岗位职责：
1、负责对接研学供应商的优质资源，熟悉研学合作政策，维护供应商的友好关系；
2、负责设计研学线路和课程，提供主题设计、线路规划、成本预算、核价报价、客户答疑，出品具有竞争力的研学旅行线路产品；
3、负责研学团队的预订和操作，提前做好行程安排和执行流程、召开行前会议、跟踪当天行程执行质量，确保行程顺利完成；
4、负责研学团队的各项台账和资料汇总工作，及时准确报送财务；
5、负责定期开展研学产品培训，保持与销售经理的良好沟通，确保研学产品的有效推广和销售，提高公司销售业绩；
6、负责研学旅行产品的售后服务，包括维护客户关系，处理客户投诉和建议，提高客户满意度；
7、负责研学旅行市场的调研和分析，为公司制定发展战略提供参考；
8、执行公司的决定，完成领导交办的其他工作内容。
任职条件：
1、大专及以上学历，旅游管理专业。拥有导游证，具有5年以上旅行社计调或研学行业计调工作者优先；
2、对研学旅行市场具备一定认知，具备丰富的产品策划、设计和开发经验；
3、具备较强的市场分析和判断能力，能够准确把握市场动态和客户需求；
4、具备良好的沟通协调能力，能够与各类供应商建立稳定的合作关系；
5、具备较强的团队管理和培训能力，能够带领团队完成各项工作任务；
6、具备良好的危机处理能力，能够应对各种突发情况；
7、熟悉旅游法律法规和行业规范，确保活动出行的安全合规性；
8、熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。