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淘宝天猫客服
4000-8000元2024-10-11404086860@qq.com客服待遇:3000-10000+(无责底薪+团队提成)
岗位职责:
1.根据市场需求及领导安排,负责线上客户接待,促成产品销售,做好售前售后工作。
2.通过线上沟通,分析用户需求及问题点,,提供产品方案,促成销售。
3.与团队保持密切沟通和配合,做好客户服务及关系维护。
任职要求:
1.本科以上学历,年龄22-28,有电商平台(淘宝、天猫、京东)店铺客服经验优先,男女不限;
2.具备敏锐分析需求的能力,较强的应变、沟通、表达能力,较快的电脑/手机打字速度;
3.具备团队协作意识,熟悉商业操作,工作严谨,有责任心;
4.与公司发展同步提升自我能力,提升对产品的理解和体验表达;
5.热爱销售,有野心和上进心者优先。
提示:为了更方便了解您,请您提交的简历,其内容包含但不限于业绩数据、个人作用,谢谢! -
电商客服(电商平台客服经验的优先)
4000-6000元2024-10-03岑杰将岗位:电商客服(在线打字沟通不用打电话!)
岗位职责:
1.负责公司平台的管理后台工作(包括拼多多、天猫、淘宝、京东、抖音等),线上上架货品发货,线上维护,及时对客户解答疑惑;
2.管理店铺评价,维护网店形象,从客服端提升店铺营业额;
3.通过公司即时聊天工具接待来询客人;
4.及时做好来询客人售前后服务,完成售前售后服务,解答客户相关提问,完成必要的查询和退款工作;
5.积极跟踪客户服务并积极解决问题
6.服从公司相关工作安排。
任职要求:
1.18岁-36岁,具有良好的服务意识和积极性,有责任感;
2.熟悉电脑基本操作,学习能力强;
3.熟悉网络消费者的购物习惯和购物心理;
4.有相关拼多多、淘宝客服工作者优先。
5,无相关工作经验者及实习生也可,但要求有责任心,反应快,学习能力强!
上班时间:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中间有休息时间)
薪资待遇:
试用期第一个月,试用期工资3500。底薪+绩效+满勤+浮动奖金+提成,第二个月4000-8000 加提成情况下上不封顶。
工作地址:
南宁市江南区江南万达
约 2 个岗位
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学历要求分析
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南宁网络客服招聘需要什么经验?不限经验占99.7%,1-3年占0.3%。