职位描述
岗位职责：
第一.日常工作
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报； 3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；
5.管理客户信息，实时更新客户数据；
6.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
第二.工作职能
客服电话处理客服人员必须相信我们的产品，绝对接受产品，找到任何产品的独特买点。处理客服问题就是处理客户的情绪问题，是一个安抚的过程。在接客户电话的时候，认真的倾听客户诉说的每一个细节，把细微的用法不当扩大话，使客户合情合理的明白是自己的问题，而不是产品的问题。 1、针对第一次拨打售后电话的客户，态度一定热情。
公司简介
泽霖博瀚文化是一家秉承国学及军旅优良文化并致力于教育产品研发、推广及对外合作的专业培训机构。公司主要从事军事化培训，企事业拓展培训，学生夏令营培训，派遣住校教官等。
上班地点
工作地址：
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行政文员3000元柳州-三江县 大专以上 1年以上 40岁以下广西旅发酒店管理有限公司三江分公司酒店/旅游1.年龄40周岁以下，大专及以上学历，文秘、行政管理、汉语言文学等相关专业。 2.具有1年及以上相关工作经验，有HR相关工作经验者优先; 3.有一定的公文写作能力，能熟练使用word文档、电子表格、PPT的制作等办公软件。 4.工作热情、细致耐心，具有良好的沟通协调能力。 工作内容:1.日常公文写作，收文、发文。2.负责会议的组织安排;3.办公用品的管理;3.负责人员的招聘。2024-12-09
吴青泽人力资源部总监 -
文员5000-6000元柳州-城中区-华信国际岗位职责: 1、负责邮件回复客人售后问题; 2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作; 3、完成部门经理交代的其它工作。 岗位要求: 1、本科以上学历,接受应届毕业生;英语CET-6过级； 2、具备较强的沟通协调能力、人际关系处理能力、统筹计划能力; 3、具备较强的抗压能力及处理突发事件的应变能力。 4、入职后需到东莞总公司培训4个月，才能回柳州办公室上班。2024-12-06
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行政内勤（文员）3000-4000元柳州-城中区1、 熟练掌握word、excel、ppt等办公软件, 2、 具备较强的沟通协调能力,能够承受较大的工作强度和工作压力 3、 完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序; 4、 完成部门经理交代的其它工作。 5、有医药相关专业大专以上学历，仓管工作经历，已婚优先考虑。2024-12-06
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车队内勤文员4000-5000元柳州-三江县柳州华东生态农业科技有限公司农业/渔业/林业岗位职责： 1、负责车辆档案管理，这包括建立和完善车辆档案管理制度，收集、整理和归档车辆相关文件资料； 2、负责驾驶员档案管理，这涉及建立和完善驾驶员档案管理制度，收集、整理和归档驾驶员相关文件资料； 3、负责油卡管理，这包括建立和完善油卡管理制度，收集、整理和归档油卡相关文件资料； 4、负责维修保养管理，这涉及建立和完善维修保养管理制度，收集、整理和归档维修保养相关文件资料； 5、负责事故处理管理，这包括建立和完善事故处理管理制度，收集、整理和归档事故处理相关文件资料； 6、负责保险理赔管理，这涉及建立和完善保险理赔管理制度，收集、整理和归档保险理赔相关文件资料； 7、负责日常行政工作，这包括协助部门经理完成日常工作，如会议组织、文件起草等。 任职要求： 1、要求大专以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与各部门沟通协作；熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 3、有相关工作经验者优先，特别是在物流或运输行业； 4、具有较强的责任心和敬业精神，能够承受工作压力；具备良好的学习能力和适应能力； 5、需要接受过安全管理、物流管理等方面的培训； 6、有健康证、无犯罪记录。2024-12-01
许家秋
