上海419花坛

南宁金融在线客服招聘 logo

南宁金融在线客服招聘

桂聘提供2024年12月南宁金融在线客服最新招聘,江南区2条,平均工资约为3996元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多金融在线客服客服专员网络客服网络客服/客服专员招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
2024-12-01
1149007130@qq.com
职位描述:
1、负责客服团队管理体系的搭建、运营标准的设计,包括电话客服、在线客服、机器人客服等;
2、以用户视角为先,注重用户体验,建立完善的服务质量保障机制,并主动持续优化,持续提升服务效率、服务质量;
3、负责完成公司下达的客服指标,监督管理客服团队各成员达成目标;
4、参与一线客服工作,接听用户电话、回复用户信息,及时发现客服工作中存在的问题,并快速解决;
5、负责快速有效处理客户投诉、批评和建议,提高用户满意度,降低投诉率;
6、负责与公司其他部门及合作公司保持密切沟通,保证客服团队获得有效支持,保证客服工作顺利开展;
7、完成运营负责人安排的其他工作。
岗位要求:
1、大学本科以上学历,1年以上金融行业客服经验;
2、具有独立处理事务,协调、沟通,并有效应对突发事件;
3、标准的普通话,具有良好的语言表达能力;
4、具有良好的团队服务意识和团队精神;
5、熟练使用电脑办公软件,具有良好的写作和编辑能力;
6、可以接受节假日调休工作。
2024-12-01
1149007130@qq.com
售后专员
客户电话接听,无任何销售性质。
职责描述:
1.负责接听客户电话,回复公众号客户在线问题、回复客户邮件,及时快速准备的解答客户疑问,避免客户投诉
2.负责对接公司内部部门,协调相关人员解决客户问题
3.负责培训新进一线客服人员
4.负责不断提高服务品质,保障客户服务的畅通
5.完成公司领导交办的其他事项
任职要求:
1、大专及以上学历
2、有责任心,善于沟通,有自我学习能力,以及不断提升自我的意愿
3、普通话标准,文字表达能力强,较好的电脑办公软件操作能力
4、具备良好的人际沟通协调能力
5、具备做培训的能力
6、每月可接受出差3天
工作时间:早9晚6,中午休息一个小时,双休,每月至多周末加班1次,工作日调休
工作地址:五象新区太平金融大厦
约 2 个岗位

南宁金融在线客服招聘最新投递

用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快

南宁网络客服招聘工资

¥ 3996
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.9%
    2K
  • 38.9%
    3K
  • 30.2%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 8.3%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中专
    0.4%
  • 大专
    0.5%
南宁网络客服招聘需要什么学历?不限学历占98.8%,高中占0.3%,中专占0.4%,大专占0.5%。

经验要求分析

  • 不限经验
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.6%,1-3年占0.4%。
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP