南宁金龙·理想1号客服经理招聘
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南宁 金龙·理想1号 客服经理 招聘
职位。好工作,上桂聘
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医疗客服部主管
6000-10000元2024-11-21蓝宁薇岗位职责:
1、制定、落实门诊各项服务流程,提高满意度及持续改进方案;
2、制定回访机制,做好档案管理,并按照机制要求有效做好回访和客户管理工作;
3、制定投诉及处理机制,运用服务技巧协调好医务人员之间及医患之间的关系,发现问题及时解决;
4、规范客服部规章制度、奖惩机制、负责培训学习各项客服资料;
5、完成客户部各项数据统计报表、拟定下月改进计划;
6、负责每周一次对导诊台、导诊的礼仪培训以及门诊服务礼仪、仪容仪表规范培训、考核;
7、负责 VIP 客户诊所/门诊内的管理,每季度一次诊所/门诊患者的座谈会;
8、负责门诊的院容院貌、清洁卫生、绿化的管理。
任职资格:
1、28-40 岁,形象气质佳,大专以上,健康管理、酒店管理专业。
2、具有 3 年以上同等岗位工作经验;有大健康、医美、酒店管理等工作经验有先,精通各项服务流程和掌握国家有关政策、法律、法规。
约 1 个岗位
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南宁青秀区 客服经理招聘工资
¥
4410
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:3K
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6.7%2K
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32.6%3K
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19.1%4K
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20.2%5K
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12.4%6K-8K
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6.7%8K-1W
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2.2%1W以上
学历要求分析
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不限学历94.4%
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高中1.1%
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中专1.1%
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大专3.4%
南宁青秀区客服经理招聘需要什么学历?不限学历占94.4%,高中占1.1%,中专占1.1%,大专占3.4%。
经验要求分析
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不限经验97.8%
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1-3年2.2%
南宁青秀区客服经理招聘需要什么经验?不限经验占97.8%,1-3年占2.2%。