一、酒店保安职责
1. 确保酒店安全：酒店保安需全面负责酒店的安全管理工作，包括但不限于巡逻、监控、门禁管理等，确保酒店内外环境安全有序。
2. 宾客服务与引导：酒店保安应热情接待宾客，提供必要的引导和服务，同时协助宾客解决在酒店内遇到的问题。
3. 预防安全事故：密切关注酒店内外安全状况，及时发现并消除安全隐患，预防火灾、盗窃等安全事故的发生。
4. 应急处理：在发生突发事件时，酒店保安需迅速响应，采取紧急措施，保障宾客及员工的安全。
5. 协助警方工作：在必要时，酒店保安需配合公安机关开展工作，提供必要的协助和支持。
6. 维护酒店形象：酒店保安需保持良好的仪表和礼貌，维护酒店的形象和声誉。
二、酒店保安要求
1. 专业技能要求：
（1）具备基本的消防安全知识，熟悉消防设施的使用和维护。
（2）掌握一定的医疗急救知识，能在紧急情况下进行初步的急救处理。
（3）熟悉酒店安全管理制度和操作规程，能够熟练使用安保设备。
2. 身体素质要求：
（1）具有良好的体能，以应对巡逻、搬运等体力劳动。
（2）反应敏捷，能够在紧急情况下迅速采取行动。
3. 道德品质要求：
（1）诚实守信，对工作认真负责，具有较强的责任心。
（2）尊重宾客，提供优质的服务。
（3）遵守法律法规和酒店规章制度，不谋取私利。
4. 沟通能力要求：
（1）具备良好的语言表达能力，能够与宾客和同事进行有效沟通。
（2）具备处理突发事件的能力，能够冷静应对各种复杂情况。
5. 培训与教育要求：
（1）酒店保安应定期参加专业培训，提高业务能力和素质。
（2）新入职的酒店保安需接受岗前培训，熟悉酒店的各项规章制度和操作规程。