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酒店前厅部经理
4000-6000元
1小时内
陶春明总经理助理1. 1.管理前厅部员工:前厅经理需要督导员工礼貌待客和高效服务，确保各项规章制度与服务标准得到执行，保证前厅服务秩序正常。
2.协调客房预订和行政事务:前厅经理需要协调客房预订、会议室预定、机票预订等行政事务，确保客人得到高质量的服务体验。
3.处理客户投诉和提供优质服务:前厅经理需要处理客人投诉和疑难问题，确保客人满意。
4.监督员工工作状态:前厅经理需要监督员工的工作状态，确保员工符合服务标准，保持良好的仪容仪表。
5.组织培训以提高服务质量:前厅经理需要组织培训，提高员工的服务技能和意识，确保服务质量。
6.控制房态以达到收益最大化:前厅经理需要控制房态，确保客房出租率达到最佳状态，提高酒店收益。
7.处理宾客投诉及意见收集:前厅经理需要处理宾客投诉和意见收集，及时反馈并改进服务。
8.管理前厅财产和客用品:前厅经理需要管理前厅的财产和客用品，减少损耗，确保物品得到合理使用。
9.落实应急方案:前厅经理需要按照酒店的应急方案，及时处理突发事件，确保客人安全。
10.协调与其他部门的关系:前厅经理需要协调与其他部门的关系，确保各部门之间的沟通和合作顺畅。
约 1 个岗位
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李小姐投递了 龙胜亿东酒店投资有限公司 的 酒店前厅部经理 职位2024-09-19
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桂林培训招聘需要什么学历？不限学历占56.1%，高中占2.4%，中专占4.9%，大专占31.7%，本科占4.9%。
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许可项目：餐饮服务；住宿服务；食品经营（销售预包装食品）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食用农产品零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
酒店
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对酒店、娱乐业、景区景点、房地产的投资管理；旅游咨询；旅行社业务；婚纱摄影；汽车租赁；工艺品加工、销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店
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正餐服务,住宿,饮料、酒类、保健品、土特产零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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住宿、正餐、小吃服务，饮料、酒类、茶叶、农副产品零售。（含网上销售）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：餐饮管理;食品销售（仅销售预包装食品）;食用农产品零售;新鲜水果零售;新鲜蔬菜零售;鲜肉零售;鲜蛋零售;水产品零售;谷物销售;豆及薯类销售;农副产品销售;互联网销售（除销售需要许可的商品）;食用农产品批发;鲜蛋批发;鲜肉批发;水产品批发;食用农产品初加工;玩具销售;家用电器销售;日用百货销售;针纺织品销售;化妆品零售;渔具销售;体育用品及器材零售;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）;服装服饰零售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务;食品销售;城市配送运输服务（不含危险货物）;烟草制品零售;道路货物运输（不含危险货物）;出版物零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目:住宿服务;餐饮服务;食品销售（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:农副产品销售;食用农产品零售;服装服饰出租（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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