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客服主管(钦州)
4000-5000元2024-10-14李女士一、岗位职责:
1.负责协助领导统筹客服部的管理工作,协调、培训、督导辖下各员工工作;
2.贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,做好与业主的沟通,提升服务品质;
3.按照公司规章制度,负责区域客服服务工作,物业相关费用收缴等;
二、任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上物业服务行业同岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE等办公软件,掌握物业管理条例及相关法律法规;
3、责任心强,具有丰富的客户服务经验、文案处理经验,善于统筹协调解决问题,处理客服投诉等; -
前台客服主管
3000-5000元2024-10-12陈言五象总部基地店工作内容:
1、负责前台接待客户,迎宾和协助送客。
2、接听前台电话,微信信息、美团评价回复。并帮助客户预约登记。
3、档案录入以及病例管理
4、负责办公室用品调度
5、兼顾收银
6、完成领导安排的临时工作。
招聘要求:
责任心强、对工作认真负责仔细,有团队精神
五官端正,形象气质佳者优先(皮肤好)。
为人热情,亲和,笑容甜美。
语言表达清晰流畅,善于沟通。
熟练办公室电脑软件运用:如excel ppt word -
物业客服经理
5000-6000元2024-10-11覃女士工作职责:
1、3年以上物业客服经理工作经验;熟悉客服各种相关流程,擅于客服培训;
2、良好的文字能力,沟通能力突出、亲和力强;
3、能独立主持客诉处理、客户关系维护工作,客户服务数据统计分析工作;
4、具备处理突发事件能力,有良好的服务意识和抗压能力,有较强的沟通及协调能力;
5、有客户服务、客服业务能力提升、项目客户满意度管理等工作经验。
任职要求:
1任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理等相关专业,28-40岁,沟通能力强;
2、3年以上物业方面相关工作经验;
3、具有一定房地产专业知识,熟悉接待、培训、物业法规;
4、能妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患,工作细致认真、亲和力强;
5、较强的服务意识和良好的沟通、协调能力,能承担较强的工作压力。 -
客服专员
4000-5000元2024-10-10工作地址:崇左市江州区 岗位职责: 1.协助客服经理完成公司下达的各项任务和指标; 2.负责协助项目领导做好日报、周报、月报、年报统计与分析工作,及时更新各种报表并于规定时间报送相关报表(部门及领导 -
客服经理
10000-14000元2024-10-08职位描述: 1、协助部门负责人持续完善《运营手册》客服版块内容,提升对客服务品质; 2、制定对客服务标准,并指导各项目管家服务部实施精细化管理,协助各项目提升对客服务质量; 3、定期对各项目客户服务标准进行检查,并对检查结果进行统计与分析,并对不合格项的纠正措施及实施效果进行检查和验证; 4、监督个项目重点客户关系管理工作,定期对业主满意度进行评估; 5、制定年度培训、年度工作计划,同时对各项目下年度客户服务工作计划及培训计划的审定。 6、组织年度客户满意度调查工作。 7、定期组织开展客服条线的标准化、专业化培训。 8、对各项目的物业费收缴工作进行统计与分析,为各项目的物业费收... -
客服经理
6000-8000元2024-10-08客服中心经理/主任 工作职责: 1.整合公司资源,组建客服中心客服团队,负责全面指导客服中心工作; 2.根据公司业务发展需求,制定客服中心的管理细则,中心年度工作计划及费用预算,并推动实施,规范并不断优化工作中的各项工作流程,确保业务处理稳定顺畅,以有效支持公司业务发展; 3.在合理控制成本、提高客户满意度的前提下,组织开展现有客户资源进行分析,为公司业务发展和客户资源开发,制定客户服务活动计划提供依据,制定公司附加值活动方案,监控实施效果,树立公司服务品牌; 4.指导进行客服中心的建设和服务质量监控,推行客户服务新举措,收集客户的意见,监督整改落实情况,指导并协调处理疑难、恶性投诉... -
客服主管
4000-5000元2024-10-08一、工作职责 1、协助领导定期走访业主,征求其对服务管理工作的意见,做好业主意见记录,并及时汇总后上报领导。 2、定期进行社区文化娱乐活动策划,撰写活动方案并负责实施,同时做好宣传工作,保证活动的顺利开展及良好的效果;制定节假日的园区装饰方案并组织、安排人员布置,保证园区内的节日气氛。 3、利用项目资源广泛开展多种经营渠道,完成设定经营目标。 4、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序; 5、督促、收取物业管理费用(水、电等费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况; 6、负责维护客户关系,处理客户投诉...
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南宁桂聘网络技术有限公司运营和维护桂聘人才网,依法开展线下招聘活动,人力资源服务
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广西国泰鑫安金服信息技术服务有限公司许可项目:第二类增值电信业务;职业中介活动;呼叫中心。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;非融资担保服务;票据信息咨询服务;不动产登记代理服务;互联网数据服务;科技中介服务;商务代理代办服务;供应链管理服务;财务咨询;法律咨询(不含依法须律师事务所执业许可的业务);信息系统运行维护服务;承接档案服务外包;广告发布;融资咨询服务;社会经济咨询服务;基于云平台的业务外包服务;数据处理服务;数据处理和存储支持服务;装帧流通人民币;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;企业管理;个人信用修复服务;企业信用修复服务;价格鉴证评估;销售代理;个人商务服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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南宁昌泰置业投资有限公司房地产开发经营(凭资质证在有效期内经营),对教育业、文艺业、交通能源业、传媒业、环保业、矿业、医药业、建筑业、旅游业的投资;电子产品、机电产品、日用百货、文化用品、办公用品、建筑材料(除危险化学品)的销售,家庭服务,家电维修,房屋租赁。
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南宁市好老婆生活超市零售批发:食品(具体项目以审批部门批准的为准)、日用百货;零售卷烟、雪茄烟、罚没烟草制品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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广西兔喜供应链管理有限公司一般项目:供应链管理服务;食品销售(仅销售预包装食品);技术进出口;货物进出口;食用农产品批发;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;鲜肉批发;鲜蛋批发;新鲜蔬菜批发;农副产品销售;厨具卫具及日用杂品批发;日用百货销售;农作物栽培服务;水果种植;蔬菜种植;茶叶种植;谷物种植;初级农产品收购;网络技术服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;餐饮管理;以自有资金从事投资活动;社会经济咨询服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);国内贸易代理;物业管理;广告设计、代理;广告制作;平面设计(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:出版物印刷;文件、资料等其他印刷品印刷;检验检测服务;粮食加工食品生产;食品生产;餐饮服务;道路货物运输(不含危险货物);城市配送运输服务(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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学历要求分析
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不限学历94.6%
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大专3.2%
南宁青秀区客服经理招聘需要什么学历?不限学历占94.6%,高中占1.1%,中专占1.1%,大专占3.2%。
经验要求分析
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不限经验97.8%
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南宁青秀区客服经理招聘需要什么经验?不限经验占97.8%,1-3年占2.2%。