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南宁物流公司客服经理招聘 logo

南宁物流公司客服经理招聘

桂聘提供2024年11月南宁物流公司客服经理最新招聘,青秀区25条西乡塘区16条,平均工资约为4738元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多客服经理移动客服经理客服主管/客服经理招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
2024-11-19
1.日常客户订单受理、录入等操作流程;
2.日常工作及单据的审核、收集,费用制作及催收;
3.负责客户的订单跟踪和异常处理;
4.负责客户日常关系的协调维护,提升服务质量;
5.负责完善优化部门的操作指引和流程;
6.负责重大异常的跟进和处理、提出解决方案和监督方案执行情况跟踪;
7.解决部门或跨部门异常事件及临时性事件处理;
8.协助上级领导交代的任务;
任职要求
1.大专以上学历,3年以上客服相关工作经验,物流相关行业优先;
2.良好的组织沟通协调能力和抗压力;工作谨慎细心、品行端正、条理性强;待人热情;
3.熟悉使用办公软件(Word、PPT),有一定观察分析能力;
上班时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00, 排班休6天
上班地点:南宁市江南区海城路19号云汇鲜智慧港
2024-11-16
禤品坊
1、完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
2、跟进客服报表系统录入及账目核对,跟进客服应收账款的收回情况;
3、跟进客服与客户的各项衔接工作及回复反映情况;
5、拟定本部门成员的工作计划,对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训,掌控客户服务质量;
6、负责对本部门员工的工作绩效考评、奖惩及相关业务的指导和培训;
7、客户满意度的调查,完善客户需求分析,制定可行性方案提升客户满意度;
8、处理客户反馈与投诉,跟进客服的订单处理及在途跟踪和异常反馈,协助其他部门工作;
9、上级安排的其他合理工作。
约 2 个岗位
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南宁 客服经理招聘工资

¥ 4738
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 3.9%
    2K
  • 29.2%
    3K
  • 23.3%
    4K
  • 17.5%
    5K
  • 15.2%
    6K-8K
  • 6.6%
    8K-1W
  • 4.3%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    93%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.2%
  • 中专
    0.4%
  • 大专
    5.1%
南宁客服经理招聘需要什么学历?不限学历占93%,初中占0.4%,高中占1.2%,中专占0.4%,大专占5.1%。

经验要求分析

  • 不限经验
    98.4%
  • 1-3年
    1.6%
南宁客服经理招聘需要什么经验?不限经验占98.4%,1-3年占1.6%。
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