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  13*******12 2023-07-26
  1、对现在店员能力要求高，是智能机时代的需求，因为除了传统的通信需求，智能机能做额外更多的事情，这些功能在大哥大和功能机时代基本不存在，或者体验极差，也许这个经营习惯保留到现在。
  
  2、店员业务能力与经销商和厂家有直接关系，他们的业务能力不提高，猜测就是没这方面的需要，或者说，是否有一部分人觉得，你作为销售人员是不是对产品有足够的理解，你看我上网查的balaba，但是店员真正面对的人群就问三个问题：拍照咋样，屏幕咋样，信号咋样。
  
  3、以品牌层面来说，员工了解自家产品是必须的（不强制要求对比竞品），但很显然，这需要培训的成本投入，从上面主观的总结，就是多如牛毛的线下销售网络，频繁人员更迭的岗位和多数消费者的不需求，厂商和经销商也就没必要投入这笔费用。
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  13*******02 2023-07-26
  大哥大那个年代
  
  消费者对于大哥大的要求就是能打电话，电量管够就行
  
  那时候能造出来，摆在那，店员演示一下能打电话
  
  这玩意就能卖出去
  
  
  
  功能机时代
  
  各样式的手机五花八门
  
  但那个时候，玩游戏，上网，看视频，高音质音乐那都是花哨功能
  
  是附加的，是填头
  
  人们的需求是能打电话，电量管够，额外增加了外观，轻便等需求
  
  这个阶段（还没有什么线上渠道），门店里给你演示开个机，询个价
  
  东西就卖出去了
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  13*******09 2023-07-26
  恕我直言，你这纯粹就是给自己找不开心，真的。
  
  首先我们说一下，买一个品牌的手机需要别人认同吗？完全不需要，我用华为，有人说华为那么贵就是割韭菜，你这么懂数码产品怎么还买这种东西。
  
  我如果跟他讲系统稳定性，他肯定说我用的都挺好，没发现问题。为了避免不必要的争论，我就回他我没用过，所以想买一个用用，然后争论结束。
  
  你去跟一个卖小米手机的销售，说你的三星手机很好，你想让销售回答你什么？承认三星确实很棒，每家品牌都绕不过去三星这个供应链上的庞然大物？
  
  如果这个销售这么回答你，才是真的不合格，你认为你是在和他友好交流，但是你没考虑到这是别人的饭碗，旁边有没有其他也在看小米手机的人？或是在围观你们争论的人？如果店员承认你的三星比小米 11 Ultra 好，那些还在犹豫的顾客是不是更犹豫了？