职位描述
一.工作内容: 1.完成当月个人KPI任务.维系客户满意度, 2.负责接听客户电话.解答客户咨询.记录客户的预约维修保养或安排外出施救服务. 3.及时热忱地接待顾客.倾听并详细记录顾客要求.通过正确的诊断和估价后.向顾客说明任务订单的类型.范围和修理价格.正确地填写<维修工单>或<维修任务委托书>.确保对顾客的车辆进行快速.正确的修理. 4.作出修理价格的预算表.交车时检查发票的正确性并详细解释发票上的内容. 5.观察客户的满意率和市场上的特别情况,对顾客提供最佳服务提出合理化建议. 6.负责建立顾客档案和顾客车辆档案.运用规定的统计方法做好各种相关统计工作.并填写统计报表.报有关部门. 7.积极参加针对本岗位的各项培训活动, 8.完成上级委派的其他临时性工作, 二.其它要求: 1.熟悉操作电脑.能熟练使用WORD/EXCEL 2.能吃苦耐劳.有驾照C级以上. 三.福利 工作期间提供免费午餐, 仅限2020年6月毕业的学生.非诚勿扰.谢谢! 联系电话:0772-****871 联系地址:广西柳州市学院路31号弘耀沃尔沃4S店
公司简介
柳州盈通汽车销售有限服务公司系上海通用汽车在柳州授权的独家经营别克品牌的4S销售服务中心.公司成立于2001年6月.公司注册资金800万元.集整车销售.售后服务.配件供应.信息反馈四位于一体.使“4S”这一国际同步的汽车销售模式首次落户柳州.
柳州盈通汽车经营的别克品牌旗下有凯越.英朗.君威.君越.GL8商务车.林荫大道.昂克雷.昂克拉等车型.
凭借一流的硬件设施和高素质员工队伍.盈通的销售业绩每年以近100%的速度稳步增长.专营店的评级由最初的C级提升为B级.柳州用户突破2500位.售后服务半径达250公里.2003年11月成为柳州市首家通过ISO9001质量体系认证的汽车经销商.04.05.06年连续3年荣获广西区机电公司授予的“年度先进集体”.盈通汽车不仅创造了骄人的业绩和良好的经济效益.同时盈通汽车推行的全新别克关怀式服务理念.为顾客提供了优质高效的服务.在用户及同行业中建立起良好的口碑与信誉.
盈通人正以务实的工作作风和不断超越创新的精神.在柳州市树立起世界级品牌化服务的领先旗帜.成为当地汽车行业颇具影响力的企业.
有意者请网上投递个人资料.或将简历发至邮箱21****093@qq.com.简历请注明:姓名+应聘岗位.
请仔细认真查阅我们的岗位要求.如您的条件符合我们的要求,我们将在7个工作日内电话通知您到公司面试.
上班地点
工作地址:
-
可能感兴趣的职位
-
小米汽车服务顾问5000-10000元柳州-城中区柳州市西江埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断; 2、主动和客户沟通,确定合理的维修方案; 3、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度; 4、在车辆交还给顾客前要做最终检查,并注意工单上所列的工作完成情况; 5、对结算单进行解释,配合财务部进行结算; 任职资格: 1、具有4S店服务顾问工作经验1年以上; 2、持C1照以上驾驶执照; 3、有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉车间组织程序; 4、服务理念和意识强,口才好,有良好的谈判技巧。2024-12-16朱德源
-
汽车接待员2000-8000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件岗位职责: 1、负责进店客户咨询接待服务; 2、负责接待车辆的外观检查和车辆信息登记。 3、挖掘客户需求,实现美容养护产品销售; 4、负责日常业务跟进及售后客户回访维系工作。 任职资格: 1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车服务工作; 2、有较强的事业心,勇于面对工作挑战; 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;负有责任心,性格活泼开朗, 4、持有C1驾照以上,熟练驾驶汽车者优先。 5、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 6、爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责。 7、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。 8、我们招的不是打工者,我们招的是一起奋斗,合作共赢的伙伴/创业者。 我们公司在柳南区航银路广电小区附近,如果您不是想在十天内来面试或上班的,请您不要投简历。2024-12-14梁经理
-
