职位描述
岗位职责:
1、负责服务品牌的服务工作方向和工作目标的制订;
2、负责服务政策、服务标准与服务规范的制定;
3、负责对工商、技监局、行业协会、消协、网站、电视台、等媒体单位的投诉和工作对接、突发质量事故进行协调处理及跟进回复;
4、负责空调售后日常工作的管理及协调,充分调动职能科室及各职能人员的优势,更好地发挥团队作用;
5、负责对本部门费用进行监控和管理,将服务系统的费用严格控制在规定范围内,达到利用最低成本取得最大效果的目的;
6、负责本部门内人员的绩效管理,监控服务网络的建设,提升网点的服务水平,加强网点的规范和考核管理。
7、负责按公司的管理体系要求,对与本部门有关的运行控制活动进行监控。
公司简介
柳州津晶是津晶企业集团在西南市场的重要战略部署,位于柳州市柳江区经济开发区,占地约1081亩,总建筑面积约33.6万m2,预计总投资约25亿元人民币,项目分三期建设,一、二期已正式投产。是一家集设计、研发、制造、加工、销售和售后等全业务功能于一体的高新技术企业,公司凭借专业制造和技术研发优势,充分发挥集团的产业规模,不断扩大白电产品线,包括空调、冰箱、洗衣机等,逐渐构建起了完整的白电产品产业形态。同时,柳州津晶作为广西省重点项目“粤桂智能家电产业集聚区”的主体项目和核心牵头企业,承载着广西省、柳州市、柳江区的厚望与期望,并积极充分发挥智能家电龙头企业的带动作用,力争引进产业链上下游配套企业约100家,齐心助推中国智能家电产业聚集区茁壮成长。
作为柳州市新兴产业,在未来,我们希望,智能家电也会成为其城市名片之一。
公司福利制度体系不断完善健全,施行人性化管理,注重员工发展。一经录用,我们提供:营养丰富的工作餐+五险+国家节假日休假+绩效奖金+年休假+良好的晋升通道+丰富的团建活动+优越的办公环境等等。
随着公司日益发展壮大,公司急需行业各类有志之士人才的加入。
如您对公司感兴趣,愿意与我们共赴未来,欢迎您来电或者投递简历,如您符合我们的岗位需要,我们会于一周内与您联系!
上班地点
工作地址:
柳州柳江区柳州津晶电器2期柳江区经济开发区银子山北路1号
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可能感兴趣的职位
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售后支持专员3000-5000元柳州-城中区-东郡尚苑广西柳州文佰科技有限公司计算机硬件工作内容: 1、负责配合销售部门进行市场推广与维护 2、负责协调产品的测试、实施和服务等工作 要求: 1、高度负责的工作态度、注重团队精神,能承受较强的工作压力 2、具备自主学习能力,协调能力和人际沟通能力,还具备解决问题的能力 3、C1驾照,会开手动挡 4、有计算机与信息管理相关专业优先 试用期工资:3300元/月,试用期满按等级划分工资:3500元/月-4500元/月16小时前蒋先生招聘总监
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售后信息员/内勤3000-4000元柳州-鱼峰区柳州佳之迪汽车销售有限公司汽车及零配件如果您是: 大专及以上学历 1年以上数据统计分析工作经验 了解售后部门各岗位工作内容及流程; 工作思路清晰、细致。对售后数据高度敏感性,较强的售后数据分析能力; 有较好的工作计划能力、执行能力和灵活度具;有数据保密意识。 我希望您做到: 在服务经理指导下,为售后服务部工作提供全面数据支持,对售后业务数据信息进行及时、准确的收集、记录与管理工作。包括但不限于: 1.负责售后业务报表的编制、转发工作,协助服务经理制作售后员工的工资; 2.负责厂家售后服务的信息管理工作 3.负责建立、保管、更新售后客户的档案资料 4.负责售后排班、相关报销和物料的申请等行政事务工作 5.完成服务经理委派的其他临时性工作 我们将提供: 1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴; 2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险; 3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),享受丰厚的节日福利,及丰富的团建活动; 4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。 上班地点/时间: 1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)2024-11-22周毅
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售后服务经理(梧州)4000-8000元柳州-柳南区柳州市伟德物流有限责任公司交通/运输/物流售后服务经理 工作地点:梧州 职务描述:五菱、宝骏售后服务,视能力情况担任售后服务经理或者技师。 要求:35岁以下,一年以上汽车维修工作经验,汽车维修技术熟练,执有低压电工证。 薪资:底薪+提成+社保,前三个月有保底工资。2024-11-22471705583@qq.com
