监管理工作经验；
2、精通4S店汽车售后管理流程及业务流程；有较强的抗压能力；
3、有较丰富的管理经验及一定的组织、协调能力和社交能力，并能有效组织售后开展各项工作；
4、有较强的语言表达能力，熟练操作办公软件及数据统计分析、汽车驾驶，有C1以上驾驶执照。