南宁烟草公司客服专员招聘
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南宁 客服专员 招聘
职位。好工作,上桂聘
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物业客服管家(北投东境)
4000-5000元2024-11-23杨女士一、岗位职责:
1.负责受理业务的来电、来访,以及根据业务咨询、投诉、报修、建议与 求助,调度相关岗位进行处理;
2.协助进行交付区域业主档案管理、钥匙管理、交付手续和装修手续的办理,负责物品放行、业主卡(门禁卡、月保卡、临保卡)及相关手续办理;
3.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后存档;负责办理住户装修手续,收集资料,严格审核装修施工资格和装修工人证件,办理装修许可及出入证;
4.负责收集整理更新所管理楼栋业主信息,并及时存档;
5.定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等,发现不正常情况及时处理并做记录上报,监督整改落实;
6.负责接待业主(住户)有关住房方面的咨询,积极做好住户巡访工作,主动上门为孤寡老幼户、困难户提供服务,与住户建立和维持良好的关系;
7.熟悉楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、常规设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况;
8.参与新房验收,发现问题及时反映处理;负责物业费、水费、停车费等各项费用的催收缴和提醒工作。
二、任职要求:
1.年龄18岁-35岁,身高160cm以上,
2.形象气质佳,有亲和力;有一定协调沟通能力,具有较强与客户打交道经验,对物业行业有一定的了解,有小区物业工作经验等优先考虑。 -
物业客服主任(钦州)
6000-7000元2024-11-13杨女士一、岗位工作职责:
1.组织项目全体工作人员开展日常管理和服务工作,确保整体服务质量不断提升;
2.制定项目的各项工作计划,并依据公司要求按推进时间督促实施;
3.建立、维护社会各有关单位、业主、供应商、维保协作单位良好的公共关系,树立良好的企业形象;
4.了解同行业发展动态及客户的需求,提出建设性的服务调整方案;
5.认真完成所辖小区其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
二、岗位任职条件:
1.男女不限,年龄24-40周岁;身体健康;
2.知识能力要求:
◆较强的领导力与组织能力,善于与人沟通协调,抗压能力强;
◆掌握财务管理、人力资源管理的一般知识;
◆熟悉各业态综合商业物业的特征及其各阶段的管理模式,熟知房地产开发、物业管理行业法律法规,具备物业项目整体运营规划及实际管理技能;
◆熟悉物业行业法律法规,熟悉ISO9001、ISO4001体系运作;对装修、结构、安全、绿化、清洁、消杀、机电维修有所了解,较强的物业管理能力;
◆具有强烈的责任感、事业心,敢于决策和负责,深入实际、有效解决实际问题;
3.具有3年及以上物业项目管理经验或曾在同类企业相当岗位工作的优先,具有中级及以上职称的优先。 -
客服专员
3000-5000元2024-11-11廖娟【岗位职责】
1、负责回访意向客户,评估客户需求,根据对产品性能的了解,向客户有针对性介绍产品,为潜在的会员客户提供产品推荐和服务,了解达成销售意向,完成公司下达的销售任务;
2、与客户保持良好沟通促进客户再次复购转化;
3、记录和反馈客户意见,有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系;
4、公司提供VIP客户数据资源。
【任职要求】:
1、普通话标准,沟通表达能力佳,有较强的工作责任心,吃苦耐劳,具备良好的客户服务意识,良好的执行力和团队合作精神;
2、熟悉电话销售业务模式,有医疗相关专业或有保健品行业经验优先,无经验者公司提供专业培训;
【薪资福利】:
1、 福利优厚:无责底薪+高提成+绩效奖金+饭补+五险+带薪年假+生日会+年度团建旅游+国家法定节假日正常休息,入职签订劳动合同,现有销售月薪收入10000+以上;
2、完善的培训体系,企业专职培训师,为您提供专业的培训,从产品、市场、话术沟通等多维度提升员工综合能力;
3、公平公正的晋升制度,阶梯性职级考核,给小伙伴能力展现的舞台;
4、舒适的办公环境,丰富的休闲活动区域,附近交通便利,乘坐地铁1号线万象城站下车即到。
约 3 个岗位
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学历要求分析
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不限学历95.2%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中专1.7%
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大专2%
南宁客服专员招聘需要什么学历?不限学历占95.2%,初中占0.4%,高中占0.7%,中专占1.7%,大专占2%。
经验要求分析
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不限经验98.7%
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应届毕业生0.4%
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1-3年1%
南宁客服专员招聘需要什么经验?不限经验占98.7%,应届毕业生占0.4%,1-3年占1%。