事故SA3000-6000元柳州-鱼峰区柳州佳之迪汽车销售有限公司汽车及零配件如果您: 1、具有中专以上学历,拥有轿车驾驶执照并熟练驾驶; 2、1年以上相同岗位经验着优先,有事故车接待定损的工作经验者优先; 3、熟悉电脑,会使用常用的办公软件表格; 4、具备较强的组织协调能力,良好的谈判技巧,保密意识好,具有团队合作精神,工作效率高,条理性强,能有效控制工作进度以及解决突发事件能力。 我们希望您做到: 1.负责登记车辆信息、检查车外观、内饰和各零部件定损列单; 2.认真记录保险理赔明细,统计车辆的赔付金额; 3.确认维修项目与保险公司定损员进行沟通确认维修项自; 4.及时准确掌握维修进度,确保维修进度和维修质量并顺利交车; 5.保持与保险公司的日常联系,随时掌握保险理赔的新动向; 6.严格按照集团标准,对系统进行规范性录入,并按要求填写工单。 我们为你提供: 1.4S店和商超优越舒适的办公环境,工作餐补贴; 2.五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险; 3.高额绩效(提成类薪资:底薪+提成+补贴),丰厚的节日福利,及丰富的团建活动; 4.完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。 上班地点/时间: 1、柳州市鱼峰区西江路78号-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (温馨提示:简历附上近期照片有利于提高应聘成功率哦)2024-12-14周毅
-
汽车服务顾问3000-8000元柳州-城中区柳州市靓车港汽车服务有限公司汽车及零配件工作内容 - 负责汽车的日常维护和故障排查 - 提供专业的汽车维修服务 - 确保客户满意度和服务质量 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 能够承担工作压力,具有较强的解决问题的能力 - 对汽车维修有浓厚兴趣,愿意不断学习和提升自己的技能2024-12-14王经理
-
汽车服务顾问2000-6000元柳州-柳南区柳州市柳南区壹号站汽车修理厂汽车及零配件岗位职责: 1、负责进店客户咨询接待服务; 2、负责接待车辆的外观检查和车辆信息登记。 3、挖掘客户需求,实现美容及养护产品销售; 4、负责日常业务跟进及售后客户回访维系工作。 任职资格: 1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车服务工作; 2、有较强的事业心,勇于面对工作挑战; 3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;负有责任心,性格活泼开朗, 4、持有C1驾照以上,熟练驾驶汽车者优先。 5、能熟练操作 Office、Excel、Word等电脑办公软件。 6、爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责。 7、具有良好的团队协作精神和较强的服务意识。 8、我们招的不是打工者,我们招的是一起奋斗,合作共赢的伙伴/创业者。 我们公司在柳南区航银路广电小区附近,如果您不是想在十天内来面试或上班的,请您不要投简历。2024-12-14梁经理
-
汽车服务顾问(桂林)4000-6000元柳州-柳南区-银翔万里柳州市鑫双恒汽车销售服务有限公司汽车及零配件日常工作: 1、预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。 任职要求: 1、18-38岁,中专以上学历,具有良好的职业形象; 2、工作认真,责任心强,良好的沟通谈判能力、团队协作能力和抗压能力; 3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,能够处理相关投诉; 4、持有C1以上驾照,熟练的驾驶技术; 5、熟悉汽车维修及具有汽车4S店的售后服务顾问工作经验者优先; 6、上班时间:8:30-17:30,午休时间,每周休1天,有法定节假日。 7、薪资+五险+节日福利。 作为一名优秀的服务顾问,你将遇到来自四面八方的客户,他们寻求你的指导和建议。你将同一支充满激情的团队一道,运用你们超凡的专业知识与沟通能力,令客户感受卓越的服务体验。诚邀热爱汽车行业,追求高薪的你加入我们的队伍!!2024-12-14郭勇熙
-
服务顾问SA4000-6000元柳州-鱼峰区柳州正腾贸易发展有限公司贸易/进出口岗位位职责: 1、售后前台服务接待; 2、保证按质按量的完成所分配的任务; 3、按照主管领导工作的分配和安排 任职条件 1、有驾驶证优先考虑; 2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车服务工作; 4、有较强的事业心,勇于面对挑战,业务能力较强; 5、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳; 6、良好的团队协作精神和客户服务意识。 上班时间:8:30-17:30 职位招聘1-2人2024-12-14行政部
柳州相关热门岗位
- 柳州盈通汽车销售服务有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 23年(2000年12月22日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人