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酒店客房前台接待
3000-4000元2024-10-10潘常球1、五官端正,年龄20-35岁。
2、会电脑操作,有一年以上的工作经验优先考虑。
3、具备良好的精神面貌,积极向上,强烈的
责任心,工作仔细认真。
任职要求: -
前台接待主管
3000-6000元2024-10-05前台接待主管 岗位要求:
1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,38岁以下,身体健康,积极向上;
2、大专以上学历;
3、酒店前厅接待主管岗位1年以上、接待领班2年以上工作经验,熟悉前厅管理流程;
4、熟悉前厅部运作,有很好的账务处理能力及提升员工服务技能能力。
薪酬待遇:底薪3600元+提成
其它福利:包食住、工龄奖、购买社保、全勤奖、生日福利等
岗位职责:
1.接受前厅部经理的指令,协助经理指导前台接待员按标准完成各项工作任务;
2.控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店;
3.负责处理宾客投诉及意见收集;
4.参加酒店有关会议,了解并掌握当日方天情况,当日重大宴会和会议安排,当日团队及VIP客人抵离情况。
5.巡视和检查酒店大堂公共区域的卫生及各项设备设施,检查员工仪容仪表及纪律情况;
6.根据宾客需求和情况变化,随时做前厅人员调配工作,确保对客服务质量;
7.落实部门物品消耗和领用。
8.跟进部门员工的培训事宜。
约 2 个岗位
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