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售后服务3000-5000元柳州-柳南区-新时代商业港 大专以上 应届毕业生 20-31岁柳州市蒙初教育咨询有限公司教育/培训1.日常图书及玩教具收发补核。 2.入幼儿园对教学设备一体机进行简单维修养护以及教学软件的安装工作。 3.要求有驾照能够带培训老师入园培训。 4.要求较强的动手能力,会简单安装玩具幼儿桌椅等。 5.有较好的服务意识,有团队合作精神,有责任心,勇于担当,乐于拼搏。2024-11-21刘老师招聘
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售后服务3000-5000元柳州-鱼峰区-阳和工业区柳州雷姆预应力机械有限公司机械/设备/重工岗位职责: 从事设备装配、售后服务工作 任职资格: 1.毕业于自动化专业或机电一体化专业,或有电工工作经验; 2.应届毕业生及有工作经验均可; 3.工作认真,有责任心,能吃苦耐劳,具有较强的沟通协调能力和团队协作意识,有能力完整、准确完成任务; 4.能够接受公司安排出差。 试用期工资2600元/月,试用期三个月,试用期满考核合格,缴纳五险,工资视能力定。出差有补助。 上班时间:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司无宿舍和食堂,需自行解决住宿和饮食问题。2024-11-21陈女士
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售后服务维修电工3000-6000元柳州-柳江区柳州泰姆预应力机械有限公司机械/设备/重工岗位职责: 1、负责设备日常维护; 2、负责对设备、设施进行安全检查; 3、负责机械、液压及控制系统的日常维修工作; 任职资格: 1、中专以上文化程度,年龄20-40周岁; 2、具有电工操作证者优先; 3、具有一般机械、液压设备维修经验。 4、擅长与人沟通交流,具备良好的个人素养及职业道德。 5,能适应经常出差。2024-11-21韦女士
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售后服务人员3000-4000元柳州-鱼峰区-雒容镇车园广西万安汽车底盘系统有限公司计算机服务(系统、数据服务,维修)1 收集顾客装车信息收集,预警顾客物料库存。 2 在线处理紧急质量问题,响应顾客需求。 3 处置顾客处可疑物料。 4 反馈顾客端质量问题;主动升级汇报。 5 返修处理客户处故障件。 6 协助申诉与处理售后索赔。 7 协助回收料架、料框、包装材料。 8 协助收集、记录顾客端的质量数据。 9 尊从质量工程师的指导,遏制顾客端物料。 10 协助寄送,传递,签收发票。 11 领导交代的其他工作。2024-11-21梁女士
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售后服务技工4000-7000元柳州-鱼峰区-雒容镇车园赛克瑞浦动力电池系统有限公司计算机服务(系统、数据服务,维修)职位描述 岗位职责: 1、负责整车反馈质量问题的处置及售后整机拆解、故障分析 2、支持售后质量工程师进行三包退回件测试及拆解分析 3、负责客户整车总装现场质量问题的响应 4、负责班组现场管理、严格监督组员执行标准化操作 5、培训组员动力电池总成及新业务装配、拆解工艺、返修流程 6、遵守公司有关健康和安全等规章制度、政策在辖区的执行 任职资格 : a.教育程度: 学历:大学本科及以上学历 专业:机械、汽车、动力电池等相关专业 b.工作经验:1年及以上汽车行业、动力电池总成工作经验2024-11-19廖鸿胡
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4s店售后经理8000-10000元柳州-城中区-东岸盛世花园柳州骏朋汽车有限公司汽车及零配件工作内容 - 负责4S店售后服务管理工作,确保服务质量 - 监督售后维修流程,提升客户满意度 - 管理售后团队,优化工作效率 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队管理能力 - 能够有效处理客户投诉,保持客户关系良好 - 具有较强的市场洞察力,能够引领团队持续进步2024-11-19单晓迎
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2024-11-19劳萼
柳州相关热门岗位
- 柳州津晶电器有限公司
- 所在行业 电器/进出口
- 成立时间 5年(2019年5月27日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
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