1.工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,要符合服务用语要求,严格按程序工作;
2.对客人应礼貌问候,并为客人引路至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别;
3.对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单;
4.保管客人临时寄存的行李;
5.为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件递送、购物等等);
6.注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门;
7.完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。
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酒店管培生-青苗生
4000-6000元2024-10-02gxzqrz@dossen.com一、关于东呈
东呈集团在全球约280个城市累计签约超过3500家酒店,旗下及合作品牌共有14个,覆盖城市商旅、精品跨界和公寓度假三大主流市场。
二、关于青苗工程
青苗工程是结合公司“成为世界一流酒店集团愿景”,以及集团战略目标,打造出的应届生招募及培养计划。通过多种方式招聘应届生作为集团旗下酒店的青苗生,以宽进严出的育留方式招录用店长储备人才,并通过对青苗生的培养,打造出运营人才内部造血机制系统能力构建。
三、 发展通道
轮岗员工(6-9个月,包括前台、客房、营销)-值班经理(6个月)-店长助理(6-9个月)-店长-多店店长
晋升店长后可选择异动到职能部门
四、培养方式
岗位轮换+师徒制带教+运营线学习加考证+跟踪反馈评估
五、任职资格
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理、电子商务、会计专业优先,2020、2021、2022年应届毕业生/实习生;
2、有明确的自我规划,愿意长期投入到酒店管理行业;
3、激情专注,吃苦耐劳,具有较强的学习能力,能承受一定的工作压力;
4、在校期间有实习或相关经验优先考虑。
六、薪酬福利
1、基本工资+提成+补贴+福利≈3000-6000元/月,提供餐饮、住宿,省去衣食住行的烦恼;
2、培训中心、区域、门店和人力资源共助力,时时关注,提供清晰的晋升通道,快速的发展空间;
3、工作地任选,可陪伴父母不用背井离乡,也可去到她/他的家乡;可进入一线打拼自己的一片天,也可偏居一偶享受自己的生活;
4、这是一个敢于任用年轻人的平台,是一个敢于提供机会的平台,你值得拥有。
四、面试流程
投递简历--初试--复试--意向确认--录用 -
生活服务部生活管家岗
4000-6000元2024-10-01黎女士【岗位职责】
1、负责院内自理区长者入住后的各项生活起居服务管理工作;
2、负责为长者建立个人档案,定期客户家访,不定期向家属反馈长者入住情况;
3、负责了解长者对各项服务工作的满意度,受理长者及家属反馈意见、建议和投诉,并进行服务方案的协调;
4、负责新入住、退房长者房间的物品登记及辖区的各种生活设施、设备、物资的管理及协调维修等工作;
5、负责前台服务、入住长者请销假的统计与办理;
6、负责长者每月水电、电话等费用汇总并按时上交财务管理部,给长者派送账单或通知监护人;
7、负责长者其他个性化需求,如代办代购服务、入住、退住、调换房间等事项的沟通协调;
8、配合物业做好院内自理区长者房间及楼层公共区域的卫生清洁及消杀工作;
9、其他生活服务部生活管家室业务管理的相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,老年服务与管理、酒店管理、客服等相关服务类专业优先;
2、1年及以上公寓、养老院、酒店行业相关客房管理工作经验;
3、能够熟练掌握每位入住客户特殊生活需求,具备良好的制定差异化管家服务方案能力;
4、具备良好的计算机操作能力、沟通协调能力,服务意识强等。
【福利待遇】
1.金:为员工提供具备竞争力的薪酬待遇,缴纳五险一金,住房公积金按照12%缴纳;
2.食:为员工提供工作日用餐补贴;
3.宿:为员工提供员工公寓;
4.利:为员工提供防暑降温费、节日福利、生日福利、婚育福利等;
5.假:除带薪年休假外,为员工提供多项前海特殊带薪假期,如家长会假等;
6.健:为员工提供定期体检、运动场所、图书中心 及部门团建活动等;
7.学:为员工量身打造全方位的培训项目,并且提供进修、学术交流机会,职称晋升渠道畅通;
8.行:大型商业体万达茂近在咫尺,邻近地铁4号线楞塘村站、高铁站南宁东站(20分钟车程)。
约 2 个岗位
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南宁酒店公寓前台招聘最新投递
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南宁 酒店前台招聘工资
¥
2953
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
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19.1%2K
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69%3K
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10.5%4K
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0.8%5K
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0.4%6K-8K
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0.1%8K-1W
学历要求分析
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不限学历99.4%
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初中0.1%
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高中0.1%
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大专0.4%
南宁酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占99.4%,初中占0.1%,高中占0.1%,大专占0.4%。
经验要求分析
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不限经验99.5%
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应届毕业生0.1%
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1-3年0.4%
南宁酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占99.5%,应届毕业生占0.1%,1-3年占0.4%。