职位描述
工作内容:1、负责对非首问解决的问题进行追踪处理,提供完整准确的方案及信息;2、对服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录。职位要求:1、中专及以上学历,具备客服相关工作经验优先;2、有良好的沟通能力及抗压能力,有敏锐的风险意识,善于发现问题;3、悉OFFICE办公软件的使用。工作时间:月休8天,排班排休福利待遇:提供带薪培训,试用期2个月,转正后购买五险,可享受工龄工资,婚假、产假待遇,带薪年休!提升空间:每半年有工资晋级机会,基础岗位积累一定经验后可竞聘其他岗位,每年都有竞聘管理岗位的机制。
公司简介
南宁百信乐信息技术有限公司,成立于2003年,注册资金1000万元,公司年收入2000万,是广西较早进入呼叫中心行业的公司之一,经过近十年稳步发展,公司规模不断壮大,积累了丰富的呼叫中心运营管理经验。? 主要经营呼叫中心业务,涉及呼叫中心业务外包、呼叫中心人力资源外包、呼叫中心系统建设与销售、呼叫中心培训、提升、咨询业务、以及呼叫中心硬件与系统销售等业务。公司具有信息系统工程监理资质,对计算机系统、安防系统、弱电系统等进行监理工作,公司近年完成南宁保税物流一二期等一批优质监理项目。? 金融支付业务是我公司的新兴重点业务,主要从事第三方金融支付业务的开发与应用;POS机、手机刷卡器的销售等。? 移动互联网业务也是我公司新兴重点业务,主要从事移动互联网、3G电信增值业务、微信应用开发等。
上班地点
工作地址:
河西路25号
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- 南宁百信乐信息技术有限公司
- 所在行业 安防/办公设备/电子
- 成立时间 21年(2003年6月20日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人