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文员3000-4000元柳州-鱼峰区广西天华会计师事务所有限责任公司会计/审计应聘人员需有责任心，吃苦耐劳。 如录用后，经3个月试用期满合格者，签订正式劳动合同，享受国家规定的福利待遇。 有意应聘者可通过电子邮箱、电话等形式应聘。应聘时请提供：个人简历（需注明应聘岗位）、学历证、学位证、身份证、资格证及其他能证明个人能力与身份的证件复印件各1份（面试时请带原件以验讫）。应聘资料恕不退还，敬请谅解。2024-12-01
赖女士
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文员3000-4000元柳州-鱼峰区-阳和工业区广西鑫深科技有限公司计算机硬件工作职责： 1、负责部门文件的接收、发放及保管，对文件台账进行更新管理； 2、负责部门日常会议的准备、会议记录的编写和会议要求的追踪； 3、负责季度低值易耗品、劳保用品、备品备件、药品、办公用品、计量器具、外印表格等需求计划的编制； 4、负责员工工作服、介绍费、生日卡等福利的发放管理； 5、负责办公用品、财产物资及部门邮箱的管理； 6、负责公司内部各种通知、信息的及时有效传达； 7、相关表单管理（含索赔单及异常事件单的提报）； 8、部门人员考勤统计及部门数据的统计工作； 9、领导交代的其他工作事项。 岗位要求： 1、全日制大专以上学历，专业不限，接收应届优秀毕业生； 2、有较好的沟通协调能力，具备一定的文字写作能力； 3、熟练使用办公软件。2024-12-01
梁女士/方女士
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对农贸市场、公路桥梁工程、市政工程、建筑工程、金融业、电子商务平台、高新科技产业、交通业、能源业、信息产业、节能环保工程、土石方工程、工业、港口、航道、水电业、铁路、服务业、市政基础设施、渔业、矿产业、酒业、文化产业、物流业、娱乐业、广告业、影视传媒业、旅游业、酒店业、餐饮业、房地产业、教育业、公共设施、建筑材料、码头、水电站、通讯业、环保业、冶金、煤炭、电力、种殖业、林业、农业、畜牧业、养殖业、水产业项目的投资;房地产交易代理、行纪、居间,房地产营销策划及咨询,房地产信息咨询,房地产投资咨询,房地产营销策划,房地产中介服务,房地产评估,物业管理服务(凭资质证经营),住宿服务(凭许可证经营),餐饮配送服务(除道路货物运输服务),家政服务,会议会展服务;旅游服务(具体项目以审批部门批准的为准,凭有效许可证经营);计算机软硬件、网络技术的开发、技术咨询;设计、制作、代理、发布国内各类广告;室内外装饰装修工程(凭资质证经营),商务管理信息谘询,场地租赁,房地产开发与经营(凭资质证经营),房屋租赁,停车场服务;企业管理咨询,企业活动策划;企业营销策划;企业形象策划;建筑机械租赁;商品信息咨询(除国家限制项目);节日庆典活动策划;文化艺术活动策划;市场营销策划;网络工程的开发;商务信息咨询,会展服务;文化信息交流策划;销售:五金家电、日用百货、家具、电线电缆、文化办公用品、消防设备、家用电器、环保设备、教学设备、厨房用具、装饰材料(除危险化学品及木材外)、农副土特产品、 I类医疗器械、汽车配件、酒店用品、机械设备、机电产品、计算机设备及软件、化工产品(除危险化学品个)、建筑材料(除危险化学品)。 -
接受主体公司委托，以主体公司名义接洽业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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保险/超市
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设计、制作、发布、代理国内各类广告，企业项目策划，计算机系统服务，企业管理咨询，装潢包装设计，文化艺术交流策划（不含演出经纪）、会议会展服务；广告设施租赁服务；企业营销策划，互联网信息服务，网络技术开发及咨询服务；影视制作与策划；电子产品、电脑配件、办公耗材、办公设备的销售。 -
传媒
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传媒
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广告
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文化娱乐经纪人。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
- 柳州市泽霖文化传媒有限公司
- 所在行业 保险/传媒/广告
- 成立时间 11年（2013年11月14日）
- 企业性质 有限责任
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