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盒马工单客服
3000-6000元2024-09-27王女士招聘专员◇岗位职责:
负责处理会员退款问题,提供专业服务,帮助用户解决问题
◇岗位要求:
1、大专学历,专业不限条件优秀者可适当放宽,性别不限;
2、18-35周岁,具有在线客服打字工作经验,
3、思维清晰,服务意识强,有较好的自我调节与抗压能力,
4、熟练电脑操作,打字速度快,平均50字/分钟以上
5、有外呼工作需要,每日处理工单外呼占比预估40%-50%
公司晋升:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管
约 1 个岗位
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