1、负责公司产品的售后技术支持工作;
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
3、负责异常售后问题的处理及上报。;
4、定期对销售设备进行维保工作
5、认真做好本部门相关资料和文档管理工作;
6、完成上级安排的其他工作。
南宁西乡塘区售后技术支持招聘
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14条
南宁 西乡塘区 售后技术支持 招聘
职位。好工作,上桂聘
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售后主管
5000-6000元2024-11-24岗位职责:
1、客户后台管理,有一定的数据分析能力;
2、对客户提出的相关问题及时回应,及时解答;
3、学习能力强,要求对产品知识能熟练掌握;
4、负责各项业务落地效果信息收集、整理、反馈与解决进度追踪
5、负责投诉案件的收集、整理、结果追踪;
6、负责各项系统问题的反馈、协调、调拨、审核等工作;
7、数据整理:负责各项业务的数据整理,分析,以及总部所需的各项数据收集,传送工作;
任职要求:
1、有售后团队管理经验者优先;
2、能熟练操作电脑;熟练运用excel表格
2、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
3、丰富的团队管理能力,善于调动团队成员的积极性和创造性
4、有良好的抗压能力 -
售后经理
6000-10000元2024-11-241、负责组织制定售后服务经营策略,包括调整与完善;
2、组织各项业务开展,分析市场,开拓市场,利用好公司各种资源;
3、制定部门工作计划及KPI考核;
4、有效建设客服团队,并对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和技术团队沟通跟进;
5、售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务;
6、对骨干人员做管理赋能,对一线人员做业务技能赋能;
7、协助做好团队文化建议及日常行政工作,以及对接客户业务问题等。 -
国际售后服务工程师
6000-11000元2024-11-23卢经理职责描述:
1. 负责海外售后服务体系规划、搭建及修订;
2. 负责管理和实施海外售后服务体系相关的制度起草、修订,以及流程整理等;
3. 负责公司海外项目设备安装、调试、运维的培训体系的搭建、实施,以及代理商技术技能的评估、考核等。
4. 负责定期进行客情维护,及时收集、记录及反馈客户的设备使用情况和维护需求,并提供解决方案;
5. 定期进行客户回访,记录并呈报客诉信息。及时了解、处理和解答客户在设备使用过程中提出的各类技术、操作和安装疑问及需求;
6. 收集并管理售后服务资料,按月提交存档。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机电、自动化等相关专业。
2. 良好的沟通能力,能独立用英语与客户交流并解决问题。
3. 能适差旅。 -
售后服务经理
6000-10000元2024-11-23王秀仙1.协调所属各部门的关系,确保各部门之间能顺畅的沟通合作,提高工作效率。 2.设立年度工作目标并监控工作目标的实施。 3.组织对员工进行素质、技术培训。 4.对部门员工进行考评、考核、奖优罚劣,提高员工的积极性和创造性。 5.按公司要求对服务部设备、设施、人员进行合理调配。确保生产安全。其它要求: 1.大专及以上学历 2.三年以上汽车行业工作管理经验 -
售后安装及送货
4000-5000元2024-11-22此岗位机动性比较强,主要负者售后安装维修、送货、其领导交待事宜。 售后安装方面: 1、南宁及南宁周边本地安装维修售后,根据公司人员安排去到现场安装维修。 2、外地的安装任务通过万师傅 鲁班到家等各种渠道找安装师傅去完成项目安装,售后负责对接指导安装师傅。 3、负责项目的送货以及现场对接。 4、要有较强的服务意识、责任心心、跟器材安装维修经验。 送货方面: 1、持A证,1年以上驾驶经验,会开面包车; 2、年龄20—40岁,无犯罪记录 -
plc电气工程师
6000-11000元2024-11-22李春才4、提供产品的售前售后技术支持和现场服务; 5、电气元件选型、电气图纸设计、产品改造; 6、负责技术资料的编写、完善等工作。 -
售前技术支持 (工业信息化领域)
10000-15000元2024-11-22李春才职责描述: 1、负责数字化工厂及工业互联网平台应用的规划设计工作; 2、负责编制针对具体项目的数字化工厂/智能化改造的技术方案; 3、配合其他业务团队完成相关工业互联网平台的设计规划等任务; 4、完成面向行业、面向政府的通用解决方案的规划设计及方案编制。 任职要求: 1、熟悉智能制造行业方向及工业互联网方向; 2、具有相关行业数字化工厂/智能工厂系统实施实践经验和实践,有一定的智能制造、工业数字化等项目经验,比如工厂信息化系统、MES系统、工业ERP等; 3、具备数字化工厂的分系统选型及各分系统解决工厂具体问题的分析能力; 4、具备较强的方案撰写能力和标书编写经验,熟练使用P... -
网络与信息安全工程师
10000-15000元2024-11-22南宁市大学东路89号6.能独自完成安服实施相关报告制作和数据整理工作:风评报告、安全检查报告、工程日报等; 7.根据行业特点及客户要求,制定定制化的安全策略、安全制度、运维体系; 8.负责具体的售后工作,为客户提供售后技术支持 -
售后服务顾问
5000-10000元2024-11-20韦留鲜1、负责维修车辆用户的接待工作,认真倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 2、协助车间主管的工作,向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,最大限度的利用车间的生产能力; 3、负责与客户签订维修合同,开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆,协助办理维修费用结算手续; 4、负责对客户跟踪服务,管理客户档案,对客户进行分类、分析,并提出改进措施; 5、负责交车工作,通过认真检查维修效果,结算单准确性,并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容,以保证车间团队高质量的完成各项工作,满足和超出客户期望。 -
