南宁客服管理岗招聘
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南宁 客服管理岗 招聘
职位。好工作,上桂聘
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跟单客服主管
4000-6000元2024-11-22【此岗位为劳务派遣】
岗位职责:
1. 负责观麦系统的日常操作和维护,确保系统稳定运行。处理系统突发问题,及时提供解决方案,保障业务正常开展。
2. 利用 PS 设计技能,根据配送 app 需求进行相关设计工作。
3. 对业务数据进行管理和分析,为决策提供数据支持。
4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能与不同部门同事有效合作。
5. 有较强学习能力和适应能力,能快速掌握新知识和技能。
6.对客服岗的工作支持和监管工作。
7.对反馈的客服部在服务过程的问题加以解决和规范。
8.工作认真负责,注重细节,有较强执行力和问题解决能力。
9.具备较强抗压能力,在紧张工作节奏和压力下保持良好工作状态。
10.有良好逻辑思维和分析判断能力,能准确理解和处理复杂业务问题。
岗位要求:
1. 熟悉全品类食材配送行业,拥有丰富的人脉资源,有同岗位工作经验,若有优质供应商货源则优先考虑。
2. 具备2年以上观麦系统操作经验,熟练掌握系统的各项操作优先考虑。
3. 熟悉观麦系统的功能按钮,能够迅速且有效地解决突发问题或提供可行的解决方案。
4. 具有团购、互联网销售、020方面的经验者优先。
5. 应配送app需求,掌握一定的PS设计技能。
6. 熟悉业务数据管理,能够对相关数据进行准确的处理和分析。
7. 有美团、多多等餐饮saas系统的运营经验者优先。
上班时间:
行政班
09:00-12:00
14:00-18:00 -
房产客服
4000-5000元2024-11-201、收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;
2、管理客户档案、维护客户关系,签约、管理销售合同;
3、做好统计工作、客户服务,处理客户问题;
4、跟进应急处理、完成项目的各项手续办理;
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有一定的客服工作经验与会计经验优先录取;
2、性格沉稳、善于倾听、有同理心、乐观积极;
3、善于沟通,具有一定的协调组织能力;
4、敬岗爱业、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
5、熟悉操作办公软件。 -
客服主管(双休)
5000-6000元2024-11-18陈玮岗位职责:
1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作;
2.负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作;
3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理;
4.负责渠道以及大客户关系维护和管理;
5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理;
6.负责客服部的员工日常培训,尤其产品专业知识培训,并进行培训考试。
任职资格:
◆教育背景:
专业不限,大专及以上学历。
◆培训经历:
受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。
◆工作经验:
3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客户关系管理原则和方法。
熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。
◆工作态度:
高度认真负责的职业态度。
具备良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。
具有高度的敬业精神及亲和力,突发事件处理能力,能承受较大的工作压力。
◆职业资格认证:
拥有护士证书和健康管理师证书的优先考虑! -
客服经理(双休)
6000-8000元2024-11-18陈玮岗位职责: 1.负责客户信息建档工作及客户档案管理工作; 2.负责制定服务日常管理计划,做到时刻守护产品用户的日常情况,对亚健康有病例风险的客户有效提醒工作; 3.负责客户关系维护和客户售后服务以及客户二次销售管理 …… ; 4.负责渠道以及大客户关系维护和管理; 5.负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理; 6.负责客服部的员工日常培训,尤其产品专业知识培训,并进行培训考试。 …… ◆培训经历: 受过银行以及电信投诉客服、医疗器械等相关专业知识进修或培训优先考虑,包括不限于。 ◆工作经验: 3年以上同岗工作经验, 5年以上从业经验。 …… ◆技能技巧: 熟悉熟悉客户关系管理原则和方法。 熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。 ◆工作态度: 高度认真负责的职业态度。 具备良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力。
约 4 个岗位
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南宁 客服主管招聘工资
¥
4870
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:5K
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1.3%2K
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12.9%3K
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27.7%4K
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30.3%5K
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22.6%6K-8K
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3.9%8K-1W
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1.3%1W以上
学历要求分析
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不限学历97.4%
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高中0.6%
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大专1.9%
南宁客服主管招聘需要什么学历?不限学历占97.4%,高中占0.6%,大专占1.9%。
经验要求分析
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不限经验97.4%
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1-3年2.6%
南宁客服主管招聘需要什么经验?不限经验占97.4%,1-3年占2.6%。