1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。
南宁投资公司酒店前台招聘
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销售经理(酒店)
4000-5000元2024-11-21人力资源部,卢女士岗位职责: 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。
2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。
4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。
5.处理客户的来电、来函。
6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。
7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
岗位要求
1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 -
酒店前台
2000-4000元2024-11-19程女士一、工作内容:
(1)为客人办理入住手续并安排房间。
(2)掌握顾客动态及信息资料,控制房间状态,并跟踪预离房间状态。
(3)提供对客及对内的咨询和留言,转交物品工作。
(4)认真做好交接班工作,了解并落实上一班移交的事项,查阅了解当天预定情况。
(5)收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并报酒店主管。
(6)认真完成主管交给的各项任务,出现问题及时向上级汇报。
二、职位要求:年龄18-35周岁,形象好,气质佳。有同岗位工作经验者优先考虑。
约 2 个岗位
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郭先生投递了 广西佰康良品健康产业投资集团有限公司 的 酒店前台 职位2024-11-23
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南宁 酒店前台招聘工资
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薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
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学历要求分析
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不限学历99.6%
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南宁酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占99.6%,高中占0.3%,大专占0.1%。
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南宁酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,1-3年占0.3%。