高级售前工程师
6000-11000元2024-11-19hr@qinjiatech.com1、负责现场勘查、客户需求分析和技术方案的编制。 2、负责项目技术方案的设计。 3、负责招标图纸的深化设计。 4、协助技术部经理完成对技术方案和标准文件的制定。 5、负责技术方案的介绍、答辩和释疑。 6、负责协调解决技术疑难问题和技术革新工作。 7、负责售前和售中的技术支持。 任职资格: 熟悉综合弱电、智能化系统,有相关从业经验。 1、电子、智能化、计算机相关专业;专科以上学历; 2、熟练使用CAD制图、office办公软件。 2、熟悉掌握智能建筑涉及的一个或多个子系统,熟悉智能化设计的产品; 3、有建造师证书(机电方向)、项目经理证书等相关资质证书者优先考虑。 -
售前技术专员
3000-7000元2024-11-18耿有芝一、任职资格 1、大学专科以上学历,计算机/软件技术或市场营销专业相关;(能力优秀者可适当放宽学历要求); 2、有很好的沟通协调和口头表达能力,能做商务应酬,心理素质优异,较好的抗压能力; 3、熟悉系统集成项目相关工作内容,熟练制作及讲解技术方案,有一定的引导用户、控制用户需求的能力; 4、熟悉招投标流程,能够独立负责投标文件制作、参与投标并讲标; 5、熟悉各种办公软件,掌握WORD/EXCEL/PPT使用技巧;会CAD制图; 6、有C1驾照; 6、工作认真、勤奋、踏实、负责; 欢迎有技术能力但又不甘于只做一名技术员的您! 欢迎期待拥有更广阔舞台与勇于挑战的您! 二、岗位职... -
售后服务顾问SA
6000-8000元2024-11-18李小姐岗位职责 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务 2、处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案 3、掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目 要求:年龄22-32岁,汽车维修与检测专业或有同行经验优先考虑 -
售后主管
5000-6000元2024-11-14岗位职责: 1、客户后台管理,有一定的数据分析能力; 2、对客户提出的相关问题及时回应,及时解答; 3、学习能力强,要求对产品知识能熟练掌握; 4、负责各项业务落地效果信息收集、整理、反馈与解决进度追踪 5、负责投诉案件的收集、整理、结果追踪; 6、负责各项系统问题的反馈、协调、调拨、审核等工作; 7、数据整理:负责各项业务的数据整理,分析,以及总部所需的各项数据收集,传送工作; 任职要求: 1、有售后团队管理经验者优先; 2、能熟练操作电脑;熟练运用excel表格 2、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识; 3、丰富的团队管理能力,善于调动团... -
售前技术支持
6000-8000元2024-11-14彭兰秀一、岗位职责: 1、配合销售进行售前支持工作,包括准备公司产品及解决方案资料,客户现场讲解与沟通,引导用户需求并设计方案; 2、全过程参与招标项目,完成招投标工作,编写标书; 3、负责公司产品及解决方案制作和培训,包括解决方案、演示材料、客户案例等; 4、与合作伙伴、厂商等客户的技术交流。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上教育软件产品售前工作经验,具有教育信息化项目经验优先; 2、熟练Office办公软件(如Word、Excel、PPT等),能够高效地进行文档编写和演示制作。; 2、具有较强的书面语言组织能力,能够独立完成产品或项目解决方案; 4、具有较好的创新或...
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南宁西乡塘区 售后技术支持招聘工资
¥
4500
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 11K,最多人拿:5K
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2.8%2K
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29.6%3K
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16.9%4K
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32.4%5K
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14.1%6K-8K
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2.8%8K-1W
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1.4%1W以上
学历要求分析
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不限学历98.6%
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中专1.4%
南宁西乡塘区售后技术支持招聘需要什么学历?不限学历占98.6%,中专占1.4%。
经验要求分析
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不限经验98.6%
-
1-3年1.4%
南宁西乡塘区售后技术支持招聘需要什么经验?不限经验占98.6%,1-3年占1.4%。