1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2、负责帮助客户查询机票价格,航班和住宿等相关旅游信息并反馈;
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5、负责为客户提供租车等服务;
6、负责为客户预定机票、酒店等服务;
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
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越南旅游专线计调经理
5000-10000元2024-10-13王洪威从事旅游市场调研,依据市场及客户需求,研发设计越南旅游线路产品的人员。
工作内容:
1.研究和分析旅游市场动态,根据越南资源及游客画像,研发旅游产品;
2.负责产品的线路规划、开发及可行性调研,发布、上市、更新旅游产品;
3.在保证产品质量的前提下,不断提高服务质量,降低采购成本;
4.完成越南旅游专线产品同业销售、合作洽谈、后期维护等工作;
5.根据销售数据为客户制定产品改善策略,推动产品更新迭代。
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