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电商客服(电商平台客服经验的优先)
4000-6000元2024-10-03岑杰将岗位:电商客服(在线打字沟通不用打电话!)
岗位职责:
1.负责公司平台的管理后台工作(包括拼多多、天猫、淘宝、京东、抖音等),线上上架货品发货,线上维护,及时对客户解答疑惑;
2.管理店铺评价,维护网店形象,从客服端提升店铺营业额;
3.通过公司即时聊天工具接待来询客人;
4.及时做好来询客人售前后服务,完成售前售后服务,解答客户相关提问,完成必要的查询和退款工作;
5.积极跟踪客户服务并积极解决问题
6.服从公司相关工作安排。
任职要求:
1.18岁-36岁,具有良好的服务意识和积极性,有责任感;
2.熟悉电脑基本操作,学习能力强;
3.熟悉网络消费者的购物习惯和购物心理;
4.有相关拼多多、淘宝客服工作者优先。
5,无相关工作经验者及实习生也可,但要求有责任心,反应快,学习能力强!
上班时间:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中间有休息时间)
薪资待遇:
试用期第一个月,试用期工资3500。底薪+绩效+满勤+浮动奖金+提成,第二个月4000-8000 加提成情况下上不封顶。
工作地址:
南宁市江南区江南万达
约 1 个岗位
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南宁兴宁区 网络客服招聘工资
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学历要求分析
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南宁兴宁区网络客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
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